Важность работы
Среди большого количества профессионалов, образующих трудовой коллектив банка необходимо выделить кредитного специалиста. Его значение вытекает из самого определения банковского сектора, исходя из которого, банк представляет собой финансово-кредитное учреждение. Степень профессионализма кредитных специалистов осуществляет прямое влияние на способность банка приумножать свой капитал и уменьшать процент просроченной задолженности.
Требования к должности кредитного специалиста:
- Наличие необходимых знаний и способностей, относительно продвижения различных банковских услуг в сфере кредитования;
- Знание кредитных продуктов и их особенностей;
- Умение адекватно произвести оценку состояния платежеспособности заемщика;
- Базовое знание психологии личности;
- Знание всех положений корпоративной культуры и стремление к их выполнению.
Кредитный специалист обязан быть профессионалом во всех вопросах кредитования, начиная с момента приема заявления от заемщика до окончания действия договора кредитования. Регламентом и трудовыми инструкциями большинства банков закреплены действия, которые должен осуществлять кредитный специалист в момент обращения потенциального клиента и заключения соответствующего договора займа.
Основные обязанности кредитного специалиста:
- Ознакомление клиента со способами получения кредита и помощь в выборе наиболее подходящего, в соответствии с пожеланиями заемщика и особенностей его деятельности;
- Произведение расчетов суммы кредита и размера взносов для погашения задолженности;
- Прием заявлений от заемщика на получение кредита;
- Проверка количественного и качественного состава предоставленного пакета документов;
- Оценка рисков, которые имеют прямое отношение к способности погашения задолженности. Присваивание клиенту определенного кредитного класса и рейтинга;
- Передача пакета документов в экономическую службу и, если необходимо, в службу безопасности банка;
- Подача заявки на заседание кредитной комиссии;
- Подготовка необходимых документов;
Дальнейшее сопровождение договора.
Кредитный специалист является лицом финансово-кредитной организации с позиции заемщика, который обращается с целью получить кредит, и поэтому успешность работы кредитных агентов банка оказывает прямое влияние на общее развитие кредитования в определенном учреждении.
Какими качествами нужно обладать?
Без опыта и специальных знаний карьерный рост в банковском секторе невозможен. Как правило, после работы с частными лицами специалиста переводят в отдел обслуживания корпоративных клиентов, где объём кредитования значительно вырастет, как и доходы кредитного менеджера.
Финансовая сфера предпочитает проверенные кадры, поэтому опытный сотрудник должен стремиться к повышению при наличии подходящей вакантной должности.
Требования
Какие качества, по мнению сотрудников кадровых агентств, должны быть у соискателя на должность специалиста по займам? Вот они:
- открытость и общительность;
- грамотность и опрятность;
- скромность и сдержанность;
- хорошая обучаемость, желание профессионального роста;
- умение выстроить диалог;
- способность усвоить значительный объём информации;
- желание быть частью команды и умение «вписаться» в коллектив;
- понимание норм и правил корпоративной культуры и этики;
- желательно наличие опыта.
Хотя профильное экономическое образование будет несомненным плюсом, оно не является определяющим фактором при одобрении кандидатуры кредитного специалиста. В банке предусмотрено обязательное обучение, в ходе которого сотрудники получают необходимый объём знаний.
Личностные черты
Выбирая характеристики в ходе написания резюме, обратите внимание на качества, которые предпочтительны для банковских работников:
Тактичность и общительность
Работа кредитного специалиста связана с постоянным общением, а донесение важной информации о кредитах и процентах должно происходить в понятной и вежливой форме. Менеджер должен обладать достаточной убедительностью и хорошо владеть устной речью
Иногда придётся сглаживать конфликтные ситуации и корректировать негативное отношение клиентов к банкам вообще и их персоналу в частности. Каждый сотрудник — это представитель банка!
