Какие документы нужны для оформления кредитной карты Тинькофф

Размер кредитного лимита

Для клиента, который получил кредитку Tinkoff, сумма в первый год пользования ограничивается: можно рассчитывать на 50-100 тысяч рублей. При этом процентная ставка очень высокая – почти 30%. Но если в течение указанного времени кредитополучатель грамотно распоряжался полученными средствами, то в дальнейшем лимит значительно возрастает, а проценты снижаются. Кредитный период длится 55 дней, в течение которых клиент совершает покупки и вносит средства на карту. Пользователи отмечают, что карты Тинькофф отличаются честным кредитным периодом.

Полностью оформить и получить карту Тинькофф можно в течение двух-трех недель со времени подачи заявки-анкеты. Кредитки доставляются курьером или высылаются по почте на предоставленный клиентом адрес. В конверте к карте прилагается инструкция по активации кредитного продукта. Только после осуществления процедур по активации пластик начнет действовать.

Расширенный пакет для получения кредита Тинькофф

В кредитной заявке банка Тинькофф можно также указать наличие загранпаспорта и водительских прав, свидетельства на транспортное средство. Это и есть расширенный список официальных документов, которые может запросить банк. Клиенту нужно знать, что при встрече с сотрудником банка, ему придется показать все указанные документы в оригинале. Если их не окажется, банк пересмотрит свое решение о выдаче кредита.

Все 3 документа косвенно подтверждают платежеспособность клиента и одновременно повышают кредитный лимит заемщика. Благодаря им банк может увеличить изначальный лимит кредитования.

Как активировать карточку?

После получения кредитки заемщику требуется ее активировать. Без активации пользоваться продуктом не удастся. Для этого достаточно воспользоваться банкоматом для пополнения счета. В ходе операции на номер телефона будет выслан Пин-код. Его необходимо запомнить, так как его придется вводить при каждом использовании пластика. Ни в коем случае нельзя передавать свой Пин-код третьим лицам, даже если это родственники или друзья. Также не стоит записывать его на обороте карты, как иногда делают люди, чтобы не забыть. В противном случае злоумышленники смогут без труда снять деньги с карточки, а платить банку придется самому владельцу кредитки.

Как происходит оформление заказа по интернету?

Заказать карту Тинькофф по телефону реально, но существует возможность получить этот банковский продукт посредством официального интернет-портала tinkoff ru.

Для этого необходимо заполнить предоставленный бланк заявления (такой же документ необходим, чтобы оформить карту Тинькофф по телефону), внеся в них требуемые личные данные. После рассмотрения отправленной заявки с вами свяжется специалист данной кредитной организации. Итогом подобных манипуляций станет получение кредитной карты прямо в руки без лишних усилий с вашей стороны.

Когда требуется заказать кредитную карту Тинькофф по телефону либо через интернет необходимо знать, что в категорию личных данных, необходимых для оформления входят:

• ФИО;
• страна, гражданином которой является заемщик;
• дата рождения;
• место проживания;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• кредитный лимит, на который вы рассчитываете;
• наличие (количество) детей;
• источник получения дохода.

Чем больше вопросов получат ответ, тем вероятнее положительное решение по запросу. Последним действием, необходимым для получения доступа к использованию кредитки, станет ее активация. Она также может быть осуществлена с помощью телефона или при обращении на официальную страницу АО «Тинькофф банк».

Распространённые вопросы граждан:

• Если у меня минус на балансе, но я внес обязательный минимальный платеж, засчитывается ли он как оплаченный платеж?
• Можно ли законным образом ЗАФИКСИРОВАТЬ мою сумму долга перед банком, и погасить его как обычный кредит, внося ежемесячные платежи по графику?
• Скажите, как выйти из Тинькоффа и расторгнуть договор, офисов то у него нет?
• Можно ли снять деньги с карточки в банкоматах Сбербанка, если да, сколько процентов будет сниматься?

Какие документы нужны для оформления карточек Тинькофф по телефону?

Для того, чтобы ваша заявка была рассмотрена, следует внести в заявление лишь требуемые паспортные данные. Тинькофф не ставит обязательным условием предоставление справки по форме 2-НДФЛ или другие документы, подтверждающие доход потенциального клиента.

Но если вы хотите сразу получить внушительный кредитный лимит стоит сразу позаботиться об информированности коммерческого виртуального банка о ваших финансовых возможностях. Также возможно предоставление залога. Он поспособствует снижению процентной ставки по кредиту и увеличению лимитного порога.

