Можно ли по номеру карты снять деньги

Как защититься от мошенников

Чтобы защитить свои финансы от преступников, следует помнить о следующем:

Совершая покупки в интернете внимательно следите за строкой в браузере – она не должна меняться, если это происходит, нужно сразу отказываться от покупки, так как возможно вас перенаправляют на фишнговый сайт, где все данные карты считаются.
Не храните пароли в смс или заметках.
Настройте оповещения от банка о выводе денег.
Если вы нечасто пользуетесь картой, регулярно проверяйте список проведенных транзакций.
Не закачивайте в телефон непроверенные программы.
Меняя сим-карту, обязательно проверяйте не осталась ли на ней конфиденциальная информация.
Если вы заподозрили, что кто-то получил доступ к вашим данным, немедленно оправляйтесь в банк и блокируйте карту.

Мошенничество касательно финансов караются законом на основании статьи 159.3 УКРФ. За содеянное мошеннику грозит штраф, арест, исправительные работы и даже ограничение свободы. Кроме того, он должен будет возместить все украденные финансовые средства владельцу.

Что делать, если мошенники узнали номер вашей карты?

Для ответа нужно представлять себе сам процесс воровства денег. Ведь после того, как злоумышленнику становится доступна информация о пластике, ему еще нужно как-то обзавестись вашей полной фамилией.

Ни в коем случае не делитесь с чужими незнакомыми людьми своими паспортными данными! Это касается и фамилии. Если эта информация еще недоступна преступнику, вероятность того, что он сможет наугад определить вашу фамилию, минимальна. А ваша задача заключается только в том, чтобы не проговориться.

Но что делать, если уже и полная фамилия известна преступнику? В таком случае срочно звоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8800-555-5550 или +7 (495) 500-55-50. Попросите сотрудника банка заблокировать ваш пластик. И будьте готовы назвать кодовое слово или словосочетание (контрольная информация, как правило, выглядит как ответ на вопрос по типу «девичьей фамилии матери»).

Да, вы потеряете немного времени, совершая звонок и, затем, перевыпуская карточку. Но ведь лучше так в обмен на гарантию полной безопасности, чем пустить все на поток, рискуя в любую минуту оказаться без средств на карте.

Как снять деньги с карты через банкомат

Далеко не все знают, как снимать деньги с банкомата. Чтобы разобраться с этим, надо ознакомиться с инструкцией снятия наличных средств.

Правила безопасности при обналичивании

Введение пин-кода — процедура, которую надо выполнять с особой осторожностью

Несмотря на то, что все банки гарантируют защиту клиентских данных, люди все равно регулярно сталкиваются с мошенничеством. Чтобы не стать жертвой сомнительных схем, при использовании банкоматов необходимо придерживаться следующих правил безопасности:

при вводе пин-кода нужно убедиться в том, что вокруг нет людей, которые бы могли его увидеть;
вводя пароль от карты, клавиатуру надо прикрывать рукой, чтобы никто не смог рассмотреть вводимые цифры;
при снятии денег нельзя обращаться за помощью к посторонним людям, так как они могут оказаться мошенниками;
после снятия наличных надо обязательно забрать карту из банкомата и не забыть ее внутри.

Сколько можно снять денег

Многих людей интересует, сколько денег можно обналичить при помощи банкомата. В некоторых банках установлено специальное ограничение на снятие наличных. Чаще всего, чтобы выйти за пределы ограничения, приходится выплачивать комиссии.

Размеры ограничений напрямую зависят от банка. Они могут быть от 50, 100 или 150 тысяч рублей. В некоторых банках устанавливается суточный лимит. В таком случае, чтобы снять больше наличных, придется лично обратиться в банковское отделение.

Проценты за снятие по кредитке

Посещение отделения банка — один из способов снятия денег

Когда владельцу кредитной карты нужно получить наличные денежные средства, можно обратиться в банковское отделение или воспользоваться банкоматом. Стоит отметить, что это один из наиболее «дорогих» методов получения финансовых средств. Дело в том, что с кредитки обналичить деньги без дополнительной комиссии нельзя.

