Как узнать, сколько бонусов на карте Пятерочки «Выручай-карта «?
узнать количество баллов можно в чеке после покупки с применением выручай карты. А также в личном кабинете на сайте www.5ka.ru/card
Старые карты сети «Пятёрочка» с красными вишенками в апреле 2017 года начали менять на новые карты, которые называются «Выручай-карта».
Новую карту также можно получить в «Пятёрочке» при покупке на сумму от 555 рублей или купить за 25 рублей при покупке на сумму менее 555 рублей.
Это карты бонусные:
- получение и накопление баллов за покупки (кроме табака и некоторых видов алкоголя);
- после накопления списывание до 100% от суммы в чеке (кроме табака и некоторых видов алкоголя);
- акции и скидки;
- за 3 дня до дня рождения и 3 дня после дня рождения получение баллов в 10 раз больше.
Баланс баллов на «Выручай-карте» можно узнать так:
- после каждой покупки в «Пятерочке» баланс будет написан на чеке;
- по бесплатному тел. 8-800-555-55-05;
- на сайте 5kа.ru в Личном кабинете (пароль приходит по СМС при активации карты).
Баллы можно использовать в течение года, через 12 месяцев они сгорят.
Пока программа только-только запущена, узнать количество баллов на карте можно на кассе магазина. Но в будущем будет возможно самостоятельно контролировать свой счет через интернет или ГЛ.
«Пятерочка», наконец-то создала свою программу лояльности, причем не самую плохую — за каждые 20 руб начисляется один бал, что по нынешним временам совсем не худо — 5% скидки на все покупки, включая те, которые магазин реализует по акциям.
А, если сумма покупки более 555 — начисляется 1 балл за каждые 10 рублей.
Сейчас карту дают при любой покупке от 555 рублей бесплатно, если сумма меньше — карту можно приобрести за 25 рублей.
Предусмотрены дополнительные баллы на день рождения и в первый приветственный месяц.
Отличная новость от «Пятерочки». Торговая сеть выпустила карту «Выручай-ка», на которую будут начисляться баллы за каждую покупку. Баллами можно расплачиваться за следующие покупки.
Выгоднее покупать на сумму от 555 рублей. За такую сумму начислят 55 баллов. На сайте «Пятерочки» пишут, что все товары участвуют в начислении баллов.
Еще приятный момент: до и после Дня рождения баллы начисляются таким образом:
Количество баллов по карте будет написано в чеке, в личном кабинете при регистрации карты и по телефону можно узнать такую информацию.
В первый месяц пользования картой действует приветственная программа начисления:
10 баллов дают 1 рубль скидки.
Прежде всего нужно сделать, существенное, уточнение по данной программе лояльности «Выручай-карта», дело в том что приобрести карты на сегодняшний день (18.04.2017год) можно только в магазинах «Пятерочка» города Санкт-Петербург, по другим регионам и городам вопрос обеспечения картами, пока, не решен и это только вопрос времени.
Узнать о количестве начисленных бонусов можно тремя способами:
Первый способ, это самый простой начисленные баллы и остаток баллов отражается на вашем чеке после совершения покупки непосредственно в самом магазине.
Второй способ, это через свой личный кабинет на сайте «Пятерочки».
Третий способ, через бесплатный телефон, который указан на чеке или на сайте «Пятерочки»
И последнее, бонусы начисляются в виде баллов по программе лояльности. Конвертация баллов происходит по следующему курсу: 10 баллов = 1 рубль Баллы действительны в течении одного календарного года.
Способы активации и инструкция
Как активировать карту Пятерочка? Можно произвести эти действия несколькими способами:
- Через мобильный – удобно активировать карту Пятерочки по номеру звонком оператору на горячую линию сети;
- Через сайт и личный кабинет на официальном сайте;
- Через интернет по мобильному приложению;
- Активировать карту через смс.
По условиям компании, участвовать в приобретении и оформлении скидочной карты на свое имя может покупатель магазина Пятерочка от 14 лет, то есть имеющий паспорт – главный идентификатор гражданина. После регистрации карты клиент может контролировать свой счет в бонусах, его информируют по составу акций и их условий, дат проведения, по специальным предложениям.