Основные причины для отказа в выпуске кредитной карты

Не для любого обратившегося взаимодействие с АО «Тинькофф» становится возможным. Существует несколько факторов, которые отрицательно воздействуют на возможность оформления клиентом кредитной карты, среди них:

1. КИ, содержащая негативные моменты (просрочки).
2. Противоречащие выпуску «пластика» факты (профессия, возраст, гражданство, статус).
3. Недостоверность представленных сведений.
4. Большое количество банковских продуктов от одного банка.
5. Занесение клиента в черный список.

Наличие хотя бы одной из вышеперечисленных причин может стать причиной отказа в оформлении кредитного «пластика». В любом случае все индивидуально, а банк имеет право хранить молчание о том, почему столь желанный продукт так и не был получен.

Как быстро выпускаются и выдаются карточки?

В стандартной ситуации все укладывается в срок, равный 2 неделям. Его превышение возможно из-за дальности доставки, например, если человек живет слишком далеко от представительства виртуальной коммерческой организации.

Процедура приобретения кредитного банковского продукта не отличается сложностью. Но, несмотря на это, перед принятием окончательного решения по данному поводу стоит все хорошо обдумать. Ведь кредитка, пусть и с периодом безвозмездного пользования, тот же заем, отвечать по которому придется в любом случае.

5

Требования к оформлению карты

Дебетовая карта может быть оформлена только физическому лицу старше 14 лет. Он самостоятельно подает заявку через интернет на сайте банка, заполнив анкету. Для тех, кто имеет гражданство РФ, из документов понадобится только паспорт. Для иностранцев – любой документ, который подтверждает законность нахождения человека на территории России:

• миграционная карта,
• вид на жительство,
• виза,
• патент на работу и др.

Для детей от 7 до 14 лет один из родителей может получить специальную детскую карту Tinkoff Junior. У нее бесплатное обслуживание до достижения ребенком возраста 18 лет. Если родитель уже является клиентом банка, то никаких дополнительных документов не потребуется. Если нет, то сначала открывается карта на взрослого, а потом к ней привязывается детская.

Тарифы и условия

1. Карта оформляется совершенно бесплатно;
2. Ежегодная плата за обслуживание составляет всего
   590 рублей;
3. Лимит по карте составляет 300 000 рублей;
4. Беспроцентный период пользования картой
   составляет от 55 до 120 дней. Если период длится 55 дней, за месяц можно
   совершать различные покупки, а в остальные дни необходимо погашать кредит,
   тогда грейс-период снова будет активирован;
5. Есть возможность оформить карту со 120-дневным
   льготным периодом;
6. Минимальная сумма по кредиту составляет 6% от
   всего объёма задолженности;
7. В случае просрочки оплаты, ежедневно начисляется
   штраф в размере 0,2%

Карта рассчитана на ежедневное пользование и ориентирована на безналичный расчёт.

За выпуск карты не нужно платить комиссию, а обязательное соблюдение условий грейс-периода поможет вам долго пользоваться картой и не переплачивать лишние средства.

Оформление заявки

Банк предлагает простую и понятную процедуру оформления онлайн-заявки:

1. Нужно выбрать желаемую кредитную карту в общем перечне в разделе «Карты», нажать «Оформить».
2. Ввести ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты и кредитный лимит, который вы бы хотели получить.
3. Ввести паспортные данные, адрес регистрации, дополнительный стационарный номер телефона.
4. Следующий этап потребует данных о работе или ее отсутствии, наличии детей, собственности и оформленных кредитов в других банках.
5. Завершает анкетирование подтверждение указанного мобильного телефона путем ввода кода, полученного при помощи СМС.

Тинькофф является рекордсменом по скорости принятия решения об одобрении заявки. На это потребуется всего 2 минуты. Если ваш кредит одобрен, вы увидите уведомление об этом на экране монитора.

Общие условия выпуска и пользования кредитками Tinkoff

Пользователям кредитных карт Тинькофф Банка предоставляется бесплатный интернет-банкинг и приложение для смартфонов. Чтобы получить доступ к ЛК:

1. Откройте официальную страницу Tinkoff и кликните «Войти».
2. Введите в форму номер телефона, который указывали при оформлении пластика.
3. Получите логин для входа в ЛК в СМС.
4. Придумайте пароль, чтобы авторизоваться в интернет-банке.

Эти же данные потом используйте для авторизации в мобильном приложении.