У каждой операции, выполненной по карте, есть собственный ММС-код, при помощи которого все клиентские расходы делятся на несколько категорий. Снятие денег или их перечисление на другой банковский счет попадает в категорию «обналичивание». На переведенную или выведенную сумму денег начисляются проценты и комиссия.

Некоторые банки предоставляют своим клиентам специальные карточки, с помощью которых можно обналичивать финансы без дополнительных процентов. В этом случае все условия на снятие наличных будут детально прописываться в договоре.

Как снять деньги с карты за границей

Банкоматы за границей ничем не отличаются от местных, кроме языка в меню

Некоторых людей интересует правильное снятие денег с карты Сбербанка за границей. Сбер, как и большинство других банков, выпускают специальные карточки для путешественников. С их помощью люди могут обналичивать средства без дополнительных комиссий. Такие карты обслуживаются платежными системами Мастеркард и Виза. Это позволяет снимать деньги в банкоматах любой страны мира.

Иногда за снятие наличных за границей приходится оплачивать комиссию. Ее размер надо уточнить в банке. Процедура снятия средств в зарубежных банкоматах проходит стандартно. Единственная сложность, с которой может столкнуться человек, связана с меню. Оно будет на другом языке и поэтому не всегда сразу удается разобраться в нем.

Мошеннические схемы по снятию денег

К сожалению, недобросовестные люди придумали, как вывести деньги с карты без СМС подтверждения и ПИН кода. Чаще всего, не требуется даже «пластик», хватает информации, которую по своей глупости человек отправляет сам. Если знать возможные схемы обмана, можно обезопасить себя от злоумышленников. Существующие мошеннические манипуляции:

Платежи за товар/услугу. Покупки в сети сейчас очень популярны. Лучше всего для этого выбирать проверенных и надежных продавцов.
Площадки-двойники. Очень часто злоумышленники делают аналоги сайтов, на которых легко переводить средства с карточки на карточку. Вы вписываете сведения и делаете подтверждение СМС кодом. Таким образом, сбережения уходят на специальный счет мошенников. Так что выполнять подобные переводы нужно исключительно через официальные ресурсы.
Копии. В аппарат самообслуживания подключается спецустройство, считывающее ПИН и остальные данные. Кроме того, могут сделать фото карты, если она дается в руки третьему лицу, к примеру, для оплаты счета в кафе. Дальше делается «клон», с которого можно списать сбережения. Пользуйтесь только банкоматами, находящимися возле банка, не передавайте пластиковый носитель в незнакомые руки.
Программы-вирусы. Мошенники делают рассылку с помощью мессенджеров специальных заманчивых предложений, при переходе на которые автоматически загружается вирусное приложение. Оно распознает конфиденциальные сведения карты и других аккаунтов. После чего злоумышленнику легко заходить в интернет-банк, менять телефонный номер и делать переводы на свой счет.
Торговые площадки. Это касается людей, продающих что-то с помощью сайтов бесплатных объявлений. Злодей отвечает на одно из них и запрашивает информацию для денежного перевода. После чего просит назвать ему код из СМС, якобы для подтверждения операции.
Кража данных с сайтов. В процессе оплаты необходимо вписывать сведения с лицевой и задней стороны карточки. Часто продавцы сохраняют информацию, которая может отправиться в недобросовестные руки. Именно поэтому банковские работники рекомендуют делать оплату в интернете со специального счета, который пополняется лишь на необходимую сумму.

Преступление и наказание

Нужно сразу оговориться, что в разное время кражи денег с карты квалифицировали по-разному. Например, как хищение путём использования (модификации) компьютерной техники. В настоящий момент возможно два варианта:

п.г. ч.3 ст.158 УК РФ (кража, совершенная с банковского счета). Ответственность по этой статье наступает, если злоумышленник физически завладел картой, получил к ней удалённый доступ в обход держателя, и причинил ущерб. Вариант – завладение телефоном (компьютером) с доступом к мобильному банкингу и перевод денег на свой счёт. Наказание – штраф (от 100 до 500 тыс.руб.), принудительные работы (до 5 лет), лишение свободы (до 6 лет) со штрафом.
(мошенничество с использованием электронных средств платежа). Так наказывают аферистов, которые под разными предлогами выманивают данные жертв. Санкция зависит от части статьи, но при хищении денег вне организованной группы в значительном размере (ч.2 ст.159.3 УК РФ) грозит наказание в виде штрафа (до 300 тыс.руб.), исправительных работ (до 2 лет), принудительных работ либо лишение свободы (до 5 лет).