По номеру карты
- На сайте компании www.5ka.ru/card/ активация карты возможна в персональном разделе, где есть кнопка «Активировать». После ее нажатия пользователь увидит форму активизации – ее необходимо заполнить онлайн своим номером телефона, затем нажать «Продолжить».
- Система затребует код подтверждения телефона – он придет по смс. Вводят номер, снова нажимают «Продолжить». Затем необходимо ввести 16 цифр.
- Далее потребуется заполнить анкету пользователя (без этой процедуры активация невозможна), где можно ввести данные только в основные поля – ФИО, дата рождения, пол, город, остальное – по желанию.
- Требуется поставить галочки, обозначив свое согласие с правилами, затем нажать «Продолжить».
- Карточка активна, можно использовать ее при расчетах на кассе и копить призовые начисления.
- В личном кабинете Выручайки клиент может отслеживать процесс накопления, получать информацию о специальных предложениях и акциях.
Процесс активации карты не займет более 10 минут, включая время ожидания и перезагрузки страницы после сохранения данных
Профиль личного кабинета 5ка ру содержит максимальную информацию о владельце карта Пятёрочки Выручайка, поэтому стоит уделить внимание тому, чтобы заполнить анкету. Далее в случае утери эти сведения будут отправными для восстановления на вторую версию
Кроме того, в личном разделе на сайте магазина содержится вся информация о покупках. Можно настроить свою страницу, изменить данные, поменять пароль или добавить новый номер телефона.
По телефону
Торговая сеть 5терочка имеет разветвленную сеть операторов технической поддержки для своих клиентов. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Номер телефона для связи: 8 (800) 555-55-55, по нему можно активировать карту Пятерочки через оператора.
- Во время звонка нужно назвать оператору номер пластика из 16 цифр и свой мобильный телефон.
- На него оператор пришлет код активации, который необходимо продиктовать сотруднику сети или промокод Пятерочки;
- Далее озвучивается согласие на использование личных данных – и носитель активируется для использования в клубе.
Преимущество способа связи с Пятерочкой по телефону – быстрый ответ консультанта, компетенции работников. Можно при звонке не только активизировать карту Пятерочка, но выяснить любые другие вопросы, связанные с сайтом или работой магазинов, входом в кабинет. Аналогично можно деактивировать ненужный или утерянный пластик.
По смс
Если нет вариантов выхода в Интернет, а до оператора не получается дозвониться (плохо работает связь, очереди на линии), то можно использовать автоматический режим подтверждения по смс для активирования.
На номер телефона 7555 необходимо отправить данные с пробелами без запятых и любых знаков препинания по смс:
- 16-значный номер карты Пятерочки Выручайка на стороне со штрих-кодом;
- имя клиента;
- дату рождения слитно (ДДММГГ).
Например: 34561234789009876 Андрей 12012002.
Личный кабинет в помощь
Если держатель карты ранее загружал приложение или же был зарегистрирован в системе, то процесс возвращения в систему при потере карты Пятерочка гораздо проще. В некоторой мере именно здесь возможно восстановить свою карточку Выручайка Пятерочки. Для этого пользователю в режиме онлайн на официальном сайте создать новый инструмент. Процедура бесплатная. После утраты воспользоваться ею можно только в том случае, если скачать на свой телефон мобильное приложение. Штрих-код предъявить на кассе в момент оплаты товара.
Действия с новой карточкой
Теперь известно, что делать, если потеряли карту Выручайка Пятерочки. Но что делать с новым полученным пластиком? Для возможности применения необходимо правильно активировать пластик. При потере в случае восстановления порядок всех шагов идентичен первой регистрации. Но необходимо отметить тот факт, что привязывать ее необходимо к тому самому сотовому, к которому была привязана потерянная карточка Пятерочки.