По многим кредиткам доступен грейс-период – время, в течение которого можно выплатить долг без процентов. В период от 26 до 55 дней на кредит не начисляют проценты, если не снимать средства с карты. Погасить задолженность по кредитке можно несколькими способами:

1. Банковским переводом. За операцию не снимают комиссию. Пополнить счет можно через любой банк, нужно предъявить сотрудникам паспорт и сообщить реквизиты пополняемой карты.
2. Наличными через банкомат. Пополнить баланс можно бесплатно в банкоматах Тинькофф. Если с собой нет кредитки, можно воспользоваться услугой бесконтактных платежей.
3. Перечисление с другой карты банка. Провести транзакцию можно в ЛК, приложении для смартфона. Комиссию за отправку средств с карт других кредитных организаций не снимают.
4. У партнеров Тинькоффа. Точки пополнения указаны на гугл-карте на сайте банка. Найдите ближайший пункт. Комиссию не снимают, но могут быть ограничения по сумме перевода.

Сроки зачисления уточняйте на месте, если проводите операцию в кассах. Пополнение через онлайн-сервисы и банкоматы моментальное, а в банках и пунктах пополнения период увеличивается до 1 недели.

Срок действия

Срок действия кредиток, выданных в 2019 году, одинаковый для всех продуктов Тинькофф – 3 года. Дату окончания действия карты можно найти на самом пластике. Ограничения по сроку распространяются только на банковскую карту, но не на сам кредит. Поэтому, если вернуть заемные средства не успели выплатить, банк перевыпускает новую кредитку. Свяжитесь с представителем колл-центра и проинформируйте его о своем намерении получить новый пластик. Менеджер уточнит детали и оформит заявку на перевыпуск. Карта будет готова через несколько дней.

Требования к заемщику и возрастные ограничения

У Тинькофф Банка к заемщикам лояльные требования при оформлении кредитных карт, но минимальные условия такие:

1. Наименьший возраст – 18 лет. Наибольший – 69 лет.
2. Гражданство РФ.
3. Постоянная или временная регистрация в одном из субъектов РФ.
4. На дату завершения действия кредитного пластика клиенту не может быть старше 69 лет.

Какие документы нужны для оформления

Чтобы получить пластиковую банковскую карту, нужен только паспорт. Но в некоторых случаях менеджеры запрашивают:

• СНИЛС;
• ИНН.

В большинстве ситуаций достаточно только паспорта. Поэтому при оформлении заявки на сайте держите его под рукой, чтобы внести в базу данных корректные сведения о себе.

Проценты и тарифы на обслуживание

За СМС-оповещения по операциям с кредитного пластика придется платить. Для всех кредиток услуга составляет 59 рублей в месяц.

Если беспроцентный период истекает, а задолженность еще не выплачена, то сумму ежемесячных платежей устанавливают на индивидуальных условиях. В основном она составляет до 8 % от размера задолженности.

Процентный ставки и тарифы по кредиткам All Airlines и Platinum:

Услуга	All Airlines	Platinum
Процент за покупки	15-29,9 %	12-29,9 %
Процент за вывод и перевод денег	29,9-39,9 %	30-49,9 %
Минимальный платеж	До 8 %	До 8 %
Комиссия за снятие денег	390 руб.	2,9 % от суммы и 290 руб.
Обслуживание	1890 руб. в год. В месяц – 249 руб. при тратах по пластику меньше 50 тыс. руб. При тратах от 50 тыс. руб. обслуживание бесплатное.	590 руб. в год

Доступ к интернет-банкингу и приложению для смартфонов бесплатны для всех держателей карт Тинькофф. Поэтому некоторые клиенты могут не подключать смс-информирование или другие дополнительные услуги.

Вопросы по оформлению карты

Что еще нужно знать клиенту Тинькофф Банка по вопросам оформления пластиковых платежных средств:

1. Можно ли сменить ПИН-код? Да, в личном кабинете или мобильном приложении (вкладка “Настройки”). Задавайте любые 4 цифры, которые вы легко запомните (не рекомендую дату или год рождения – легко подбираются мошенниками).
2. Карту привезут в любой город? Нет, представители работают во всех крупных городах России, но в некоторых случаях придется доехать до ближайшего из них или заказать получение по почте.
3. Что делать, если меня не устраивает время приезда курьера? Всегда можно договориться об удобном именно вам времени. Лучше всего это сделать по номеру телефона конкретного представителя, который пришлет вам банк. Или позвоните по бесплатному номеру горячей линии.
4. Если уже есть одна дебетовая карта Тинькофф Банка, можно ли открыть еще? Да, банк разрешает иметь несколько карточек. Отказ можно получить только в случае длительного неиспользования уже имеющихся платежных средств.