Условия привлечения к ответственности:

доступ к карточке получен неправомерно;
гражданину (юридическому лицу) причинён ущерб либо попытка причинения ущерба не доведена до конца по причинам, которые не зависят от злоумышленника.

Раскрыть кражу, совершенную с помощью банковской карточки, нетрудно. Нужно либо снимать деньги с помощью банкомата, либо рассчитываться в магазине, где есть камеры. Мошенничество, при котором завладевают доступом к счёту, сложнее.

Основные меры защиты от мошенничества с картами

Банки стараются максимально защитить деньги клиентов, хранящиеся на картах. Но ежегодно мошенники все же снимают с пластика населения несколько миллиардов рублей.

Соблюдение элементарных мер безопасности позволит свести вероятность стать жертвой таких преступлений к минимуму:

Никогда и никому не передавать код CVV, срок действия карты, данные для доступа к онлайн-банку. Их сотрудники банка никогда не запрашивают.
Обязательно установить антивирусное ПО на компьютер и другие устройства. Надо не забывать также своевременно обновлять базы.
Никогда не совершать платежи и не использовать онлайн-банкинг при доступе через открытые Wi-Fi сети. Украсть данные в них проще, чем кажется.
При малейшем подозрении на компрометацию данных карты или онлайн-банкинга надо сразу обращаться в банк. Специалисты обязательно помогут разобраться в ситуации, а при необходимости заблокируют карту и оформят ее перевыпуск.
Все сообщения надо читать внимательно

Причем внимание надо обращать также на написание отправителя, приведенные ссылки и т. п.

Как обезопасить карту

Чтобы обезопасить свои финансы, никому не сообщайте никаких реквизитов карты, кроме ее номера (если возникает такая необходимость). Не фотографируйте карту и не размещайте фото в соц. сетях – там будут видны ваши паспортные данные и срок действия карты. Вы можете избежать необходимости сообщать и номер своей карточки, если воспользуетесь функцией привязки счета к номеру мобильного.

Всегда обращайте внимание на сообщения с просьбой сообщить защитный код якобы сотруднику банка. Работники финансового учреждения никогда не просят предоставлять им никаких паролей! Если злоумышленник продолжает требовать эти данные – запишите разговор и обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве

Могут ли мошенники снять деньги с карты зная фамилию?

ФИО являются личными данными лица, поэтому его фамилия и другие сведения охраняются законом о персональных данных. При этом необходимо понимать, что просто сведения о фамилии не дают возможность снятия средств. По фамилии можно узнать номер кредитки. Это делается при помощи сотрудников банка. Нередко они и снабжают преступников такой информацией. Однако просто фамилии для совершения хищения недостаточно, поэтому в ход идут перечисленные выше схемы.

А здесь написано о том, можно ли вернуть деньги, если перевел их на счет мошенника.

Как мошенники снимают деньги с карты зная фамилию и номер карты?

Зная фамилию и имея сведения о кредитке, а также сотовый телефон, можно проводить перечисления средств или оплачивать услуги. При этом владелец кредитки не будет осведомлен о таких операциях. В первую очередь нужно узнать фамилию держателя. Сделать это можно, связавшись с ним под предлогом покупки той или иной вещи. Поэтому наиболее уязвимыми являются пользователи онлайн сервисов по продаже товаров. Затем, под предлогом перечисления платы за покупку, мошенники получают информацию о кредитке. Имея фамилию и эти сведения, можно списывать деньги. Но таким образом можно только расплатиться за другие покупки на некоторых сайтах. Их число ограничено. Ведь большинство платежных операций требуют СМС-код для подтверждения. Но, тем не менее, стоит знать, как вернуть с телефона деньги на карту.

