Узнать, одобрили ли кредит в Хоум Кредит Банке

От «предварительного» к «окончательному»

Когда вам приходит сообщение на телефон, что одобрен кредит, значит, банк вам доверяет и готов выдать деньги. Зачастую положительный ответ Хоум Кредит получают его постоянные клиенты и люди с хорошей кредитной историей. Если в процессе выплаты займа вы не допускали просрочки, вероятнее всего, вам одобрят получение нового займа.

Любая кредитная организация заинтересована в удержании постоянных клиентов и по этой причине готова делать им очень выгодные предложения. Персональные условия займа высылаются по электронной почте, СМС и в личном кабинете. Вам остается только принять предложение банка или отказаться от него.

Что делать, если вам пришло сообщение на телефон, что предварительно одобрен кредит?

  1. Позвоните в отделение банка или подойдите лично для уточнения условий займа и списка документов.
  2. Когда вы соберете все необходимые бумаги, обратитесь в офис банка, чтобы оформить заем. Вы сразу же подпишете кредитный договор и получите указанную в сообщении сумму.

С другой стороны, вам может прийти СМС после того, как вы самостоятельно обратились в банк за кредитом. В этом случае сообщение говорит о том, что по вашей заявке предварительно принято положительное решение. Что это значит для клиента? Не стоит радоваться и мысленно тратить одобренную сумму, потому как банк еще может передумать.

Варианты действий при отклонении заявки

Отрицательное решение по заявке от Хоум Кредит – не повод отчаиваться. Если видимых причин для отказа нет, то попробуйте повторить попытку через 10 дней – не исключается возможный технический сбой. При очередной неудаче обратитесь с запросом в более лояльные ФКУ, в Tinkoff Bank, Ренессанс Кредит или Русский Стандарт.

Также стоит проверить свою кредитную историю, вдруг ошибка произошла не по вашей вине. Лучше обратиться в БКИ Эквифакс, так как именно с ним сотрудничает Хоум Кредит. Хорошим вариантом будет и крупные НБКИ или ЦККИ. Как правило, ожидание ответной выписки занимает несколько дней, но при спешке можно воспользоваться специальными интернет-сервисами. Стоимость подобной услуги колеблется от 200 до 2500 рублей, а бумага приходит в электронном виде за 40-60 минут.

Имея на руках выписку из БКИ, можно изучить записи в своей кредитной истории и выявить причину для отклонения заявки. Если с ней все хорошо, то «виноваты» низкая платежеспособность или несоответствие критериям Хоум Кредит.

Предусмотрена ли страховка по кредиту?

Страховки по кредитам — одна из особенностей рынка займов России. Банк требует страхования своих денег. Но по закону, страховку навязать в обязательном порядке нельзя. Банк после одобрения заявки на займ предлагает страхование от несчастных случаев и болезней. Страховка это нормально и скорее всего без нее займ вам не дадут.

Самое главное что нужно сделать, когда вы видите, что вам включают страховку в тело кредита — заключить правильный кредитный договор. Запомните — проще всего отказаться от страховки сразу при получении. Если видите, что при расчете кредита на калькуляторе при запрашиваемой сумме кредита платеж получается меньше, чем говорит банк — значит вам включили страховку.

5 способов уточнения остатка

Узнать остаток по определенному нецелевому займу, выданному банком Хоум Кредит, вы можете любым из нижеприведенных способов:

  • звонок на горячую линию Home Credit Bank,
  • личный кабинет,
  • online-чат,
  • посещение отделения или офиса кредитной организации,
  • мобильный банк.

Чтобы выяснить, какой из перечисленных способов удобнее в использовании, необходимо рассмотреть каждый из них в отдельности.

Способ №1 – служба поддержки

Контактный центр Home Credit Bank принимает звонки круглосуточно, а связаться с оператором вы можете из любой точки земного шара

Обратите внимание, что бесплатная линия с единым номером 8-800-700-800-6 в настоящее время не действует. Функционирует только платный номер – 8 495 785 82 22

Ответившему специалисту сообщите о намерении уточнить остаток по кредиту, взятому в Хоум Кредит Банке. Чтобы быстро ответить на вопросы оператора и не тратить время на поиск документов, заранее подготовьте паспорт РФ и кредитный договор.

