Способы перевода бонусов
Если держателю карты бонусы совершенно не нужны, он может использовать их в пользу другого человека. Действовать следует, не нарушая Правила.
Для этого есть несколько вариантов: перевести бонусы на счет мобильного телефона, оплатить товар за третье лицо, обменять баллы на наличные, купить подарочный сертификат.
Перевод бонусов на баланс мобильного телефона
Подарить бонусы путем перевода их на счет мобильного телефона третьего лица через оператора мобильной связи МТС. Допускается пополнять баланс не только держателю карты, но и другим лицам. Операция производится с официального сайта mts.ru.
При этом совершаются следующие действия:
- Проверить достаточность количества бонусов и собственных средств для перевода. При этом следует знать, что бонусами можно провести 99% от суммы операции, 1% должен быть уплачен собственными деньгами. Минимально можно осуществить операцию на сумму 500 руб.
- Заходим в личный кабинет.
- Войти в раздел «Оплата банковской картой МТС».
- Ввести номер телефона, баланс которого следует пополнить, сумму пополнения.
- Выбрать способ оплаты: «Бонусами Спасибо».
- Ввести реквизиты карты, с которой будут списаны средства, и которая имеет бонусный счет.
Внимание! С 2017 года данный способ не актуален!
Осуществить операцию можно только пользователям карт платежных систем MasterCard и Visa. В день провести транзакцию можно три раза, в неделю допускается не более 10 операций, в месяц – до 30.
Квитанция об оплате поступит на электронную почту плательщика.
Приобретение купона
Накопленные бонусы можно потратить на приобретение купона на скидку или подарочного сертификата в магазине-партнере. Согласно Правил, электронные подарочные сертификаты можно передавать другим лицам по своему усмотрению. При этом, владелец сертификата должен поставить покупателя в известность о правилах его использования.
Несмотря на то, что перевести бонусы на другие карточные счета третьих лиц, подарить, невозможно, есть масса способов, как при помощи накопленных баллов сделать подарок близкому человеку или получить вместо бонусов деньги. Если держателю карты накопленные бонусы совершенно ни к чему, он может потратить их на благотворительность, переведя в благотворительные фонды, с которыми у Сбербанка налажены партнерские отношения.
Ступени Спасибо от Сбербанка
Сбербанк ещё больше стимулирует клиентов платить банковской картой путем введения определенной шкалы привилегий.
Существует 4 ступени:
Ступень Спасибо
Самый простой и минимальный пакет, который может получить участник от банка. Если оплата меньше, чем сумма в 5 тысяч рублей, тогда начисление будет идти только от покупок у партнеров.
Интересно! На первой ступени не работает перечисление 0,5%.
Те, кто только что присоединился к программе, начинают не с самого минимального уровня. Им предложено попробовать освоиться с бонусами и понять, как это работает. Поэтому им дают возможность стартовать со второй ступени.
Большое Спасибо
Чтобы быть на этом уровне, потребуется выполнить ряд условий:
Для вас одобрен кредит!
- В месяц нельзя тратить с помощью карты меньше 5 тысяч рублей.
- Снимать наличные больше, чем покупать по карте, нельзя. Это не поощряется. Установлены цифры соотношения покупок к снятию – не меньше 30%.
Условия, описанные выше, являются обязательными. Также существуют элементы, которые стоят в таблицах правил, как вариативные. Тут можно выбирать. Или сохранить к концу отчетного периода 10 тысяч рублей, или тратить не меньше, чем 10% от того лимита, который предоставил банк, если карта кредитная, а не дебетовая.
В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров.
Важно! Условия, которые являются обязательными оцениваются в течение 3 месяцев. Получается, что для перехода на уровень выше участнику потребуется три месяца стабильного выполнения требуемых задач
Огромное Спасибо
На этой ступени бонусной программы установлены следующие условия:
- Соответствие того, сколько клиент оплачивает своей картой, и сколько он снимет наличных денег, должно быть больше 50%.