Еще один способ хищения касается кредиток, которые не запрашивают ПИН-код при покупках. К таковым относятся кредитки Тинькофф и еще некоторых банков. Зная номер, можно оплачивать товары или услуги на некоторых сайтах. При этом перевод наличных средств будет затруднен или невозможен. Базовая информация о ФИО и данных кредитки дает возможность совершать оплату за счет средств держателя. Если же нужно перечислить средства на свой счет или обналичить их, требуется получить ПИН-код или узнать СМС-код подтверждения.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

8 (804) 333-01-43

Звонят из банка и блокируют карту

Самая простая схема предполагает, что у злоумышленника есть ваши номер карты и номер телефона.

Добыть данные очень просто: например, предложить оплатить товар, который вы продаете на «Авито», на карту, а потом отказаться, или заскринить объявление по сбору пожертвований на еду для бездомных котиков.

Через пару дней вам позвонят «из банка». Имя легко определят по объявлению или в приложении банка, который выпустил карту. Когда вводишь номер карты, он обычно отображается, чтобы не перепутать получателей.

Человек, который представился сотрудником банка, сообщит, что карта заблокирована из-за «потенциального мошенничества».

Чтобы разблокировать ее, нужно ответить на вопросы: когда, где карту открыл, какой на ней баланс, где в последний раз расплачивался и так далее.

Затем обязательно узнают CVV/CVC-код с обратной стороны карты, срок действия и пароль от интернет-банкинга. А также попросят ввести код, который банк отправит вам на мобильный.

Потом с вашего счета просто снимут деньги. Или купят на них криптовалюту, чтобы сложнее было найти концы.

Этой схеме уже лет 10, но она до сих пор работает. Не с вами, так с родными, далекими от Интернета, с соседями-пенсионерами и так далее.

Судебная практика

Приговором Череповецкого городского суда от 20.12.2017 обвиняемые М. и Д. осуждены по факту завладения банковской картой и хищения со счёта 7700 рублей. Правда, каждый из них совершил по несколько преступлений, но за этот эпизод им назначили наказание в виде лишения свободы.

Приговором Новочебоксарского районного суда от 12.12.2017 за серию преступлений осужден П. Один из эпизодов – тайное хищение сумочки с банковской картой (и, как ни странно, пин-кодом). Со счёта П. похитил 5 тысяч рублей, которыми распорядился. За этот эпизод ему было назначено полтора года лишения свободы.

Приговором суда Белорецкого межрайонного суда от 20.07.2020 осужден К., который похитил с карт-счёта потерпевшей 4000 рублей. Для этого он взял её мобильный телефон, зашёл в личный кабинет интернет-банкинга и перевёл эту сумму на свою карту. Наказание – 2 года лишения свободы условно.

Приговором районного суда Московской области от 15.07.2020 осуждены подельники Б. и К., совершившие серию преступлений. Один из эпизодов – перевод денег на свой счёт из интернет-банкинга, привязанного к чужому телефону. В общей сложности Б. и К. завладели 9500 рублей, и за это преступление получили по 2 года 6 месяцев лишения свободы каждый.

Приговор по интересному уголовному делу вынесен Стародубским районным судом 15.07.2020. Как можно увидеть из текста документа, обвиняемый П. похитил банковскую карту, принадлежащую потерпевшей. Её он передал другому человеку, который не знал о краже, и попросил снять денег. Обналиченные средства (8500 рублей) передал злоумышленнику. По приговору суда П. назначено наказание в виде 2 лет лишения свободы.

Возможно ли украсть деньги, зная номер карточки

Подобное действительно случалось, однако для того, чтобы осуществить операцию и забрать деньги с карточки гражданина, злоумышленникам потребуется информация и о CVC (три цифры, прописанные с обратной стороны пластика). Существует большое количество способов получить данную информацию.

К наиболее распространенным относятся:

Поступление СМС – сообщения что произошла блокировка карты. Как правило, после поступает звонок от «сотрудника» банка с просьбой предоставить информацию по карточке;
Ненадлежащая безопасность со стороны банка может привести к тому, что грабители заберут деньги имея информацию только об основном номере карты. В таком случае с кредитной организации можно получить возмещение;
Если карта привязана к мобильному устройству.

Как можно потерять все деньги с карты? Ответ в видео:

В любом случае, гражданам следует соблюдать осторожность и не передавать данные по карточки третьим лицам. Главное правило, которое необходимо знать: «Сотрудник банка не станет спрашивать номер и CVC код карты»

Предоставлять ее другим лицам не следует.