Плюсы:

  • круглосуточно,
  • из любого места,
  • минимум документов.

Минусы:

Высокая стоимость звонков. Она определяется не банком Хоум Кредит, а вашими мобильными операторами.

Способ №2 – личный кабинет

Online-сервис «Личный кабинет» пользуется большой популярностью среди пользователей Хоум Кредит Банка. Он предлагает впечатляющий спектр возможностей, включая моментальные переводы, уточнение информации о том, сколько снято наличными, остатка по оформленному займу и др.

Чтобы воспользоваться этой функцией, авторизуйтесь в личном кабинете (ib.homecredit.ru), а затем перейдите в раздел «Кредиты» или «Карты». Если у вас оформлено несколько займов, то узнать баланс вы сможете по каждому из них.

Плюсы:

  • за регистрацию и пользование сервисом не взимается плата,
  • возможность не только узнать остаток, но и другие полезные сведения (дату внесения платежа, его размер и др.),
  • удобный и простой интерфейс личного кабинета.

Минусы:

воспользоваться сервисом, чтобы посмотреть остаток, дастся только через интернет.

Способ №3 – хоум-чат

С использованием официального сайта Хоум Кредит Банка – www.homecredit.ru, вы сможете легко пообщаться со специалистом кредитной организации по сообщениям. В верхней части страницы выберите раздел «Хоум-чат», а затем введите свое имя и возникший вопрос.

Сотрудник банка не сможет сообщить остаток по кредиту, пока не идентифицирует заемщика, поэтому приготовьтесь ответить на несколько вопросов оператора (дата рождения, фамилия, номер кредитного договора с Хоум Кредит Банком и др.).

Информацию вы получите сразу, пройдя идентификацию. Отвечающему оператору вы можете задать и другие интересующие вас вопросы по кредиту (что нужно сделать для проверки имеющейся задолженности, можно ли досрочно погашать заём, как погасить и др.).

Плюсы:

  • оператор быстро отвечает на вопросы,
  • бесплатно,
  • профессиональная консультация.

Минусы:

воспользоваться онлайн-чатом удастся только при наличии доступа к интернету.

Способ №4 – отделение Home Credit Bank

Если вы брали кредит в банке Хоум Кредит, то сможете уточнить текущий остаток по счету в любом отделении или офисе организации. Предварительно записываться на прием не нужно – специалист проконсультирует вас по интересующим вопросам в порядке очереди.

С собой необходимо принести паспорт РФ и кредитный договор. Рекомендуем взять официальный график платежей, чтобы при возникновении вопросов быстро сравнить ежемесячные платежи, срок кредитования и иные параметры.

Плюсы:

  • отделения банка расположены практически во всех населенных пунктах страны,
  • возможность получения выписку со счета с указанием остатка для удобства погашения.

Минусы:

не исключены длинные очереди, что увеличивает время ожидания специалиста.

Способ №5 – мобильный банк

Воспользоваться им удастся при условии, что вы подключены к услуге «Мобильный банк» и знаете личный TRIN-код (его можно получить, связавшись с оператором по горячей линии). Чтобы посмотреть остаток по кредиту этим способом, необходимо набрать 8 800 700 80 06 и следовать основным командам автоответчика.

Переведите телефон в режим тонального набора и нажмите на клавишу «0», затем «1» (сведения по кредиту). Далее, потребуется ввести номер кредитного договора – нажмите «#», укажите номер соглашения, и снова «#». Укажите TRIN-код. Прослушайте автоответчика и нажмите «2», чтобы узнать остаток долга.

Плюсы:

  • бесплатно,
  • круглосуточно,
  • быстро.

Минусы:

необходимо знать TRIN-код.

Какой же из приведенных способов лучше? Однозначного ответа получить не удастся – каждый пользователь Хоум Кредит Энд Финанс Банка самостоятельно решает, какой из приведенных вариантов для него удобнее, быстрее и проще.

Что нужно для получения займа?