При привязке этого же номера все баллы в автоматическом режиме будут переведены на новый инструмент. Их можно будет точно также снять, как и с утерянной карточки. Если старый номер телефона уже не используется, то баллы не будут зачислены на новый пластик и вернуть их невозможно. Необходимо иметь доступ к номеру, чтобы не дать накопленным бонусам пропасть.
Восстановление баллов с помощью личного кабинета
Использование мобильного приложения существенно облегчит процесс восстановления утерянной карты. Скачать приложение магазина можно в Play Market или App Store. Установка займёт всего минуту, зато после этого вы можете больше не носить с собой пластиковую «Выручайку». Для начисления баллов достаточно будет предъявить штрих-код с экрана телефона на кассе. Кроме того, вы можете зайти в личный кабинет через приложение «Пятёрочка» в любое удобное вам время, и для этого не понадобится стационарный компьютер.
Если вы установите себе на телефон приложение «Пятёрочка», вы можете не получать новую пластиковую карту. Достаточно будет создать виртуальную карту, прикрепив её к тому же номеру, к которому была привязана пропавшая «Выручайка».
Для этого нужно:
- Запустить приложение.
- Нажать на «Создать Выручай-карту».
- Выбрать «Создать виртуальную карту».
- Указать номер телефона, к которому была привязана старая карта.
- Ввести код, который придёт вам в СМС-сообщении.
- Выбрать «Активировать новую карту».
- Ввести свои данные.
После того, как новая виртуальная карта будет активирована, на неё начислятся все бонусы с заблокированной карты. Если же вы зарегистрировали новую карту на другой телефонный номер, баллы будут утеряны.
Пpaвилa иcпoльзoвaния
Чтoбы пoлучaть мaкcимaльную выгoду oт учacтия в cиcтeмe лoяльнocти, нужнo знaть пpaвилa иcпoльзoвaния плacтикa. Kaк пoльзoвaтьcя Bыpучaй-кapтoй для пoлучeния бoнуcных бaллoв?
- Пpeдъявляйтe eё пpи кaждoй пoкупкe в любoм мaгaзинe Пятepoчкa.
- Cиcтeмa нe paбoтaeт пpи пpиoбpeтeнии тaбaчнoй пpoдукции.
- Haкoплeниe и cпиcaниe нe пpoиcхoдит зa чacть cтoимocти aлкoгoля, paвную минимaльнoй poзничнoй цeнe.
Чтoбы pacплaчивaтьcя бoнуcaми зa тoвapы тopгoвoй ceти, нужнo cooбщить o cвoeм жeлaнии кaccиpу мaгaзинa. C пoмoщью бaллoв мoжнo oплaтить чacть или пoлную cтoимocть пpoдукции в чeкe. Coтpудник кaccы paccчитaeт вoзмoжный paзмep cкидoчнoгo cпиcaния в зaвиcимocти oт кoличecтвa нaкoплeнных бoнуcных eдиниц.
10 бaллoв paвняeтcя 1 pублю cкидки.
Bыpучaй-KA в тeлeфoнe
Учacтники пpoгpaммы мoгут пoльзoвaтьcя кapтoй Пятepoчки Bыpучaй в cвoeм тeлeфoнe. B этoм cлучae им нe пpидeтcя нocить c coбoй плacтикoвую кapтoчку для нaчиcлeния и cпиcaния бoнуcoв. Bиpтуaльный плacтик пpeдcтaвляeт coбoй штpих-кoд, кoтopый cкaниpуeтcя нa кacce cупepмapкeтa пpи oплaтe тoвapoв.
Для иcпoльзoвaния тaкoй кapтoчки нужнo cкaчaть и уcтaнoвить мoбильнoe пpилoжeниe тopгoвoй ceти в тeлeфoн. Дaлee пoльзoвaтeль мoжeт либo зapeгиcтpиpoвaть в cиcтeмe cвoй диcкoнт, либo oфopмить oнлaйн-кapту пoкупaтeля.
Чтoбы нaчиcлить бoнуcы или pacплaтитьcя ими зa пoкупку, пpocтo пoкaзывaйтe кaccиpу штpих-кoд нa экpaнe тeлeфoнa. Иcпoльзoвaть виpтуaльную кapту нeвoзмoжнo бeз пoдключeния к интepнeту.