Особенности безопасного использования карточек

Чтобы обеспечить сохранность реквизитов вашего пластика, необходимо обеспечить соблюдение ряда простейших правил. Они позволят предупредить различные риски и избежать мошеннических действий по отношению к вашему счету:

Ни в коем случае нельзя сообщать данные о вашем ПИН-коде третьим лицам, будь то близкие родственники, друзья или просто знакомые. То же самое касается сотрудников финансового учреждения, кассиров и прочих людей, которые оказывают помощь в процессе пользования карточкой.
Кодовую комбинацию, используемую для совершения различных операций, следует держать в отдельности от банковской карты.
Категорически запрещено отдавать свою карту стороннему лицу, даже если вы ему доверяете. Ее может использовать исключительно то лицо, ИО которого нанесено на лицевую сторону продукта.
Когда получаете карточку, необходимо поставить свой автограф на противоположной стороне, для этого отведено специальное место.
Всегда необходимо владеть информацией о контактных номерах эмитента пластика, которые отмечены на обратной стороне пластика. Также данная информация должна быть зафиксирована на прочих носителях.
Если вы получили просьбу о том, чтобы сообщить какие-то карточные данные, вы вправе ее проигнорировать. Если это произошло, позвоните в финансовое учреждение и сделайте сообщение о данном факте.

А теперь стоит рассмотреть, какие данные нельзя сообщать о банковской карте, и чем чревато такое легкомыслие.

Зная реквизиты карточки, мошенники могут списать с нее средства

Безналичная оплата товаров и сервисов: правила пользования картой

Оплата товарных позиций в безналичном порядке сегодня используется достаточно широко. Есть несколько правил касательно предоставления тех или иных данных сторонним лицам:

Не рекомендуется применять пластик в компаниях, которые не вызывают у вас никакого доверия.
Все операции должны осуществляться исключительно при присутствии владельца, что создает шансы для снижения риска неправомерного получения персональных сведений.
Если вдруг случилась ситуация, когда операция по банковской карте завершилась безуспешно, следует обеспечить сохранение чекового экземпляра, который был выдан терминалом, в целях проверки того, что эта операция отсутствует в выписке по счету.

Основные рекомендации для проведения оплаты в интернете

Особого внимания заслуживает ситуация, связанная с оплатой товаров и услуг посредством сети интернет. Ведь здесь есть множество мошенников и рисков. Поэтому стоит рассмотреть ситуации, в которых можно сообщать определенные данные продавцу, и в которых делать это категорически запрещено:

Недопустимо применять ПИН-код карты в целях заказа товарных позиций и услуг по интернету, телефону или факсу.
На просторах глобальной сети запрещено вводить сведения о своей карте или счете, касающиеся данных, которые должны быть конфиденциальными и оставаться тайными.
Во избежание любых неправомерных деяний с вашей картой есть рекомендации по применению отдельной карточки

Ее назначение исключительно использование в интернете, операции в магазинах и прочих организациях с ней не производятся.
Прежде чем совершить покупку необходимо удостовериться в том, что адреса указаны правильно.
Важно совершать любые транзакции с помощью собственного компьютера, что обеспечит надежное сохранение конфиденциальных данных.. А после завершения любых операций необходимо снова осуществить вход на сайт продавца и убедиться, что ваши личные данные отсутствуют в памяти истории. А после завершения любых операций необходимо снова осуществить вход на сайт продавца и убедиться, что ваши личные данные отсутствуют в памяти истории

А после завершения любых операций необходимо снова осуществить вход на сайт продавца и убедиться, что ваши личные данные отсутствуют в памяти истории.

Например, на основании этих данных, можно ответить на вопрос, можно ли давать номер карты Сбербанка посторонним людям, или лучше воздержаться от данного мероприятия. То же самое касается прочих финансовых организаций.

При вводе пин-кода карты, обратите внимание на то, чтобы его не подсматривали

Как безопасно получать переводы на карту

Итак, переводы денег с карты на карту по ее номеру это возможный, но часто нежелательный вариант, особенно если переводящее деньги лицо — не родственник и не проверенный друг. Ситуация на практике — вы потеряли деньги на спекуляциях, а вам звонят и предлагают возместить их на карту. Денег вы почти наверняка не дождетесь, зато номер вашей карты может начать гулять по сети.