Эмоциональная устойчивость — пригодится в ходе общения, ведь занимают средства у банка самые разные люди. Банковским работникам нередко приходится сталкиваться с хамством и нехваткой воспитания у клиентов. Такие ситуации требуют особого внимания со стороны кредитного работника, ведь он не может позволить себе нахамить в ответ
Одной из обязанностей банковских менеджеров является соблюдение этических норм независимо от ситуации.
Внимание к деталям. Дело в том что многозадачность является нормой в работе кредитного менеджера
Часто он в одно и то же время отвечает на вопросы клиента, ищет необходимую информацию и составляет договор. Причём ошибиться при составлении бумаг нельзя, поэтому внимательность занимает одно из важнейших мест в наборе личностных качеств, важных работникам банка.
Ответственность. Кредитный специалист представляет определённый банк, поэтому именно он отвечает за впечатление, которое сложилось о данной финансовой организации у клиентов. От качества его работы зависит вероятность повторного обращения клиентов в этот банк.
О странном проценте
Каждый кредит, который ты оформляешь, — это твоя зарплата. Мой оклад 17 тысяч рублей, от каждого кредита мне идёт процент. В зависимости от того, какую я поставлю клиенту процентную ставку, и от того, какие дополнительные услуги я ему предложу: страхование, перевод в негосударственный пенсионный фонд и так далее.
Я наивно полагал, что человек просто приходит к тебе и просит кредит. Ты его заявку забиваешь в компьютер, а банк ему на стандартных условиях выдаёт кредит. Если клиенту захочется, он может попросить дополнительные услуги. Но всё не так.
Я могу человеку предложить кредит под 20 % годовых, 40 %, 50 % и под 75 %. У меня нет никаких критериев, кому предлагать высокий процент, кому низкий. Только в зависимости от того, кого и на что я смогу развести. В остальном все условия кредитов одинаковые.
И вот приходит в магазин человек, ещё только оглядывается по сторонам, а кредитный специалист уже его видит и оценивает в 20, %.
Названия у всех наших кредитных продуктов тоже интересные. Например, «1 % в месяц», по этому кредиту человек платит 24 % в год. Правилам математики это не поддаётся — я считал.
По кредиту с названием «2 % в месяц» человек платит 40 % годовых.
Но клиенты сами очень редко что-то считают. Им кредитчик говорит: «Стоимость кредита всего 1 % в месяц», они и уходят довольные. Исправно платят и не замечают, сколько лишних денег отдают банку.
Профессия менеджер по кредитованию
Профессия менеджер по кредитованию — понятие очень широкое, каких только наименований специалиста вы не встретите! Кредитный менеджер или брокер, эксперт, оценщик, консультант…
Специалист по кредитованию общается с клиентами, оценивает платежеспособность заемщика, выбирает подходящие условия займа, оформляет кредиты и сопровождает их вплоть до закрытия. Уже внутри этой деятельности существуют специализации по следующим параметрам:
- кто именно является заемщиком (частное лицо или организация);
- что за кредит (потребительский, ипотечный, авто, кредиты для бизнеса).
Места работы
Специалисты по кредитованию могут работать:
- в банках, лизинговых и инвестиционных компаниях;
- в торговых точках — автосалонах, ювелирных салонах, магазинах бытовой техники и вообще в любом магазине, который предлагает достаточно дорогой товар. Этот специалист может представлять как банк, так и сам магазин, который взаимодействует с банковскими структурами;
- в финансово-экономических отделах крупных фирм.
История профессии
Необходимость в заемных деньгах возникла вместе с появлением денег. До середины XVIII века, когда появились первые банки, за ссудами обращались к ростовщикам.
Финансовые потребности современного человека сильно возросли. Особым спросом пользуются мелкие потребительские кредиты, автомобильные и ипотека, а также займы для малого и среднего бизнеса. В связи с этим должность менеджера по кредитованию стала сегодня очень популярна.