- Сохраняется минимальная оплата суммарно в месяц не меньше, чем на 5 тысяч рублей.
- Добавляется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.
Задания, которые идут на выбор, представлены в виде двух блоков:
- Первый блок. Нужно выбрать и сохранить к концу месяца не меньше 10 тысяч рублей потратить с кредитной карты не меньше, чем 30% от той суммы, что банк предоставил.
- Второй блок. Осуществить выплату с помощью системы, которая внедрена в современные смартфоны, с привязанной картой, но без оплаты непосредственно пластиком. Произвести плату после посещения интернет страницы Сбербанка Онлайн. Для списания бонусов установить специально разработанное приложение Спасибо от Сбербанка, которое подходит для всех современных смартфонов.
В данном случае, клиент имеет возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка нетарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях.
Больше, чем Спасибо
Самый максимальны в своей отдаче. Очень высокие требования, но кешбэк ощутимее.
Необходимо полное выполнение таких условий:
- Привычное требование того, сколько можно оплачивать картой, а сколько можно снимать, практически указывает на то, что клиенту потребуется свести к минимуму пользование наличными. Нужно не меньше 85% оплаты без участия бумажных денежных средств.
- Сохраняется прежняя сумма покупок в течение месяца – не менее 5 тысяч рублей.
- Также сохраняется запрет на оплату при помощи банкоматов и операционистов.
- Добавляется обязательным условием иметь или заказать у банка кредитную пластиковую карту или совершать каждые три месяца пополнение вклада, открытого в Сбербанке.
Дополнительные условия сохраняются такими же, как и для ступени 3 Огромное Спасибо.
Единственное отличие, что в первом блоке заданий на выбор, помимо остатка в 10 тысяч рублей, увеличивается количество денег, который следует потратить с кредитной карты. Этот уровень денег должен быть больше половины тех денег, что предоставил банк, как лимит.
Что же предоставляет такой уровень участникам программы? Сохраняется возможность получать 0,5% от всех расчетов (за исключением списка не тарифицируемых). Также сохраняется получение бонусов до 20% у партнеров. Добавляется возможность использовать повышенные проценты при начислении бонусов в определенных категориях в количестве 2 штуки. Теперь можно бонусы превращать не только в скидки, но и обменивать их на деньги.
При помощи приложения в смартфоне, личного кабинета на официальном сайте программы можно узнать, какие условия выполнены, и какие дополнительные плюсы можно получить от программы.
Как подключить услугу «Спасибо» на карту
С учетом того, был ли гражданин клиентом финансовой организации до получения кредита, возможны 2 ситуации:
- У него есть дебетовая или зарплатная карта, ранее подключенная к системе лояльности.
- Клиент ранее не участвовал в программе, даже если он уже был клиентом банка.
В первом случае для того, чтобы получать «Спасибо» за покупки при оплате кредиткой, достаточно активировать ее удобным способом — в банкомате или по телефону контакт-центра. Для подключения к программе нового клиента потребуется рабочая пластиковая карта, мобильный телефон, доступ к интернету или банкомат в отделении. Присоединиться к системе лояльности можно следующими способами:
- онлайн в личном кабинете на сайте финансовой организации, номер мобильного телефона потребуется для получения подтверждения входа;
- в любом автоматическом устройстве самообслуживания — банкомате или терминале через раздел меню “Бонусная программа”;
- при помощи СМС с частью номера кредитки на короткий номер 900.
При получении карты в отделении можно получить консультацию и помощь по вступлению в программу «Спасибо» у сотрудников. При самостоятельной регистрации в системе можно использовать инструкцию на сайте или бесплатно позвонить на горячую линию с городского или мобильного телефона.
На каких картах работает
Доступ к программе имеют персональные карты, выданные физическим лицам, и относящиеся к одной из международных платежных систем: Visa, Maestro или MasterCard, а также к отечественной системе «Мир». Начисления производятся при оплате пластиковыми карточками любых уровней, от базового до премиального.