Чтобы оформить кредит в Хоум Кредит Банке, необходимо соответствовать определенным требованиям. Они приводятся списком для каждого продукта, и если скорринг отметит хоть одно несоответствие – в заявке сразу будет отказано. В целом базовые условия одинаковы для всех кредитных программ:

  • гражданство РФ;
  • постоянная регистрация в регионе с действующим филиалом Хоум Кредит Банка;
  • непрерывный стаж на последнем месте трудоустройства от 3 месяцев;
  • наличие достаточного ежемесячного дохода (зарплаты, пенсии, аренды, авторских выплат и других разрешенных законом начислений);
  • хорошая кредитная история (допустимы просрочки до 30 дней).

Из документов для выдачи кредита необходим только паспорт. Предоставление справки о доходах или трудовой книжки не обязательно, но с ними вероятность согласия от Хоум в разы больше. Так, при предъявлении сотруднику банка 2-НДФЛ, выписки из ПФР, кредитного отчета из БКИ или СМС о начислении зарплаты шансы на «добро» от ФКУ значительно возрастет.

Но даже при полном соответствии требованиям банка ФКУ вправе отказать в выдаче денег без объяснения причин. Чтобы минимизировать риски, лучше заранее просчитать соразмерную доходу финансовую нагрузку и не «переборщить» с запрашиваемой суммой. Для этого на сайте Хоум предусмотрен кредитный калькулятор: необходимо лишь вписать в поля размер займа и срок погашения, а система выведет ежемесячный взнос и примерные годовые.

Если месячный взнос слишком большой, то следует увеличить срок кредитования или снизить сумму кредита. Можно посмотреть и весь график платежей, нажав на кнопку «Подробнее». После регулировки и расчета оптимальных показателей, смело переходим к заполнению заявки и отправляем запрос на ссуду.

Альтернатива займу в Хоум Кредит банке. Кто реально даст деньги с низким кредитным рейтингом?

Если у заемщика очень плохая кредитная история, то ему одна дорога — в ломбарды или к частным инвесторам. Здесь нужен залог, которого часто не бывает.

Клиенты с испорченной кредитной историей могут обратиться в микрофинансовый сектор, где многие компании отличаются повышенной лояльностью и готовы прийти на помощь в любой ситуации.

Быстрый займ онлайн
Лицензия ЦБ РФ №

  • Займы от 5 до 50 тыс. рублей
  • Быстрое оформление и высокий процент одобрения
  • Здесь действительно дают деньги
  • Возраст заемщика от 18 до 65 лет
  • Срок займа от 2 до 12 месяцев
  • Получение денег наличными, на карту, Яндекс Деньги, Киви Кошелек

Узнать подробнее

Займ на карту от Займер
Лицензия ЦБ РФ №651303532004088

  • Сумма займа до 30 тыс. рублей
  • Сроки займа от 7 до 30 дней
  • Множество способов получения: на карту, МИР, Яндекс Деньги, Киви кошелек, банковский счет
  • Первичный займ от 0% в день
  • Быстрое заполнение анкеты, минимум волокиты, Решение за 5 минут

Узнать подробнее

Мгновенный займ от Ё-ЗАЕМ
Лицензия ЦБ РФ №651303045003161

  • Сумма до 30 тыс. рублей, срок до 30 дней
  • Множество способов получения: банковская карта, расчетный счет, Contact.
  • Решение и вправду принимается за 15 минут
  • Возраст заемщика 20 – 65 лет

Узнать подробнее

Займ на карту от Екапуста
Лицензия ЦБ РФ №2120754001243

  • На любые цели – до 30 тыс. рублей под 0% в рамках акции
  • Сроки займа от 7 до 21 день
  • Только для людей с хорошей кредитной историей
  • Быстрый перевод денег на карту при одобрении в течение 1 часа
  • Получение на карту и счет в банке, Visa Qiwi Wallet
  • Вы получите деньги даже ночью

Узнать подробнее

Займ на карту от Лайм Займ
Лицензия ЦБ РФ №

  • Cумма займа до 70 тыс. рублей
  • Возможность получения денег на карту, Яндекс Деньги, Киви кошелек
  • Большая вероятность одобрения
  • Бесплатное СМС информирование
  • Получение денег на карту или счет в банке, Яндекс деньги, Qiwi кошелек
  • Срок займа до 1 года

Узнать подробнее

В список таких организаций можно внести МФО Платиза, Займер, а также Совкомбанк с его программой «Кредитный доктор». В ее силах реально улучшить кредитную историю заемщика, потому что она состоит из нескольких долгосрочных микрокредитов, которые выдаются на разные суммы. Вот только получить одобрение здесь могут далеко не все. Пройти программу можно при наличии средней кредитной истории.