Актуальность кредитки

Современный человек уже не представляет свою жизнь без использования кредитных карт.

Они избавляют нас от необходимости постоянно иметь при себе наличные, помогают грамотно распределять средства, подсчитывать траты и оперативно проводить платежи. На первый взгляд может показаться, что оформить кредитку не составит труда, однако, любой банк выдвигает ряд требований и может предложить свой уникальный алгоритм получения заветной карты.

Банк Тинькофф не стал исключением. Заполняя специальную форму на официальном сайте, можно столкнуться с некоторыми вопросами.

Перед открытием карты, сотрудники внимательно изучают кредитную историю клиента, а так же рассматривает его с точки зрения соответствия всем заявленным требованиям.

Карта Платинум, пожалуй, один из лучших продуктов банка и одна из самых востребованных кредитных карт на территории РФ. Удивительно, но именно с карты Тинькофф Платинум начался головокружительный успех деятельности банка. На протяжении всего времени существования продукта, он получил множество положительных отзывов.

Получение кредитной карты Тинькофф на дому

Пластик владельцу доставляет сотрудник курьерской службы. Получить карту можно по Почте России заказным письмом. Активация происходит так же, как сказано выше. Для получения подойдут следующие документы:

• паспорт, удостоверяющий личность и гражданство РФ;
• водительские права;
• загранпаспорт;
• сведения об официальном доходе;
• идентификационный номер налогоплательщика.

Для получения кредитки заполняется электронная анкета. Далее сотрудник банка сообщает пользователю секретный код, который вводится в соответствующее поле на сайте. Финансовая компания принимает решение о выдаче кредитки. При положительном результате с пользователем связывается менеджер для составления соглашения. Последним шагом клиента является предоставление документов, требуемых банков. Это делается или через интернет, или при личной встрече с сотрудником организации.

Доставка кредитки осуществляется в течение 2-3 недель с момента подачи заявления. Пластик помещают в специальный конверт, и туда же вкладывает кредитный договор и инструкцию по активации. Карта, которая не активирована, считается несуществующей и никакие платежные операции с ее помощью производить невозможно.

Для активации существует 3 способа:

1. Посещение офиса. Этот вариант подходит для тех, кто желает взять кредит не из дома.
2. По телефону. Оператор колл-центра задает пользователю вопросы, на которые необходимо ответить, чтобы подтвердить личность. Далее запросят реквизиты паспорта и кредитного договора. При правильной передаче сведений на телефон придет SMS с пин-кодом, введение которого при первом использовании карты ее разблокирует.
3. Через интернет. Для этого из личного кабинета подается запрос на активацию. На телефон придет SMS с одноразовым паролем, который вводят в указанное поле.

Условия получения и требования к заемщику

Чтобы оформить и получить кредитную карту Тинькофф, важно выполнить определенные условия получения и соответствовать следующим требованиям:

• заемщик должен быть в возрасте от 18 до 70 лет;
• иметь гражданство РФ;
• располагать хорошей кредитной историей (КИ);
• иметь постоянный источник дохода.

Состояние (КИ) сыграет немаловажную роль при принятии решения об одобрении кредита. Она является своеобразной характеристикой благонадежности и платежеспособности потенциального клиента. Чем больше у него незакрытых или просроченных долговых обязательств, тем меньше шансов получить кредитку. Однако незначительные прошлые просрочки вряд ли окажут негативное влияние на принятие решения. Узнать свою КИ можно на портале госуслуг. Услуга бесплатная.

Перечень документов для заполнения анкеты

Для получения кредитной карты Тинькофф важно знать, какие документы необходимы для оформления. Заполнить анкету можно по паспорту гражданина РФ и ИНН

Банк не требует справок, подтверждающих доходы, но если таковая имеется, она дает право на увеличение кредитного лимита до 50 000 рублей и, в определенных ситуациях, влияет на процентную ставку.

Основные причины отказа в оформлении кредитной карты Tinkoff

Несмотря на предельно высокую лояльность к потенциальным клиентам, возможны случаи отказа в оформлении кредитки обусловленные:

• предоставлением недостоверных данных;
• испорченной кредитной историей;
• фактические сведения, противоречащие установленным требованиям к заемщику (гражданство, возраст, статус, профессия);
• уже имеющееся большое количество банковских продуктов;
• нахождение потенциального заемщика в «черном списке» банков.