Получать поощрения при покупках нельзя при использовании следующих платежных инструментов:
- корпоративных карт всех видов, включая выданные индивидуальному предпринимателю для ведения деятельности;
- совместного продукта Сбербанка и программы «Аэрофлот-бонус», позволяющего накапливать мили авиакомпании;
- Visa Digital.
Начисление и расходование баллов возможно только в период активности карточного продукта. С момента окончания срока годности и до перевыпуска карточки бонусы остаются на счете, но не могут быть потрачены.
Как начисляются бонусы
Базовые условия получения баллов при платежах за товары и услуги включают в себя:
- активный статус участника бонусной системы;
- для проводимой операции не установлено ограничений по начислению;
- компания-продавец является действующим партнером Сбербанка.
Баллы начисляются как при оплате кредитной картой, так и при использовании дебетовой карточки. Все заработанные бонусы попадают на единый счет участника. В зависимости от потраченной суммы начисления производятся:
- если разовый платеж не превысил 15000 руб. — в течение 5 рабочих дней;
- если сумма платежа больше, в течение 40 рабочих дней после его совершения.
Для получения бонусов от банка необходимо иметь уровень участника не ниже второго, клиентам, находящимся на минимальной ступени, банк дополнительные баллы за покупки не начисляет. Для получения повышенных баллов рекомендуется отслеживать свои ежемесячные траты и выполнение других правил программы, например, использование кредитного лимита. Для повышения уровня участника рекомендуется в некоторых случаях рассчитываться кредиткой.
Банк возлагает на своих клиентов обязанность проверять актуальность списков предприятий-партнеров и изменения в правилах программы на своем сайте. Перед тратой большой суммы рекомендуется убедиться, что согласно действующим правилам бонусы будут начислены.
Сколько накоплено бонусов
Проверить состояние счета в системе лояльности Сбербанка можно несколькими способами. Самостоятельное вычисление можно использовать только для оценки возможной суммы, получить точную информацию можно:
- В разделе программы лояльности онлайн-банка.
- В мобильном приложении Сбербанка.
- В приложении бонусной программы «Спасибо».
- При помощи СМС-команды, сообщение с остатком по бонусному счету придет на зарегистрированный в системе номер мобильного телефона.
Как подключить копилку в Сбербанк Онлайн
Что значит подключить копилку в Сбербанк Онлайн – это открытие дополнительного счета, на который будут отправляться лишние средства. Создать ее достаточно просто:
- Можно обратиться к специалисту в отделении.
- Воспользоваться интернет-банкингом.
Некоторые клиенты приходят непосредственно в банк. Вам потребуется:
- Найти ближайшее отделение и уточнить график.
- При приеме у специалиста назвать причину обращения.
- Иметь с собой паспорт и карту.
- Он выполнит создание копилки с заданными параметрами, предложит вам несколько вариантов.
- Вся процедура займет небольшое количество времени.
- В дальнейшем вы сможете пользоваться счетом и на него будет поступать часть средств.
Как провести процедуру в Сбербанк Онлайн:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
- Авторизуйтесь в системе.
- Зайдите в раздел с картами.
- Выберете среди них одну из дебетовых.
- Откройте меню действий и выберете в нем «Подключить копилку».
- В меню определите тип копилки и проценты, другие параметры.
- После настройки можно нажать на кнопку для подключения.
- У вас появится специальный счет.
Провести весь процесс можно и через телефон. Для этого потребуется зайти в систему через браузер смартфона или приложение. Далее вы действуете по тому же алгоритму, процедура не займет много времени.
Как посмотреть количество накопленных средств? Для этого вам потребуется выполнить несколько действий:
- Зайдите в раздел со вкладами.
- Выберете открытый сберегательный счет.
- Кликните по нему.
- Вы сможете проверить текущее состояние, просмотреть операции, при желании – изменить схему списания с карты.