Попытать удачу можно практически в любой микрофинансовой организации, но не стоит забывать, что каждое новое обращение за кредитом обязательно появится в вашей кредитной истории и негативно на нее повлияет. Поэтому к выбору кредитной организации для получения займа стоит относиться внимательнее

Предварительно можно почитать отзывы заемщиков, обратить внимание на посты клиентов с плохой кредитной историей.
По таким рассказам можно сделать вывод, дает ли организация займ с низким кредитным рейтингом или нет

Как оценивают кандидата на заем?

Процедура анализа кандидатуры предполагаемого заемщика очень важна для банка. В процессе Хоум Кредит оценивает финансовое положение клиента, изучает кредитную историю, просчитывает риски неполучения выданных средств. Финансово-кредитное учреждение использует два метода оценки заявителя.

Скоринговая модель. В данном случае решение по заявлению выносится компьютером на основании обработки данных, имеющихся в базе кредитных организаций. Оценивается вероятность погашения займа, исходя из информации в кредитной истории. Так, шансы заемщиков, исправно вносивших платежи по предыдущим кредитам и не допускающих просрочек, будут очень высоки. Если физическое лицо имеет «привычку» надолго задерживать взносы, то, вероятнее всего, в выдаче будет отказано.
Экспертная модель. Кандидатура потенциального заемщика рассматривается непосредственно специалистами банка

Здесь внимание, помимо финансового положения гражданина, будет акцентироваться на социальных качествах заявителя.

Если физическое лицо сформировало заявку на участие в программе Экспресс-кредитования (средства будут выданы на покупку бытовой техники, мебели, украшений и пр.), то Хоум Кредит Банк будет оценивать:

  • собранный пакет документов;
  • возраст получателя ссуды;
  • имение стабильного дохода;
  • наличие регистрации на территории, где расположено кредитующее отделение банка.

Обязательно будет проанализирована кредитная история заявителя. Если имеет место непогашенная просрочка – ждать одобрения не стоит. В случаях, когда задержки погашения наблюдались в прошлом, то окончательный вердикт от финансово-кредитного учреждения будет зависеть от каждого конкретного случая. Продолжительность просрочки определяется в следующих интервалах:

  • до 5 суток – не «портит» кредитную историю, считается досадной технической просрочкой;
  • до месяца – высока вероятность, что заем все же будет утвержден;
  • от 30 до 60 дней – кредит могут утвердить при единичных случаях просрочек;
  • от двух до трех месяцев – услышать положительный ответ от банка будет сложно. Выдают ссуду только в том случае, если просрочка была зафиксирована во время кризисной экономической ситуации в государстве;
  • от 90 до 120 суток – шанс получить заем ничтожно мал;
  • более 120 дней – в просьбе клиенту откажут.

Физическим лицам, ни разу не кредитовавшимся в финансовых организациях, но планирующих оформить крупный заем в Хоум Кредите, лучше изначально оформить маленькую ссуду, вовремя погасить её, соблюдая график платежей. В таком случае, банк удостоверится в вашей исполнительности и дисциплинированности, это может повлиять на увеличение шансов одобрения заявки.

Допускается оформить кредит под залог имущества. В качестве объекта залога может выступать собственность заявителя, созаемщика, поручителей, гаранта и прочих лиц, связанных с кредитополучателем. Залоговое имущество должно быть:

  • высоколиквидным (это обеспечит отсутствие проблем с продажей предмета и получения банком денег при необходимости);
  • ценным (стоимость объекта должна быть соизмерима с размером займа). В большинстве случаев, сумма кредита не превышает 80% рыночной стоимости предлагаемого обеспечения.