Часто задаваемые вопросы
Несмотря на простые условия использования программы лояльности, некоторые участники сталкиваются с проблемами. Поэтому рассмотрим список наиболее распространенных вопросов пользователей.
Как получить карту лояльности?
Стать владельцем пластикового носителя можно тремя способами.
- Если размер чека превысит 555 российских рублей, кассир выдаст карту бесплатно.
- Можно приобрести пластик самостоятельно за 25 рублей на кассе любого супермаркета Пятерочка.
- Пользователи мобильного приложения получают бесплатную виртуальную карту.
Что такое виртуальная карта лояльности?
Некоторым покупателям неудобно постоянно носить пластиковую карту, поэтому торговая сеть предусмотрела виртуальный аналог, представляющий собой электронный код.
Чтобы пользоваться виртуальной картой, понадобится установить мобильное приложение «Пятерочка». Создайте виртуальную карту после заполнения персональной анкеты. Отобразится штрих-код, который необходимо предъявлять на кассе при совершении покупок
Обратите внимание — для использования услуги важно наличие Интернета
Условия начисления баллов
Для получения вознаграждений регулярно совершайте покупки в супермаркете.
- Если размер чека меньше 555 рублей — за каждые 20 потраченных рублей выдается 1 балл.
- Если размер чека больше 555 рублей — 1 балл выдается за каждые потраченные 10 рублей.
Условия списания баллов
Перед использованием вознаграждений необходимо активировать карту.
При списании устанавливается внутренний курс — 10 баллов приравниваются к 1 рублю скидки. Разрешено оплачивать весь чек баллами. Исключением являются табачные и алкогольные изделия, на которые программа лояльности распространяется только частично.
Когда аннулируются баллы?
Согласно правилам программы лояльности, срок действия бонусов составляет 1 календарный год. После истечения указанного времени баллы автоматически аннулируются. Не упускайте возможность воспользоваться полученными вознаграждениями и регулярно проверяйте состояние счета.
Что делать, если карта лояльности потерялась или испортилась?
- Получите новую карту. Купите пластик за 25 рублей или совершите покупки общей стоимостью более 555 рублей — тогда сотрудники магазина выдадут карту бесплатно. Также доступен выпуск виртуального штрих-кода через приложение.
- Выполните активацию любым удобным способом. Все ранее начисленные вознаграждения будут перенесены на новый счет. Обязательно укажите старый номер телефона, чтобы система смогла автоматически перевести баллы.
Что такое МРЦ — минимальная розничная цена?
Согласно законодательству, на алкогольные напитки крепостью выше 28 градусов устанавливается минимальная розничная цена. Поэтому на часть стоимости, которая является МРЦ, баллы начислить невозможно.
Где посмотреть индивидуальные предложения для участников дисконтного клуба?
Компания регулярно отправляет уведомления клиентам. Можно узнавать последние новости торговой сети и получать выгодные предложения. Предусмотрено несколько каналов связи. Сообщения поступают на мобильный телефон и электронную почту. Кроме того, просматривать предстоящие скидки можно посредством социальных сетей или мобильного приложения.
Что такое приветственные начисления?
Начинающие участники дисконтного клуба получают дополнительные вознаграждения.
- За каждые израсходованные 10 рублей начисляется дополнительный балл, если сумма чека меньше 555 рублей.
- Если общая стоимость покупок больше 555 рублей, система начисляет подарочный балл за каждые потраченные 10 рублей.
Акция на день рождения
Торговая сеть приготовила подарок для пользователей, отмечающих День рождения. Покупатели получают дополнительные вознаграждения. Они начисляются за 3 дня до праздника и 3 дня после.
- Если стоимость покупок меньше 555 рублей, 9 дополнительных баллов начисляются за каждые 20 рублей.
- Если размер чека больше 555 рублей, за каждые 10 потраченных рублей выдаются 4 балла.
Что такое скидка пенсионера?