Какие виды существуют
Физическому лицу предоставляется три типа копилок:
- От дохода. Владелец устанавливает процент откладываемых денег от всех поступающих на счет финансов. К примеру, на зарплатную карту зачисляются деньги два раза в месяц, соответственно дважды в месяц будет списываться выбранный процент от поступивших финансов. При данном типе накоплений, списания денег будут заметны, а накопительный вклад будет увеличиваться не так, как хотелось бы.
- От расходов. Оплачивая картой, с каждой покупки будет откладываться какой-то процент от расходованных финансов. Этот процент устанавливает владелец карты. Данный тип накопления менее ощутим для владельца карты в момент траты финансов и существенно ощутим при подсчете накоплений. Рассмотрим на примере. Рекомендуемый процент накоплений – 10%, при оплате в размере 500 рублей, в качестве сбережений перечислится 50 рублей. То есть человек потратил 550 рублей. На современном рынке нет большой разницы между 500 и 550 рублями, но с каждой подобной покупкой, сумма накоплений будет увеличиваться, казалось бы из ничего.
- Фиксированная. Периодически с карты на депозит будет переводиться фиксированная сумма. Периодичность и размер, переводимых финансов устанавливается владельцем. Этот тип накоплений более ощутим. Не все люди готовы расстаться даже с небольшой, но обязательной суммой. С данным типом накопления существует большой риск отказаться от самой идеи откладывания денег.
Наглядно виды копилок можно представить вот так:
Создавая несколько копилок на разные счета, легко запутаться в целях и размерах капиталов. Для этого можно воспользоваться возможностью переименовывать вклады. В настройках счета нужно выбрать пункт «Переименовать» и задать новое имя для депозита, например, «Сбербанк пенсионная копилка», «Накопления 2018 года» или «Отпуск 2021».
При создании услуги, владелец обозначает максимальный размер перечисляемых сбережений, больше которого не может быть переведено на депозит. В случае, если процент от дохода или расхода превышает данную сумму, клиенту придет смс-уведомление, в котором будет описано как подтвердить перевод на большую сумму. Если человек не хочет увеличивать, ранее ограниченный размер перечислений, он может просто закрыть смс и ничего не делать. Система автоматически переведет максимально ограниченную сумму.
Может возникнуть ситуация, когда на карте не окажется необходимой суммы, в этом случае система уведомит владельца вклада об этом и периодически будет пытаться перевести необходимое количество финансов. Через определенное количество попыток действие услуги будет приостановлено.
Куда можно вывести деньги?
Менять бонусы на рубли можно без ограничений, т.е., при желании, даже 2 бонуса можно конвертировать в 1 рубль. Установлена только верхняя граница: конвертировать можно не больше 10 000 бонусов в месяц.
Перечислить полученные деньги можно исключительно на счета, открытые клиентом в Сбербанке. При этом не имеет значения, привязана ли к счету дебетовая или кредитная карточка — это может быть и просто текущий/расчетный счет, открытый для накоплений или бизнес-деятельности.
Так что отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в «чужой» банк нельзя. Но это можно легко осуществить сразу, как только конвертированные рубли поступят на ваш счет в Сбербанке, поскольку с этого момента все поступившие деньги ничем не будут отличаться от обычных денежных средств.
Про то, как проверить баланс баллов Спасибо, читайте здесь.
Зачисление баллов и их списание
Для людей молодого и пенсионного возраста минимальный уровень преимуществ постоянно сохраняется на стадии «Большое Спасибо». Это затрагивает клиентов, владеющих «Социальными» и «Молодежными» карточками.
Разделов покупок с увеличенным зачислением бонусов, доступных обладателям двух высших статусов, насчитывается полтора десятка. В перечень входят услуги пригородного и городского транспорта, магазины розничной торговли, в том числе игрушек и бытовой техники, супермаркеты.
Пользователи со статусом «Огромное Спасибо» могут получить до 3 тысяч увеличенных бонусов, на следующем уровне доступно уже 4,5 тысячи. Бонусы по специальным картам в указанные суммы не включаются.