Российский банк в случае суда скорее всего постарается доказать, что вы передавали данные третьему лицу. Международные банки ведут себя по-разному — ведь если вина за нелегальное снятие денег окажется на системе безопасности банка, то дешевле будет возместить убыток и не придавать случай огласке. Однако на практике чаще всего виноват сам клиент.

Конечно, банк банку рознь. У меня был реальный случай, когда банк заблокировал транзакцию с моего счета на достаточно крупную сумму. Узнал я об этом только от банка, а причиной блокировки стало неожиданное место снятия денег на другом континенте. При этом я не помню, чтобы кому-то сообщал номер карты или покупал товары на «левых» ресурсах. Карту бесплатно перевыпустили. Так что при работе с картой соблюдайте следующие инструкции — иначе вам может повезти меньше, чем мне:

Держателям кредитных карточек также необходимо помнить, что операция перевода кредитных денег онлайн по банковским правилам приравнивается к снятию наличных. За такие транзакции нередко удерживается большая комиссия. Перевод частному лицу выгодно делать только за счет собственных средств, которые хранятся на дебетовых картах — комиссию за перевод обычно платит отправитель и она составляет около 0.5-2% от суммы перевода. Как еще можно обезопасить интернет переводы денег?

Отключите оплату в интернете

Самый простой вариант — давать номер карты желающим делать платежи и переводы, но перед этим отключить возможность оплачивать с этого пластика покупки в интернете и производить исходящие денежные переводы онлайн. Вариант — для карт вроде Visa Electron удаленная оплата запрещена самим банком и ее номер можно спокойно передавать для приема средств.

Альтернатива отключению этой опции — установка лимита по онлайн-операциям, чтобы мошенники смогли воспользоваться только небольшой суммой средств (например, 500 рублей).

Важно: не всеми банками-эмитентами предусмотрена такая опция. Например, чтобы защитить карту Сбербанка, нужно полностью отключить услугу «Мобильный банк»

Переводы через безопасные формы

Существует также вариант получения перевода с карты на карту, не предоставляя отправителю номер карточки получателя — использование специального сервиса, генерирующего готовую форму перевода, где данные получателя скрыты.

Например, можно зарегистрироваться на , подключить карту, верифицировать ее и свой профиль пользователя (с использованием сотового телефона и/либо электронной почты), получить ссылку на форму для отправки денег и делиться в интернете ею, а не номером пластика.

Разумеется, получателю денег о мерах безопасности при интернет-серфинге также нужно помнить и столь же строго их придерживаться, как и отправителю. Вряд ли можно полностью исключить взлом подобного сервиса с потерей данных.

Принимайте платежи по межбанковскому переводу

Самый надежный способ получать деньги — не с карты на карту, а межбанковскими переводами средств со счета на счет. Это то, для чего межбанковский перевод изначально предназначен, тогда как прочие более поздние варианты имеют лишь преимущество очень быстрого или даже мгновенного получения средств. Но как было показано, нередко за счет повышенных рисков потери контроля над счетом.

Если отправитель денег использует интернет-банк и дебетовую карту с тарифом, по которому межбанковские переводы бесплатные либо достаточно дешевые, он сможет осуществлять транзакции без труда. Нужно ввести банковские реквизиты получателя — при желании как правило есть возможность создать шаблон платежа и использовать его для следующих переводов. Такой перевод редко идет больше 2-3 рабочих дней.

Стандартный перечень банковских реквизитов для перевода средств физическим лицом в рублях другому физическому лицу на счет в российском банке (в том числе на счет, к которому привязана карта) включает:

ФИО получателя;
номер лицевого счета получателя;
наименование банка получателя и его местонахождение;
БИК банка;
корреспондентский счет банка получателя

Как сделать Chargeback?

Точная процедура возврата платежа через процедуру чарджбек зависит от вашего банка-эмитента, чьей картой вы пользуетесь. Вы можете позвонить по номеру, указанному на обратной стороне вашей кредитной карты, и сообщить в службу поддержки клиентов вашего банка, что вы хотите осуществить возврат средств или оспорить транзакцию на конкретную сумму. Операторы помогут вам пройти весь процесс.