Других оснований для отказа, как правило, не находится, и получатель пластиковой карты может свободно пользоваться ее возможностями.

Залоговые кредиты для предпринимателей

Кредиты под залог – это основные кредитные программы, которые предлагают ИП в банках. Сумма таких кредитов может незначительно превышать стоимость залогового имущества (хотя иногда бывает и обратная ситуация – кредит не может быть больше 80-90% стоимости залога).

В качестве залога обычно выступает следующее:

• недвижимость;
• акции и ценные бумаги;
• деньги, находящиеся на вкладах в банке, или банковские металлы;
• товары в обороте (быстрореализуемые);
• оборудование (активы);
• транспортные средства.

В качестве залоговой недвижимости могут выступать квартира, жилой дом, земельный участок, офис, коммерческий объект, производственные помещения и прочие объекты.

Кредит под залог недвижимости

Если в качестве залогового имущества выступает офис, квартира или какое-то еще недвижимое имущество, к нему выдвигаются определенные требования:

• Востребованность на рынке вне зависимости от сложившейся экономической ситуации в стране. То есть, у банка должна быть возможность продать недвижимость, если заемщик не выполнит свои кредитные обязательства, и тем самым покрыть свой ущерб;
• Недвижимость не должна быть в аресте или залоге. Это проверяют опытные юристы еще на этапе заключения кредитного договора.
• На недвижимость должны быть соответствующие документы. Чужую собственность в залог оформить невозможно

То есть, в залог точно не примут имущество, которое находится в аренде – оно принадлежит другому собственнику. Но и в этом случае есть исключения.

Если собственник арендного имущества готов предоставить его в залог банку, возражений не будет. От него потребуют письменное согласие, заверенное нотариусом.

Кредит под залог бизнеса

Это – самый рискованный вид кредитования. Во-первых, предприниматель передает в залог весь свой бизнес, включая товары, наличность, оборудование, производственные помещения, транспортные средства и прочее имущество. Основным плюсом такого кредитования является максимальная сумма кредита, а также длительный срок. Но риск остаться без бизнеса, как правило, не оправдан.

Кредит под залог активов

По такой программе кредитуется сегодня достаточно много заемщиков. Активы в данном случае могут быть разными:

• акции и облигации российских и иностранных компаний;
• драгоценные металлы и камни;
• депозиты в национальной и иностранной валютах.

Стоит учесть, что стоимость активов должна полностью покрывать стоимость кредита вместе с процентами по нему. Как правило, банк выдает кредит под залог активов с учетом возможных рисков по нему. Например, акции могут упасть в цене, тогда если банк рассчитывал получить за них при продаже одну сумму, по факту получит меньше.

Учитывая это, банковские аналитики приблизительно подсчитывают, какой будет стоимость акции на момент открытия и закрытия кредита, вплоть до разбивки по месяцам. Так банк страхует свои риски потерять деньги.

Кредит под залог оборудования

Этот вид кредитной программы сегодня считается самым востребованным. Связано это с тем, что в нем минимизируются риски потерять бизнес. В залог принимают оборудование: станки, автоматические линии, погрузчики и прочее.

Залоговое имущество такого типа должно быть в исправном состоянии. А его срок эксплуатации не должен превышать нескольких лет.

Более того, некоторые банки требуют наличия гарантии на обслуживание. Только так в случае поломки оборудования можно будет отремонтировать его и продать на торгах (если, конечно, заемщик не справится со своими обязательствами по оплате кредита).

Оборудование должно быть оформлено официально: принято на баланс, быть оценено по реальной стоимости, по нему каждый год должна начисляться амортизация

Все это принимается во внимание при согласовании кредита

На протяжении срока кредитования предприниматель не теряет право эксплуатировать залоговое оборудование.

Возможные проблемы при получении кредитки

Для выявления проблем с получением кредитки я изучила отзывы клиентов банка на финансовом портале Банки.ру. Расскажу, что мне удалось выяснить.

Подключение дополнительных услуг

Обратите внимание в договоре на строчки с услугами страхования задолженности и СМС-информирования. Если вам они не нужны, то надо отказаться от них до подписания договора

В противном случае со счета ежемесячно будет списываться плата за получение дополнительных услуг.