Обязанности менеджера по кредитованию
Хотя многие рабочие обязанности специалистов по кредитованию могут быть различными, главное — он осуществляет организацию и проведение всех кредитных операций. Это может быть:
- консультирование клиентов по условиям кредитования;
- расчет суммы займа и составление графика платежей;
- оформление заявки на кредит и проверка предоставленных документов;
- мониторинг платежеспособности клиентов, оценка рисков;
- контроль использования заемщиками полученных средств, сопровождение выданного кредита до полного его погашения;
- распространение иных банковских услуг.
В банке должностные обязанности менеджера по кредитованию:
- привлечение и консультирование клиентов;
- заключение кредитных договоров;
- обеспечение своевременного возврата финансовых средств.
В наиболее крупных банках кредитные специалисты имеют специализацию по видам кредитования: потребительское, ипотечное, автомобильное, карточные продукты.
В крупной компании кредитный менеджер финансового отдела занимается:
- составлением финансового раздела бизнес-плана;
- поиском выгодных финансовых источников кредитования;
- работой с ценными бумагами (облигациями, векселями);
- управлением кредитным портфелем предприятия.
Требования к менеджеру по кредитованию
Чтобы начать работать в должности специалиста по кредитованию достаточно быть совершеннолетним гражданином РФ со средним образованием. Банки, кредитные организации и торговые точки обычно не предъявляют специальных требований ни к возрасту, ни к образованию и бесплатно обучают новичков своим кредитным продуктам в собственных учебных центрах.
Однако имея высшее экономическое образование и опыт работы в сфере финансов, можно рассчитывать на должность менеджера по работе с VIP-клиентами или руководителя отдела.
Требования к специалисту по кредитованию в крупной компании значительно выше:
- высшее экономическое образование;
- знание финансового и экономического анализа;
- в вопросах кредитования и вложения денежных средств;
- опыт работы в кредитных банковских заведениях;
- владение ПК;
- хорошие навыки ведения переговоров;
- педантичность.
Как стать менеджером по кредитованию
Стать менеджером по кредитованию можно в профильных ВУЗах на экономических или финансовых факультетах по специальностям «Банковское дело», «Финансы и кредит». Или в учебном центре самого работодателя.
Зарплата менеджера по кредитованию
Зарплата специалиста по кредитованию напрямую зависит от его опыта профессионализма, складывается обычно из оклада, премий и бонусов. Начинающий специалист зарабатывает обычно в районе 20-25 тысяч рублей в месяц. Средняя зарплата менеджера по кредитованию составляет 40 тысяч рублей в месяц. Максимально месячный доход может достигать 80 тысяч рублей.
Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.
Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Финансы и кредит».
Должностная инструкция
Должностная инструкция — это базовый документ, который регулирует обязанности и статус работника. Он содержит полный список обязанностей и прав, возможностей работника и требований к нему. Для каждой конкретной должности: будь то эксперт по кредитованию, консультант по выдаче займов или помощник менеджера.
Общие правила
Документ уточняет место работника в общей структуре организации, с указанием его руководителя и главы подразделения в целом.
Чётко прописано, что требуется от работника. Так, чтобы занять вакансию специалиста по займам, нужно высшее образование в сфере экономики и финансов, либо стаж работы от 3 лет. Если соискатель претендует на должность помощника менеджера, то требования сокращаются.
Знания
Что должен знать специалист по кредитам?
Сотрудник должен, так или иначе, обладать достаточно глубокими знаниями о следующих явлениях:
- основы трудового и финансового законодательства (от банковского кодекса до законов об ипотеке и кредитовании);
- порядок и способы оценки рисков при оформлении кредита;
- что означает и от чего зависит платёжеспособность компаний и отдельных граждан;
- ассортимент предложений банка с описанием каждого из них;
- правила безопасности и охраны труда;
- особенности работы с секретной информацией (сведениями, составляющими коммерческую тайну или личными данными граждан);
- используемое программное обеспечение.