Обрабатывая заявление, финансово-кредитное учреждение обращает внимание на лояльность потенциального заемщика. Когда физическое лицо активно взаимодействует с банком, предоставляет дополнительные документы по требованию сотрудников, вероятность одобрения кредита увеличивается

Помимо этого, исполнительные граждане могут рассчитывать на льготные условия кредитования: сниженную годовую, увеличенный срок, больший кредитный лимит и пр.

Как узнать задолженность по кредиту в конкретном банке?

Если клиент не уверен в том, что кредитный платеж прошел и вовремя поступил на счет банка, то он может без труда ознакомиться со всеми данными о транзакции.

Банки предлагают несколько способов, как узнать, есть ли задолженность по кредитам:

  • SMS-банкинг – платная услуга, которую можно подключить в процессе оформления кредита или позже. Она удобна тем, что сообщение о необходимости внесения очередного платежа приходит за несколько дней до критической даты. Также посредством SMS можно узнать об уже возникшей просрочке;
  • Личный визит в отделение банка и обращение к менеджеру тоже легко позволяют узнать задолженность по кредиту по фамилии, номеру договора или паспортным данным заемщика;
  • Звонок на горячую линию банка – еще один способ проверки долгов по кредитам по фамилии, номеру кредитного договора и кодовому слову. Как правило, такие звонки со стационарных телефонов бесплатны;
  • В онлайн-кабинете в системе интернет-банкинга также имеются данные о платежах. Личный кабинет создается клиентом во время оформления заявки на кредит. Он позволяет отслеживать свои платежи, узнавать остаток задолженности, выбирать способ оплаты.

Как проверить задолженность по старым кредитам?

Бывают случаи, когда человеку нужно точно узнать, нет ли у него долгов перед банком, в который он обращался в течение жизни.

Эта информация может понадобиться перед поездкой в другую страну, получением визы или разрешения на работу за границей.

В таком случае нецелесообразно ходить по всем учреждениям.

Эффективнее узнать нужную информацию через федеральные службы:

  • Бюро кредитных историй. Здесь хранится информация обо всех кредитах россиян. Бесплатно можно узнать задолженность по кредитам по фамилии клиента или его персональному коду;
  • Но делать это можно только 1 раз в год, остальные запросы будут платными. Сервис работает в онлайн-режиме, найти его можно на сайте Центрального Банка;
  • Федеральная служба судебных приставов. Ее сотрудники могут сообщить информацию о тех делах, которые были переданы кредитодателями в суд. Это кредиты с давними просрочками, которые не оплачивались длительное время. Отправить запрос можно на сайте федеральной службы.

Срок повторения заявки при отказе

При положительном решении от ФКУ размышлять не приходится, так как заемщик сразу идет в банк за деньгами. Но при отказе, другое положение дел, и часто клиент не знает, как поступить. Но опускать руки или сразу отправлять повторную заявку не следует – необходима «работа над ошибками».

Минимальное время «передышки» – 10 дней, потому что подавать повторный запрос раньше этого срока – абсолютно бесполезное и бессмысленное занятие. Заявку даже не рассмотрят. Более того, опять обращаться в Хоум за займом логично лишь тогда, когда в жизни заемщика или кредитных программах от ФКУ произошли существенные изменения.

К примеру, у заемщика вырос ежемесячный доход из-за повышения на службе, устройства на работу по совместительству или появления дополнительного источника заработка. У Хоум Кредит были пересмотрены требования или условия к кредитным продуктам. При корректировке плана кредитования автоматически изменяются и алгоритмы рассмотрения входящих заявок.

Но перед тем как заполнять новую анкету-заявление на предоставление ссуды, стоит поразмыслить над причинами отказа. Банк объяснений не даст, поэтому необходимо положиться на свою объективность и внимательность. Поможет в этом наш дальнейший обзор частотных поводов для отказа в кредитовании.

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит

Как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит, если договор потерялся, его нет рядом или сумма ежемесячного платежа забыта? При оформлении кредитного документа сотрудники банка тщательно проверяют всю информацию и рассказывают клиенту о возможности получения им информации через сервисы компании. При любой спорной ситуации можно выяснить задолженность по кредиту в Хоум Кредит самостоятельно.