Отказ в выдаче кредита после встречи с курьером

Клиент подал заявку, банк ее одобрил. На встрече курьер сфотографировал заявителя, проверил паспортные данные. Но кредитку не выдал, а сказал, что требуется дополнительное время на проверку. В некоторых отзывах такая же ситуация заканчивалась отказом банка в выдаче карты. Тинькофф прокомментировал это так:

Отказ в одобрении заявки

Тинькофф Банк называет следующие причины отказа: плохая кредитная история, непогашенная судимость, небольшой ежемесячный доход и нахождение в “черном списке”.

Невозможность узнать кредитный лимит даже на встрече с курьером

Отзывов по указанной проблеме очень много. Клиент оставил заявку на сайте. Предварительно ему одобрили лимит в 250 000 руб., что подтвердили на сайте и по телефону. Только после встречи с курьером пришла СМС с указанием лимита в 36 000 руб.

Что это за карта

Не имеет значения, оформляете вы карту для активной её эксплуатации или возможности иметь сбережения на «чёрный день».

В любом случае, стоит разобраться в особенностях Тинькофф Платинум:

1. Держатель карты может на протяжении года пользоваться беспроцентной рассрочкой, совершая оплату товаров и услуг у партнёров банка;
2. Оформление кредитной карты Тинькофф потребует у вас предъявление паспорта. Это единственный документ, по которому вам выдадут заветную кредитку;
3. Карта оформляется достаточно оперативно и отправляется курьером по адресу фактического проживания клиента;
4. Автоматическое подключение бонусной программы. Делайте покупки и получайте 1% кэшбэка в виде баллов. Баллами можно оплачивать дальнейшие покупки;
5. Защита личных данных держателя карты и безопасность её использования;
6. Задолженность можно погашать в сторонних банках. На погашение вам дадут от 55 до 120 дней беспроцентного периода;
7. Можно пополнять карту без комиссионных отчислений.

Способ получить кредитную карту Тинькофф на дому

Как и дебетовая, кредитная карта доставляется курьером на дом. На момент получения пластика в руки он заблокирован. Разблокировать можно после активации на официальном сайте онлайн либо позвонив на специальную горячую линию.

Доставка на дом не означает, что вам просто вручат карту, и вы начнете ею пользоваться. Банку необходимо идентифицировать личность клиента. Для этого потребуется представить некоторые документы:

• паспорт гражданина РФ;
• удостоверение права на вождение автомобиля;
• заграничный паспорт;
• сведения о доходах;
• ИНН.

Если в вашем населенном пункте отсутствует представитель банка, то кредитка высылается почтой. При получении пластика нужно внимательно прочитать свое имя и фамилию и проверить правильность их написания. Иначе в дальнейшем могут возникнуть спорные ситуации.

Тщательное изучение договора позволит избежать лишних расходов. Вы можете увидеть подписку на платные услуги, подключаемые автоматически. От некоторых можно отказаться, чтобы не переплачивать за обслуживание.

Важно! При обнаружении повреждений конверта или его содержимого лучше отказаться от получения и уведомить об этом банк.

Насколько такая система безопасна? Могут ли на меня оформить кредит без моего ведома?

Увы, такое случалось. Злоумышленник крадет/находит паспорт, вклеивает в него свое фото и берет кредиты наличными/кредитки/покупает в кредит дорогие вещи. Об этом истинный владелец паспорта узнает только тогда, когда к нему приходят коллекторы.

Если такое случилось, главное – без паники. Вы никому ничего не должны, поэтому даже не вздумайте что-то оплачивать (оплатить в данном случае – признать, что кредиты принадлежат вам). Идите в полицию и пишите заявление о похищении паспорта. Затем – в паспортный стол, делать новый. Когда получите новый документ, удостоверяющий личность, узнайте в Центральном каталоге кредитных историй о всех кредитах, которые взял злоумышленник, и напишите всем кредиторам о том, что на вас незаконно оформили кредиты. Банки затребуют дополнительную информацию, предоставьте. Этого должно хватить – коллекторы отстанут, банки обнулят кредиты и восстановят кредитную историю. Если вдруг кто-то начнет сопротивляться и не отзовет коллекторов – обращайтесь в суд.

Небольшая деталь: если на ваше имя открыли кредит, вы не сможете возбудить уголовное дело. Проблема в том, что если кто-то украл деньги с дебетовой карточки – он украл ваши деньги. Если кто-то открыл на вас кредит – он украли деньги банка. Поэтому и нужно как можно быстрее сменить паспорт и написать банкам – это они должны обращаться в прокуратуру для возбуждения уголовного дела.