Обязанности
В ходе своей работы кредитный менеджер должен обеспечить соблюдение:
- российского законодательства;
- документации банка (от Устава предприятия до приказов и распоряжений начальства);
- норм корпоративного общения с коллегами и клиентами.
Основные функциональные обязанности
Функции кредитного специалиста:
- консультирование клиентов по поводу актуальных кредитных предложений;
- информирование клиентов о том, какие требования банк предъявляет к потенциальным заемщикам;
- приём заявлений и рассмотрение документов, предоставленных в процессе оформления кредита;
- проверка платёжеспособности клиента;
- формирование и ведение кредитных договоров;
- контроль оплаты задолженностей;
- анализ кредитов;
- формирование отчётов по итогам квартала;
- участие в создании и внедрении новых банковских продуктов;
- своевременное предупреждение службы по работе с займами о наличии просроченных кредитов.
Это лишь примерный список, который каждое из банковских отделений дополняет на местах. Иногда в обязанности кредитных менеджеров входит защита принятых заявок в отделении, одобряющем выдачу кредитов.
Важно! Случается, что специалисты по займам ведут компьютерные базы данных, а также проводят разъяснительные беседы с неплательщиками. Иногда им приходится совмещать должности страховых агентов, менеджеров по продажам и оценщиков.. Причём ряд обязанностей подразумевает широкий список задач
Причём ряд обязанностей подразумевает широкий список задач.
Например, консультирование включает в себя:
- сравнительный анализ нескольких финансовых продуктов;
- расчёт процентов по займу;
- формирование графика погашения, который будет учитывать интересы клиента;
- расчёт общей конечной стоимости займа (эту сумму клиент должен будет заплатить банку);
- донесение информации по вопросам снижения процентов или увеличения суммы кредита (поручительство, страхование).
Образец (пример) готового резюме Менеджера по кредитам
Образование
20ХХ — 20ХХ – ДонУЭТ. Налоги и налогообложение Специалист налоговой службы
анализ результатов проверок
применение финансовых санкций к нарушителям
Другие навыки:
знание основ налогового законодательства
знание всех видов и фор бухгалтерского учета и отчетности
методика составления отчетности, принципы арбитражной деятельности
стремление к профессиональному росту и самоусовершенствованию, ответственность, быстрая обучаемость, целеустремленность, творческий подход к решению проблем, аналитический склад ума, инициативность, пунктуальность, аналитический ум, концентрация и распределение внимания, эмоционально-волевая устойчивость, добросовестность.
Опыт работы
09.20ХХ – 04.20ХХ. ООО «РОСБАНК» Москва Профиль деятельности организации коммерческий банк, услуги населению.
Должность: Бухгалтер
Должностные обязанности — Работа с системами денежных переводов (Лидер, Анелик, Контакт, WU и др.). Работа с юридическими лицами — выдача выписок, прием и оформление платежек. В апреле 20ХХ года переведен на должность старшего операциониста-бухгалтера с совмещением функций заместителя управляющего дополнительного офиса. Обязанности последконтроль сотрудников, составление документов операционного дня, открытие, закрытие счетов вкладов), работа с отчетностью по кассовым документам (Программа Инверсия 21 век). Открытие и закрытие вкладов (счетов). Прием заявлений на выдачу пластиковых карт. Разъездная работа по доп. офисам банков с целью обучения и стажировки начинающих сотрудников банка.
04.20ХХ – 09.20ХХ. ЗАО «Банк Русский Стандарт» Москва Профиль деятельности организации банковские услуги по кредитованию
Должность: Менеджер отдела обслуживания торговой компании «Евросеть»
Должностные обязанности — Консультирование юридических и физических лиц по вопросам оформления кредитов. Предоставление образца пакета документов, также непосредственно оформление кредитов на бытовую технику и другие товары.