Как узнать задолженность по кредиту в Хоум Кредит

Если клиент не совершал переплат и не должен банку, то узнать задолженность проще всего из графика платежей. Другие способы узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит:

  • Прийти в банк и выяснить у сотрудников организации. При себе иметь договор и удостоверяющий личность документ. Если последний потерялся, сотрудники выдадут его снова после написания заявления на выдачу.
  • Узнать остаток по номеру договора, сделав звонок на телефон горячей линии. Он бесплатен на территории России.
  • Узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит через личный кабинет для ПК или через мобильное приложение на телефоне Мой Кредит.
  • Через интернет-банк на ПК или телефоне, установив приложение мобильный банк.
  • Запрос информации через сервис Хоум-Чат.

Способов множество. В любом случае, все они доступны, а скорость обработки данных почти молниеносна.

Проверить остаток через личный кабинет Мой Кредит

Это способ получения информация наиболее быстрый, для него не надо выходить из дома: открыть браузер, вбить в строку поиска личный кабинет Хоум Кредит и узнать остаток:

  • На странице Хоум Кредит банка нажать вкладку Войти, перейти в Мой Кредит и ввести идентификационные данные. Для входа сервис запросит дату рождения, номер телефона, набор букв и цифр во всплывающем окне.
  • Ввести одноразовый пароль из сообщения, присланного на телефон.
  • Открыть пункт кредиты.

Тут все о заемных договорах: дата внесения платежей, общая сумма ссуды, информация о долгах и сроке оплаты. Это легкий путь узнать остаток через личный кабинет в Хоум Кредит.

Как проверить остаток через интернет-банк

Узнать остаток по Хоум кредиту через интернет-банк можно, предварительно получив логин и пароль и пройдя регистрацию. Интернет-банк от Хоум кредит доступен также в виде приложения Мобильный банк на телефоне, которое можно скачать в App Store или Google Play.

Для регистрации в интернет-банке по номеру договора или карты потребуется указать паспортные данные

Для получения идентификационных данных нужно:

  • Перейти по ссылке и выбрать способ регистрации, по номеру карты или номеру договора.
  • Затем ввести паспортные данные, а именно серию и номер документа.
  • Далее ввести код с картинки и получить временный пароль по СМС. Поменять его можно внутри личного кабинета.

Кроме того, для получения логина и пароля можно обратиться  в центр поддержки клиентов по телефону +7 495 785 82 22.

После входа в интернет-банк информацию по остатку кредита можно получить в разделе Кредиты или Кредитная карта.

Как узнать задолженность через Хоум-чат

На официальном сайте финансовой организации появился новый онлайн-сервис Хоум-чат. С его помощью в непрерывном режиме можно узнать остаток в Хоум Кредите через интернет, задав вопросы сотруднику банка и получив ответ.

Для общения на боковой панели найти кнопку Хоум-чат. Для начала диалога ввести контактную информацию (фамилия и имя) и свое сообщение.

В личном кабинете Мой Кредит можно не только узнавать о сумме задолженности, но и оплачивать с карты любого банка и проверять поступление средств на кредитный счет

Проверить остаток долга по номеру телефона

Узнать остаток в Хоум Кредит по телефону можно позвонив в контактный центр по номеру +7 495 785 82 22. Он хорош для тех случаев, когда интернета нет и пойти в отделение банка не представляется возможным. При разговоре с сотрудников Контактного центра необходимо указать номер договора, паспортные данные, а также кодовое слово.

Узнать по номеру договора в офисе банка

Простой и верный способ узнать остаток Хоум Кредит – по номеру договора. Взять с собой паспорт, документы о выдаче займа и пойти в банк. Оператор возьмет бумаги, пробьет материал по базе и сообщит остаток в Хоум Кредит по номеру договора.

После этого через кассу внести денежные средства. Однако узнавать остаток в Хоум Кредит по номеру договора затратно по времени.

Заключение

Для того, чтобы своевременно получать информацию о долговых обязательствах и иметь возможность в любое время суток узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит, банк придумал множество сервисов. Все они просты в использовании и ориентированы на разных клиентов.

Банк с отличной репутацией!