Бонусная программа от Сбербанка функционирует довольно давно, поэтому может похвастаться внушительным количеством партнеров. Это множество брендов и организаций, причем перечень постоянно увеличивается. Сведения о партнерских компаниях в своем регионе можно узнать на сайте Сбербанка.
Существуют виды покупок, за которые бонусы по данной программе не зачисляются. Это относится к:
- Снятию в банкоматах или кассах банковского учреждения наличных денег.
- Валютно-обменным операциям.
- Покупке драгметаллов или акций.
- Платежам в казино и у букмекеров.
- Перемещениям денег между счетами.
- Платежам по ипотеке или кредиту.
- Оплате за мобильную связь.
- Приобретению табака.
- Коммунальным и налоговым платежам, оплате штрафов.
Не начисляются бонусы при покупке продукции, в отношении которой предусмотрен законодательный запрет, а также при шести и более покупках за сутки в одном магазине.
Оплатить бонусами сертификаты, билеты, покупки можно через spasibosberbank.ru. Для получения логина и пароля нужно зарегистрироваться. Для обмена бонусов на рубли участники со статусом «Больше чем Спасибо» должны использовать сервис персонального кабинета на этом же сайте. 1 бонус меняется на 1 рубль.
Таким образом, участникам программы от Сбербанка, желающим улучшить свой статус, теперь придется уделять внимание соотношению покупок и операций по обналичиванию денег. К тому же нужно четко отслеживать трату конкретного процента от кредитного лимита
Некоторые трудности может вызвать и выполнение условий. Одно из обязательных действий – платеж через Сбербанк Онлайн, в котором далеко не всегда возникает необходимость. Оплату через мобильное приложение иногда невозможно провести из-за технических характеристик устройства, а ежемесячное списание бонусов возможно только в случае их накопления.
Уровни привилегий Спасибо от Сбербанка
Уровни Спасибо от Сбербанка предполагают четыре ступени. Чем выше ступень, тем больше привилегий клиент получает от банка. Чтобы активировать следующий уровень владелец карты, выполняет задания, которые можно проверить в личном кабинете.
Условия Привилегии
№ | Название | Привилегии |
---|---|---|
1 | Спасибо | Возврат до 30% бонусов на товары партнеров (в физических или онлайн магазинах) |
2 | Большое Спасибо | На счет вернется 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары |
3 | Огромное Спасибо | Более высокие бонусы в 2-ух категориях 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары |
4 | Больше, чем Спасибо | Более высокие бонусы в 2-ух категориях 0,5% СБЕР бонусов Возврат до 30% бонусов на партнерские товары Обмен бонусов на рубли |
Задания для выполнения
Все уровни бонусов Спасибо от Сбербанка предусматривают уникальные условия.
№ | Название | Условие |
---|---|---|
1 | Спасибо | Участвовать в программе Оплачивать товары у компаний-партнеров картой |
2 | Большое Спасибо | Ежемесячные правила: · Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 50% · Тратить от 5 тыс. рублей |
3 | Огромное Спасибо | · Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 50% · Тратить от 5 тыс. рублей · Оплатить что-либо через Sberbank.Online |
4 | Больше, чем Спасибо | · Пользоваться картами так, чтобы соотношение покупки/обналичивание оказывалось больше 85% · Тратить от 5 тыс. рублей · Оплатить что-либо через Sberbank.Online · Открыть вклад и внести на него любую сумму |
Контролировать выполнение заданий можно через аккаунт на сайте online.sberbank.ru или в приложении для смартфона.
Сколько действуют привилегии
Привилегии каждого уровня действительны в течение одного сезона (т.е. лета, осени, весны или зимы).
Чтобы оставаться на любом уровне выше начального, необходимо поддерживать достигнутый результат постоянно. Если в один из месяцев текущего уровня клиент не выполнил правила, то в следующем сезоне он будет понижен.