06.20ХХ – 02.20ХХ. Акционерный коммерческий банк АБСОЛЮТ БАНК (ЗАО) Москва
Профиль деятельности организации оказание банковских услуг юридическим и физическим лицам
Должность: Курьер — экспедитор
Должностные обязанности — Доставка банковской документации по Москве и ближайшему Подмосковью. Взаимодействие с доверенными лицами (контрагентами), ответственность за правильность оформления и своевременность доставки документации. Сдача отчетности о проведенных работах в бухгалтерию.
Дополнительные сведения
Считаю себя перспективным специалистом с хорошим творческим потенциалом и тенденцией к постоянному профессиональному развитию. Обладаю всеми необходимыми навыками для достижения намеченных целей. Сфера деятельности мною была выбрана целенаправленно, так как я всегда увлекался математикой и обладал аналитическим складом ума. Я люблю свою профессию, планирую достичь в ней больших успехов. Мое профессиональное любопытство подталкивает меня к постоянному самообразованию и самосовершенствованию. Через 5 и 10 лет я вижу себя специалистом высокого уровня, что будет подтверждено моими высокими профессиональными качествами и авторитетом, которого я непременно добьюсь упорным, добросовестным трудом.
***
функції
Кредитний фахівець, обов’язки якого кардинально відрізняються від функцій менеджерів і інспекторів, не займається пошуком клієнтів, а укладає договір і супроводжує займ до самого його закриття з уже існуючими клієнтами. Для більшої рентабельності банку пошук потенційних клієнтів серед юридичних і фізичних осіб здійснюється спеціальним відділом.
В обов’язки кредитного фахівця в банку входить:
- Інформування потенційних клієнтів про тарифи.
- Надання повної інформації про умови отримання позики.
- Надання допомоги у виборі кредиту.
- Розрахунок основних показників позики, таких як: терміни, відсотки, мінімальний внесок і графік платежів.
- Приймання заяв про видачу.
- Перевірка пакету документів, наданих позичальником.
- Здійснення оцінки кредитних ризиків.
- Підготовка необхідних паперів і документів.
- Контроль процесу видачі грошових коштів.
- Супровід угоди до повного погашення кредиту.
Кредитний фахівець, обов’язки якого включають всі перераховані вище пункти, повинен також мати достатній рівень самоконтролю, що може знадобитися в непередбачених ситуаціях.
Образец резюме кредитного специалиста
О профессии
Кредиты – главный банковский продукт, непосредственно с процессом их реализации связана работа кредитного эксперта. Соискатель этой наружности должен располагать внешностью, вызывающей доверие, острым умом, умением находить общий язык с незнакомыми людьми, ведь именно он будет ассоциироваться у заемщиков с банком.
Читать далее
При составлении резюме ваша задача доказать работодателю способность выполнить эту работу лучше других кандидатов. Преподнесите себя, как молодого энергичного человека, имеющего высокий потенциал и стремление к его развитию. Обычно соискатели по данной вакансии – выпускники либо студены последних курсов экономических ВУЗов, которые понимают специфику работы в банковской сфере, владеют знаниями о банковских продуктах и могут их презентовать в наиболее выгодном свете.
Наличие опыта работы в банке дает вам видимое преимущество перед другими кандидатами, также не лишним будет опыт работы с людьми, к примеру, прямые продажи. При составлении резюме, описывая сильные стороны, укажите такие качества, как устойчивость к стрессам, тактичность, умение общаться, желание зарабатывать.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме кредитного специалиста.
Ответственность
Специалист отдела кредитования несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с
Руководитель кадровой службы
Согласовано:
С инструкцией ознакомлен:
Закрытое акционерное общество «Гамма»
Должностная инструкция № 6
специалиста по выдаче займов
г. Москва
2015-01-02
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность специалиста по выдаче займов.
- Решение о назначении на должность и об освобождении от должности принимается Генеральным директором
. - На должность специалиста по выдаче займов назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование и (или) дополнительную профессиональную подготовку.
- Специалист по выдаче займов в своей деятельности руководствуется:
- действующими нормативными правовыми актами по вопросам выполняемой работы;
- уставом организации
, локальными нормативными актами организации; - настоящей должностной инструкцией.