В зависимости от вашего банка, вы можете инициировать возврат средств полностью онлайн. При подаче заявления на возвра платежа предоставьте как можно больше подробностей, свидетельствующих о том что услуга не была оказана. Если вы не получили оплаченный товар – скажите об этом. Если он был поврежден или вам выслали товар, который не соответвует описанию – предоставьте доказательства. Сообщите в банк, пытались ли вы связаться со службой поддержки клиентов компании где совершали покупку, и объясните, почему они не пошли вам на встречу. Например, если вы связались с сотрудниками службы поддержки клиентов компании три недели назад, и они не ответили вам, это хороший повод, чтобы подать чарджбэк.

Как вычислить карточных мошенников?

Кража денежных средств с банковской карты является наиболее сложной операцией, нежели просто вытащить деньги незаметно из вашего бумажгника. Но преступники, научились воровать деньги с карт с помощью освоения новых технологий и механик.

Какие данные интересуют мошенников?

К основной информации относятся реквизиты карточки, а именно:

номер карты;
месяц и год действия карты;
три цифры на обратной стороне карты;
ПИН-код.

Также, мошенники хотят получить доступ в ваш онлайн банк, чтобы иметь возможность совершать операции по вашему счету. Для этого они используют не только различные вирусные программы, но и методы социальной инженерии. Подумайте какое у вас кодовое слово в банке и какую информацию вы выкладываете в социальные сети?Наиболее распространенные контрольные вопросы в банках:

девичья фамилия матери
имя вашего питомца
школа в которой вы учились и т.д.

ТОП-10 способов как снимают деньги с карты мошенники

Постоянно появляются сообщения о том, как мошенники снимают все деньги с банковской карты. Страдают часто обычные люди, но иногда атакам подвергаются даже банковские служащие и технические специалисты. Развивается мошенничество быстрее многих технологий. Постоянно преступники придумывают новые способы, как похить деньги невнимательных людей.

Во многом смогут ли мошенники снять деньги, зависит от владельца карты. Если он хорошо осведомлен об основных методах работы преступников и соблюдает элементарные правила безопасности, то кражу совершить практически невозможно.

Самые популярные способы кражи денег с банковских карточек:

Меры безопасности при работе с банкоматами

– перед тем как вставить карту в отсек из картоприёмника, внимательно осмотрите его. Убедитесь, что в нём нет никаких накладок, посторонних элементов

Аналогично осмотрите клавиатуру;
– приступая к введению ПИН-кода, обратите внимание, чтобы рядом с вами не было посторонних людей. Не допускайте утечки информации и держите код в строжайшей сохранности;
– вводя ПИН-код, не забывайте прикрывать клавиатуру рукой, тогда злоумышленникам не удастся заснять на видео или отсканировать с помощью различных приборов набранные вами цифры;
– не просите помочь ввести данные неизвестных вам людей

Если возникли трудности, то просто завершите работу с устройством и пройдите в отделение банка, где специалист обязательно проконсультирует вас. Обращение к неизвестным лицам на улице чревато тем, что ваш код станет известен мошеннику.

– никогда не носите в кошельке вместе с «пластиком» записанный на бумаге ПИН-код, ведь в случае хищения портмоне ваши деньги станут лёгкой добычей злоумышленников;
– при смене номера мобильного телефона, к которому привязана карточка, срочно сообщите об этом в банк;
– ни в коем случае не отвечайте на звонки и SMS, отправленные с неизвестных номеров, которые подразумевают введение своего ПИН-кода, сообщение секретного слова или CVV-код на карте. Эту информацию (кроме секретного слова для идентификации обратившегося) сотрудникам банка категорически запрещено спрашивать у клиентов;
– нельзя заходить в онлайн систему со сторонних сайтов, в том числе, если вы получили СМС на первый взгляд от банка, но подразумевающее для получения информации переход на сторонний ресурс;
– не сообщайте свой ПИН-код третьим лицам.

Как вывести деньги с Билайна

Зайдите на личную страницу мобильного оператора. Введите номер телефона. На него придет сообщение с паролем. После идентификации в системе вы попадете на личную страницу

Обратите внимание на меню «Оплата и финансы», далее «Денежные переводы». Увидите способы перевода:

на пластиковую карту банка;
интернет-кошелек;
снятие в банкомате.