Рассчитать баллы за выполненные задания
Универсальной формулы для расчета баллов Сбер Спасибо от Сбербанка не существует.
Количество полученных бонусов зависит от следующих переменных:
- Уровень «Спасибо»;
- Условия конкретного партнера;
- Уривилегии конкретной карты.
Минимальное количество бонусов, которые клиент может получить за покупку рассчитывается в процентных – 0,5% от траты. Максимальное количество партнеры устанавливают самостоятельно – вплоть до 30% от потраченной суммы (некоторые компании также проводят акции по начислению повышенного кэшбэка).
Сбербанк при подсчете баллов в конце каждого отчетного периода придерживается такой схемы:
- После окончания сезона (т.е. по прошествии 3 месяцев, отводившихся на выполнение заданий) подсчитывает баллы за все траты.
- На протяжении постпериода (1 – 9 числа месяца) анализирует задания, выполненные участником программы за каждый месяц прошлого сезона. В постпериод клиенту все еще открыт доступ к прежнему уровню.
- 10 числа система присваивает владельцу карты новый уровень – на основании произведенных вычислений. Все траты, выполненные человеком в постпериод, идут в счет нового сезона и будут учтены при следующем подсчете.
Когда бонусы могут сгореть
Клиентам важно знать базовые правила данной акции. Это поможет избежать потери бонусных единиц
Бонусы имеют срок действия. Он составляет 36 месяцев с момента начисления их на счет. При этом дата зачисления может не совпадать с фактическим временем совершения покупки, в результате которой начисляются баллы. Причина в том, что у компаний есть определенный срок, в течение которого они могут сделать возврат. Но в любом случае пользователь имеет три года, чтобы потратить бонусы.
СПРАВКА! Также срок действия бонусов определяется тем, насколько активно владелец использует банковскую карту. Если на протяжении года с ней не было проведено ни одной операции, банк автоматически аннулирует баллы. В случае замены карты этого не происходит.
Таким образом, не потраченные в течение трех лет бонусы автоматически сгорают. Однако есть и другие причины их потери:
- Прекращение действия договора между клиентом и банком относительно использования одного либо нескольких карточных продуктов, действующих в соответствии с программой лояльности.
- Исключение держателя карты из списка участников программы ввиду мошеннических и недобросовестных действий.
- Возврат покупки, за которую были начислены баллы.
- Невозможность партнера, начислившего повышенный кешбэк, выполнить свои обязательства (разрыв соглашения с банком, банкротство, закрытие и так далее).
- Бонусы были начислены ошибочно по причине технических сбоев.
Бонусная программа от Сбербанка дает клиентам возможность экономить на покупках и делать их максимально выгодно. Учреждение предусматривает множество способов узнать количество бонусов. Это можно сделать через телефон, компьютер, терминал либо банкомат, а также при личном посещении банка.
Когда бонусы Спасибо не удастся получить?
Большинство расчетов, которые производятся с помощью банковской карты, приносят бонусы.
Правда, есть исключения:
- Не учитывается, когда клиент обналичивает свои деньги, которые были на счете карты.
- Не учитывается, если производится обмен одной валюты на другую.
- Не учитывается приобретение таких товаров, покупку которых запретило государство.
- Не будет учтена проводка платежей, которые можно назвать обязательными. К ним относятся счета за коммунальные услуги, погашение задолженностей перед государством и перечисление денег в налоговые органы.
- Если клиент в течение одного дня шесть раз и более оплатил в одной организации услуги или товар, этот и последующие разы не будут включены в бонусный список.
Оплата картой Сбербанка и получение бонусов Спасибо за пределами Российской Федерации
Владелец карты Сбербанка при оплате картой за границей также получает кешбэк.
Как копить
Подарочные баллы благодарности можно получать при совершении безналичной оплаты покупок как в розничных торговых сетях, так и через интернет. Разные партнеры Сбербанка предлагают разный процент возврата за совершенную покупку. Также размер начисляемых процентов зависит от типа карты. Для премиальных видов дебетовых карт на рынке часто появляются предложения с повышенным начислением бонусов.