Много лет подряд банк Хоум Кредит входит в пятёрку лидеров финансового рынка нашей страны. Среди целого ряда выгодных предложений каждый заёмщик может выбрать наиболее удобный для себя вариант.

Хоум банк готов предложить разные виды потребительского кредитования:

  • Займ небольших сумм в рамках кредита «Быстрые деньги» позволяет получить 30 тысяч со сроком погашения 24 месяца без справок и поручителей при предъявлении всего двух документов.
  • Представив банку документы о платёжеспособности, вы сможете повысить сумму кредита до миллиона рублей.

Выгоды сотрудничества с банком Хоум Кредит:

  • Отсутствуют любые залоги и поручительства
  • Нет комиссии за выдачу кредита
  • Заёмщик имеет право сам выбирать даты ежемесячного погашения кредитов
  • Наличие множества вариантов приёма платежей
  • Решение по кредиту и оформление документов происходит в максимально короткие сроки
  • Сумма ежемесячной выплаты остаётся неизменной, но заёмщик может по своему желанию увеличить их, чтобы досрочно погасить задолженность
  • Банк не предусматривает начисления комиссий за рассмотрение документов и снятие наличных

Денежные средства могут быть перечислены на карточку банка Хоум Кредит, выданы наличными или поступить на счёт в другом банке.

Как узнать номер договора: все способы в Хоум Кредит Банк

Существует несколько способов для получения сведений о номере кредитного договора. Эти данные важны, и лучше их иметь всегда под рукой. Для того, чтобы найти информацию о номере кредитного договора есть 4 варианта:

  • Обратиться в офис банка;
  • Найти пакет документов, полученный в ХКБ при заключении контракта;
  • Позвонить в службу поддержки банка;
  • Посетить личный кабинет на официальном сайте ХКБ.

Номер договора Хоум Кредит –  узнать в офисе банка

В первом случае времени на получение информации потребуется чуть больше. При обращении к операционисту вам нужен паспорт. Порядок действий:

  • Найдите ближайшее отделение ХКБ. Воспользуйтесь официальным сайтом, установив свой регион, для уточнения адреса, или позвоните на горячую линию;
  • Посетите подразделение банка;
  • Предъявите паспорт операционисту, и объясните, что вам нужен номер вашего договора;
  • После идентификации личности вам предоставят данные сведения.

При обращении в банк наиболее правильным вариантом станет подача заявления на предоставление копии кредитного договора по причине утраты оригинала. Это займет чуть больше времени, но защитит вас от непредвиденных ситуаций. Вместе с копией договора вам будут предоставлены повторно:

  • График платежей;
  • Заявление на кредит;
  • Дополнительные соглашения к договору.

Важно! Лучше иметь копию утраченного кредитного договора. Тогда в будущем не придется посещать банк повторно для уточнения сведений по условиям и реквизитам договора

Найдите комплект документов, полученных в Хоум Кредит Банке

В пакете документов, которые вы получали при обращении в банк за займом, находится ваш кредитный договор. Он содержит полные сведения о кредитном продукте банка:

  • Срок действия;
  • Условия;
  • Реквизиты банка и расчетный счет;
  • Номер кредитного договора;
  • Контакты для обращения в банк и прочее.

На бланке Договора его номер расположен на первой странице в верхней части листа. Здесь указывается город сделки, дата заключения договора и его номер. Номер договора указан не только на самом бланке Договора, но и в графике платежей, а также на ежемесячных квитанциях на погашение займа, если они поступают к вам на электронную почту. Банковскую документацию на кредит следует хранить до окончания договорных отношений.

Узнать номер договора через обращение в службу поддержки

Раньше для звонков на горячую линию ХКБ использовался номер 8-800-700-800-6, сейчас он не функционирует. Если вы наберете этот телефон, автоинформатор предложит переключиться на другую линию.

Хоум Кредит Банк имеет собственную службу поддержки для оперативного решения вопросов по телефону. На официальном сайте https://www.homecredit.ru/ в разделе «Контакты» есть онлайн-чат, вы можете обратиться через форму обратной связи и уточнить информацию. Для уточнения номера договора по телефону, вам потребуется:

  • Наберите телефонный номер 8 (495) 785-82-22;
  • Дождитесь соединения с оператором;
  • Для получения сведений по договору вам потребуется назвать кодовое слово, свои ФИО и данные паспорта.