На карту или счет в банке

При переводе на карту взимается комиссия. Заметьте, время вывода 5 минут. Удобно и быстро. Но при более внимательном ознакомлении увидите чудовищную комиссию.

Сумма перевода (рубли)	Комиссия (рубли)	Комиссия (проценты)
до 250	50	20
250-730	70	14-28
730-1430	95	6,6-13
1430-1880	120	6,4-8,3
1880-3800	230	6-12
3800-5660	350	6,1-9

При денежном переводе свыше 5660 рублей устанавливается тарификация 5%. А именно от 283 рублей. Это при переводе на карты Visa, MasterCard, Maestro. При переводе на банковский счет тариф 2,99%. Последний вариант наиболее выгоден.

Время перевода средств на карту 2-3 часа, крайний срок – сутки. Для перевода на счет придется ждать 3 рабочих дня без учета дня подачи заявки.

Через банкомат

На сайте Билайн показывается список банкоматов, через которые допустимо обналичить средства. На главной странице укажите в списке городов место проживания. Затем следуйте пошаговому руководству:

с телефона отправьте заявку на короткий номер «7878» — СМС с кодом RUB и конкретной суммой;
подтвердите заявку в ответном сообщении;
получите код для снятия денег.

Найдите банкомат с отметкой «Билайн Деньги». Укажите номер телефона, код. Комиссия составит 5,95%. Время ожидания – 5 минут. Можно снять от 100 рублей наличными, не более 5 тысяч рублей за один заход. Лимит транзакций в месяц – 40 тысяч рублей.

Существует возможность перевода денег через почту РФ или СНГ (CONTACT, ЮНИСТРИМ). Но подобные операции затягиваются до недели. Комиссия – 2,6%+50 рублей для РФ, 5,95%+10 рублей для СНГ.

Еще один выгодный способ – «Золотая Корона». Но действует ограничение суммы до одной тысячи рублей. Выдача наличных производится через офис оператора.

Выводы

В любом случае, при потере денег с личного счета, сразу же обращайтесь в службу поддержки сотового оператора.

Если там не помогают, не собираются возвращать вам незаконно списанные за ненужные услуги или украденные мошенниками-лохотронщиками деньги, то обращайтесь в правоохранительные органы.

Довольно часто пользователям сотовых телефонов приходится сталкиваться с неприятной ситуацией, когда по непонятным причинам списываются не маленькие суммы денег с баланса мобильного. Есть несколько способов узнать почему с телефона снимают деньги.

Если вы являетесь абонентом Мегафона, то читайте более подробную инструкцию: как проверить и отключить платные мобильные подписки и услуги.

Первым делом можно позвонить в сервис-центр вашего оператора, и узнать за какие именно услуги списывают деньги с вашего счета, а также при необходимости отключить все не нужные платные подписки. Звонок бесплатный.

Последний вариант это обратиться в ближайший салон связи вашего оператора. С собой необходимо иметь паспорт. Если ваша сим-карта зарегистрирована на другого человека, то в салон связи необходимо явится вместе с этим человеком. Консультанты сразу проверят ваш номер, и сообщат вам всю необходимую информацию. При необходимости они отключат все не нужные услуги и подписки.

Будьте всегда внимательны, чтобы гуляя по интернету случайным образом не подписаться на ту или иную платную подписку. Мошенники очень часто пользуются невнимательностью пользователей. Не отвечайте на СМС с короткими номерами, о которых вы не знаете. Таким образом вы обезопасите себя от лишних неприятностей.

https://myfinpress.ru/articles/ekonomiya/pochemu-snimayut-dengi-s-telefona-prichiny-i-sposoby-ustraneniya-problemy.html
https://fintolk.ru/banki/elektronnye-dengi/chto-delat-esli-snyali-dengi-s-telefona.html
https://fininru.com/dohody-i-rashody/pochemu-snimayut-dengi-s-telefona
http://kuda-dengi.ru/kak-uznat-kuda-uhodyat-dengi-s-telefona/
https://www.ekant.ru/chto-delat-esli-snimayut-dengi-s-telefona-instruktsiya/