Полный список партнеров из более чем 100 наименований можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка. Наиболее популярными являются:
Важно! Некоторые партнеры предоставляют только возможность накопления при покупке, но не принимают баллы к оплате.
Отфильтровать список партнеров, у которых доступно оплатить покупку баллами, можно нажав на значок в виде подарочной коробки, который означает, что продавец принимает Спасибо к оплате. У остальных партнеров бонусы только зачисляются при совершении покупок.
Таким образом, копить «Спасибо» можно, тратя деньги на развлечения, продукты, одежду, покупая авиа и ж/д билеты, оплачивая в путешествиях бронь отелей и авто, а также услуги различного вида.
В ряде случаев на траты по карте баллы не начисляются. Такими случаями являются:
- Снятие наличных или перевод денежных средств.
- Оплата через интернет услуг коммунальных служб, интернет-провайдеров, пошлин и других подобных счетов.
- Перечисление денег на электронные кошельки.
- Конвертация валют. Если конвертировать рубли в иностранную валюту или наоборот, бонусы начисляться не будут.
Можно ли накапливать бонусы Спасибо в М Видео
Магазины М Видео — партнеры программы лояльности Сбербанка. Совершив покупку, клиент, по идее, должен получить дополнительные бонусы по повышенному алгоритму. Но на сайте программы Спасибо располагается информация о том, что с 30 мая 2019 года начисление бонусов при покупке у этого партнера не ведется.
В М Видео бонусы Спасибо начисляются по стандартному алгоритму в соответствии с уровнем участника в программе. Ранее баллами за покупки начислялось 1,5% от ее суммы.
Так что, будут начислены бонусы или нет — зависит от вашего уровня участника. Начисление проводится по стандартным правилам участия в программе:
- если клиент находится на первом уровне, то есть неактивно пользуется картой Сбербанка, он не получит за купленные в М Видео товары ничего. По условиям этого уровня клиент зарабатывает баллы только за покупки у партнеров программы, но пока что Сбербанк объявил о прекращении начисления «Спасибок» за чеки в М Видео;
- если клиент находится на втором уровне «Больше Спасибо», то он получает бонусы за все безналичные приобретения в размере 0,5% от суммы операции. В итоге, если вы потратили в М Видео 30000 рублей, баллами вам вернутся 150;
- третий и четвертый уровень участника, в этом случае их можно объединить. Такие клиенты Сбербанка могу выбирать категории покупок, за которые они станут получать повышенные бонусы. Так, если выбрать категорию «Электроника и бытовая техника», за приобретения в таких магазинах держатель карты Сбера будет получать баллами 3% от потраченного. В итоге за покупку в 30000 рулей система вернет бонусами 900 рублей.
Так что, бонусы Спасибо в М Видео получать можно, но это будет стандартный, а не повышенный алгоритм. Возможно, ситуация как-то изменится и эта торговая сеть снова вернется в ряды полноценных партнеров Сбербанка, остается только ждать и отслеживать информацию.
Кто имеет право участвовать в акциях М.Видео и Сбербанка?
Прежде чем говорить о совместных акциях по приобретению промокодов в М.Видео в зачёт баллов «Спасибо», необходимо выполнение главного условия: покупатель должен быть участником программы лояльности и накопить нужное количество бонусов (не менее 1000). Существует несколько способов присоединения к ней, через подключение и активацию банковских карт:
- в офисе банка при оформлении пластика;
- через мобильное приложение;
- в сервисе «Сбербанк-Онлайн»;
- с помощью банковского терминала.
Через несколько дней после регистрации следует позвонить в Контактный центр и убедиться, что все карточки подключены. Для контроля операций сохраняйте все чеки покупок, особенно крупных. Имеется некоторое ограничение по типам кредиток, не на все начисляются премиальные баллы. Периодически правообладель вносит коррективы, поэтому следует изучать информацию на официальном сайте банка, www.sberbank.ru. Такой подход позволит избежать некорректного применения банковского продукта.