Всем пенсионерам доступны скидки величиной 5 процентов. Увеличенная (десятипроцентная) скидка предусмотрена по понедельникам с 9-00 до 13-00. Чтобы сэкономить — понадобится предъявить пенсионное удостоверение.
Скидки по купонам — что это такое?
В ходе выгодных предложений магазин выдает купоны. Они позволяют получать дополнительные скидки при предъявлении купона на кассе.
Личный кабинет
После активации карты в личном кабинете на сайте «Пятерочки» (находится по адресу www.5ka.ru/card), Вы сможете абсолютно легко следить за акциями в сети и каталогом товаров.
Если Вы еще не активировали карту, то прочтите инструкцию про активацию карты выше.
Если кто не знает, Пятерочка — крупная сеть супермаркетов в Российской Федерации. И сейчас в сети проходит акция — карта-Выручайка. Это бонусная карта, которая позволяет копить бонусы с каждой покупки, которые в последующем можно обменивать на скидку.
Вход по номеру телефона
Если вы не помните пароль, тогда необходимо нажать на надпись «Я забыл пароль», Вас перекинет на форму восстановления, куда нужно написать номер и нажать «Продолжить», на экране высветится код подтверждения.
После авторизации в личном кабинете вы сможете легко узнать свой баланс, историю покупок, своевременно получать данные по специальным акциям и предложениям, а также проверять срок действия бонусов. Таким образом Вы всегда будете в курсе важных событий сети «Пятерочка».
Прежде чем заходить в личный кабинет необходимо активировать карту Выручай. Для входа можно использовать два способа:
Первый вариант — вход по номеру телефона:
- Напишите цифры номера в международном формате и пароль в соответствующие поля на страничке www.my.5ka.ru/login.
- На телефон поступит код подтверждения, после ввода которого вы сразу попадаете на страницу со специальными предложениями для Вас со сроком их окончания.
Вход по номеру карты
- Второй способ — Вход в ЛК Пятерочки по номеру карты. Он мало чем отличается от первого, необходимо перейти на вторую вкладку, где ввести номер карты из 16-ти цифр и пароль на www.my.5ka.ru.
- Далее ввести в поле код из смс и Вы моментально окажетесь в личном кабинете, где будут скидочные предложения.
Как получить пароль
Если вы не помните пароль, тогда необходимо нажать на надпись «Я забыл пароль», Вас перекинет на форму восстановления, куда нужно написать номер и нажать «Продолжить», на экране высветится код подверждения.
Акции и скидки в Пятёрочке
Наступает последняя неделя июля, а вместе с ней и очередная акция! Успейте купить товары со скидкой в Пятерочке с 24 по 30 июля 2018 года! Каталог акций в…
Вот и наступил экватор лета! Успейте насладиться солнечными деньками, и купить товары со скидкой в Пятерочке с 17 по 23 июля 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с…
ЧМ по футболу продолжается! Болей за наших и покупай товары со скидками в Пятёрочке с 10 по 16 июля 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с 10 июля…
Вот и начался второй месяц лета! Успей им насладиться и приобрести товары со скидками в Пятёрочке с 3 по 9 июля 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с…
Лето в самом разгаре! Самое время приобрести товары со скидками в Пятёрочке с 26 июня по 2 июля 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с 26 июня 2018…
Новые выгодные акции и спецпредложения на покупки в Пятёрочке с 19 по 25 июня 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с 19 июня 2018 года Поспешите купить товары…
В преддверии чемпионата мира по футболу в России пройдет новая акция в Пятерочке с 12 по 18 июня 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с 12 по 18…
Вот и наступило долгожданное лето! А вместе с ним и очередная акция в Пятерочке с 5 по 11 июня 2018 года! Каталог акций в Пятёрочке с 5 по…
До лета остаются считанные деньки — успейте к нему подготовиться! Мы предлагаем выгодные предложения для покупок в Пятерочке с 29 мая по 4 июня! Каталог акций в Пятёрочке…
Тепло уже близко — время сходить в супермаркет и приобрести что-то вкусное и полезное! Мы предлагаем отличную подборку скидок для покупок в Пятёрочке с 22 по 28 мая…