Как узнать номер договора в личном кабинете Home Credit

Не все банки предоставляют такую возможность – получать сведения о заключенном договоре в режиме онлайн. Но в ХКБ эта функция пока что присутствует. Способ подойдет клиентам банка, у которых зарегистрирован личный кабинет на сайте ХКБ. Для этого:

  • Зайдите в приложение «Мой кредит» по адресу https://hcrd.ru/app;
  • Авторизуйтесь в нем, введите номер телефона, дату рождения, капчу и нажмите кнопку «Продолжить»;
  • Введите код из смс, поступивший на телефон;
  • Создайте код доступа, используя виртуальную клавиатуру на компьютере (ноутбуке). В дальнейшем код доступа послужит для входа в кабинет заемщика;
  • Откроется личный кабинет, в котором отобразятся продукты банка, имеющиеся у вас, выберите нужный и кликните на него;
  • В левой части страницы находятся номер договора и номер счета.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Что происходит во время рассмотрения кредитной заявки?

В тот момент, пока клиент сидит и ждет вердикта по своей заявке, в банковском ПО закипает бурная деятельность по принятию решения:

  • Система начинает обрабатывать введенные данные.
  • Скоринг рассчитывает балл, исходя из введенной информации о клиенте. Все данные имеют свой вес в скоринговом портрете заемщика. Если человек женат, имеет стаж длительный стаж работы, высшее образование, то скоринг присвоит больше баллов, нежели заемщику молодому, без стажа со школьным образованием.
  • Идет проверка кредитной истории. Система делает автоматический запрос в БКИ. В течение нескольких минут поступает информация о кредитной истории заемщика, наличии действующих и погашенных кредитов, просрочках, негативе и пр. Вес этого показателя в скоринге большой. Если заемщик имеет положительную кредитную историю, то вероятность предоставления ему кредита увеличивается.
  •  При необходимости заявка попадает к кредитному инспектору. Инспектор проверяет заявку в ручном режиме. Он просматривается введенные данные, проверяет сканы паспорта, второго документа, справку о доходе и пр. При необходимости он может выставить замечания по заявке на доработку или принять решение об отказе. Если все хорошо, то заявка попадает к специалисту службы безопасности.
  • Сотрудник службы безопасности проверяет заемщика по имеющимся базам,  прозванивает его с целью проверки указанных данных. Для этого клиенту задаются различные вопросы.

От чего зависит срок рассмотрения заявки

Чтобы принять решение, банк проводит операции по анализу заемщика. На скорость процедуры влияют такие факторы:

  • категория клиента. Если человек является участником зарплатного проекта, проверка его личности, финансовой дисциплины и т.п. проходит быстрее. Поскольку банк автоматически фиксирует все денежные поступления особы, он уже в курсе его доходов. Оценка кредитоспособности производится буквально за несколько минут;
  • загруженность кредитора. Исходя из того, что уровень закредитованности российских граждан в последние годы увеличивается, можно сделать вывод, что банки загружены. Имея немалую долю клиентов и онлайн-заявок, естественно, они анализируют данные людей несколько дольше. Так, в Сбербанке, Россельхозбанке, ГПБ и ВТБ узнать, одобрят ли мне кредит, можно только спустя продолжительное время;
  • количество предоставляемых документов. Как известно, предъявляя больший пакет документов, можно получить ссуду по меньшей ставке. А предложения оформить ее по 2 документам предусматривают завышенные проценты. Если вы отправите в электронном виде полный перечень бумаг, их рассматривать станут дольше (до 5 дней). Но с другой стороны, чем больше информации о вас будет у фининститута, тем вероятней получение займа;
  • состояние кредитной истории. Когда заемщик имеет хорошую КИ, у кредитора не возникают сомнения. Кредитовать людей, испортивших свою финансовую репутацию, рискованно. По этой причине банковская структура будет тщательней проводить проверку, требовать погашения открытых кредитов, имеющихся просрочек. После этого анализ совершается повторно;
  • время работы банка и др.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwittervKontakte
Напишите комментарий