- Специалист по выдаче займов должен знать:
- основы гражданского законодательства; законодательства о защите прав потребителей;
- трудовое законодательство; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности;
- основы социологии, психологии и мотивации труда;
- этику делового общения.
- Специалист по выдаче займов подчиняется непосредственному руководителю
. - На время отсутствия специалиста по выдаче займов (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Специалист по выдаче займов обязан:
- Консультировать по условиям предоставления займов.
- Проводить оценку кредитоспособности заемщика.
- Оформлять документы по выдаче займа.
- Работать с выдачей и погашением займов.
- Работать с заемщиками, имеющими просроченную задолженность.
Специалист по выдаче займов вправе:
- Знакомиться с проектами решений руководства
, касающимися его деятельности. - Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
- Требовать от руководства
оказания содействия в исполнении должностных обязанностей. - Запрашивать через непосредственного руководителя
информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по выдаче займов несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
О должностной инструкции менеджера по продажам читайте
5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ
5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет
.
5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все сотрудники, на которых распространяется действие этой инструкции.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Генерального директора от
2015-01-02. № 6
.
СОГЛАСОВАНО
С настоящей инструкцией ознакомлен.
Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.
Резюме для подачи на работу
Работа специалиста данной отрасли достойна уважения. Ведь постоянный контакт с людьми, общение с ними требуют от эксперта не только профессиональных навыков. Эта профессия считается весьма престижной. Она предоставляет возможность личностного и карьерного роста. Давайте перечислим основные умения и обязанности кредитного специалиста для резюме.
Для того чтобы получить должность кредитного специалиста, в резюме следует указать следующую информацию:
- Персональные данные.
- Предыдущее место работы.
- Уровень образования.
- Виды кредитования, с которыми знаком специалист.
- Стаж работы.
- Преимущества работы.
- Уровень знания иностранных языков.
- Профессиональные навыки.
- Личные качества, способные улучшить процесс работы.
Работа банка напрямую зависит от профессиональных качеств и умений его персонала. Кредитные специалисты в этой цепочке занимают не последнее место и умеют влиять на успешность работы банка в целом.
Работа в сфере инвестирования и финансов привлекает людей высокими доходами. Многие соискатели начинают карьеру в этой области с должности специалиста по кредитам. Данная профессия не требует специального образования или высокой квалификации. Конкретные обязанности кредитного специалиста зависят от места трудоустройства.
Гражданам и юридическим лицам часто требуются заёмные средства. Кредит необходим для приобретения дорогостоящих товаров, открытия собственного дела, пополнения оборотных средств предприятия и иных целей.
В обязанности кредитного специалиста входит первичная консультация клиента, прием заявки на кредит, подписание кредитной документации и многое другое
Специалист по кредитованию – это работник, занимающийся консультированием по вопросам выдачи займов,подбором подходящих клиенту финансовых продуктов, расчётом кредитных ставок и оформлением договоров. Может работать в банке или иной финансовой организации, магазине бытовой техники, автоцентре, компании-девелопере или ином юридическом лице. Именно к нему обращаются люди, желающие получить заём.
Наиболее предпочтительный вариант – трудоустройство в банке. Здесь кредитный специалист будет оказывать широкий спектр финансовых услуг, активно изучать работу финансовой организации, совершенствовать свои навыки. В других местах обязанности кредитного специалиста часто сводятся к информированию граждан о действующих предложениях и составлению договора по шаблону.
Знания и полученный опыт помогут продвинуться по карьерной лестнице. После работы с физическими лицами сотрудника могут переместить в отдел корпоративных клиентов. Где объём выдаваемых займов и средний работок будет выше.
В банковской сфере предпочтение отдаётся собственным кадрам. Опытный сотрудник может рассчитывать на повышение квалификации с последующим направлением на вакантную должность руководителя низового звена, например, начальника сектора.