Покупка скидочных купонов за бонусы спасибо
Заходим на страницу по адресу:spasibosberbank.online/coupons/bytovaya_tekhnika/
Находим купон на необходимую сумму и выбираем его.
Какой выбрать номинал?
Если стоимость покупки находится в диапазоне:
- от 2000 до 3999 рублей, выбираем купон на 1000 руб;
- от 4000 до 5999 рублей, выбираем купон на 2000 руб;
- от 6000 до 9999 рублей, выбираем купон на 3000 руб;
- от 10000 и выше — купон на 5000 руб.
Попадаем на следующую страницу, читаем условия, переходим на вкладку «Где использовать» и ниже нажимаем «Получить».
Продолжаем оформление, выбрав опцию «Заказ без регистрации» и нажав «Продолжить».
Далее указываем адрес электронной почты и номер телефона, куда будет выслан в электронном виде код скидочного купона М-Видео. После нажимаем «Оформить заказ».
Списание бонусов спасибо будет доступно на следующем шаге, после ввода номера банковской карты.
Если появиться страница с датой рождения, введите необходимые данные.
Если в процессе оформления возникнет ошибка, нажмите кнопку «Списать бонусы картой».
На следующей странице нам предлагают ввести номер. В зависимости от типа используемой банковской карты вводим 16 или 18 цифр ее номера. После чего останется подтвердить списание бонусов с помощью кода из СМС сообщения.
Общая схема действий
Особенности накопления
Для клиентов Сбербанка программа «Спасибо» не принесет дополнительных затрат. Достаточно лишь пройти регистрацию, чтобы все покупки, оплаченные с использованием пластиковой карты, приносили дополнительный доход. Зарегистрироваться можно 3 способами:
- интернет-банк Сбербанк Онлайн;
- в банкоматах через меню «Бонусная программа»;
- по телефону по номеру 900.
Регистрация в программе в зависимости от уровня привилегий даст возможность получать 0,5 % от суммы чека от Сбербанка и до 20 % от магазинов-партнеров. Каждый начисленный балл соответствует 1 рублю. При следующих оплатах можно поменять бонусы на скидку. 99 % от суммы покупки допустимо оплачивать накопленными бонусами.
Участие в программе удобно даже при наличии нескольких карт. Размер полученных процентов не зависит от количества платежных средств. Счет для накопления баллов единый. Предоставив продавцу любую из карт, можно быть уверенным в получении скидки. Уточнить наличие бонусов можно посредством Сбербанк Онлайн, мобильного приложения либо с помощью телефона. Для этого необходимо подключение мобильного банка. Нужно отправить слово «СПАСИБО» и последние 4 цифры номера карты на номер 900.
Баллы имеют ограниченный срок действия. Если в течении 3х лет клиент их не израсходовал, то происходит обнуление счета. Также участие в программе автоматически прекращается, если в течение года не было оплат по карте либо действие договора на обслуживание прекращено.
В случае, если клиент планирует перевыпуск новой карты, то вернуть «Спасибо» можно в течение 5 рабочих дней. При этом банк оставляет за собой право исключить участника из программы без указания причины, предупредив держателя за 45 дней.
Заключение
Изучив новые условия Сбербанка по повышению лояльности своих клиентов, я очень сомневаюсь, что банк достигнет своей цели. Для меня самое главное в таких инициативах – это понятные и простые для реализации условия. Ни в какие игры я играть не собираюсь, выполнять задания и следить за своим уровнем тем более.
Неужели Сбербанк реально думает, что это может заинтересовать большинство пользователей карт? Можно же провести элементарное маркетинговое исследование по изучению целевой аудитории.
Но, возможно, я один такой динозавр. Дорогие читатели, кто является активным участником “Спасибо”? Отзовитесь! Хочу узнать и ваше мнение об этой игре в лояльность.