Забыл ПИН-код карты Халва

Возможные проблемы при входе и их решения

Не появляется окно входа, в которе нужно ввести номер телефона. Здесь могут быть разные причины, поробуйте один из таких способов:

Попробуйте войти с другого компьютера
Попробуйте войти через другой браузер. Например, если сейчас вы входите через Mozilla FireFox, установите Google Chrome. Либо обновите текущий браузер до последней версии.
Если вы входите в личный кабинет через сайт — попробуйте скачать и установить мобильное приложение и войти через него.
Если вы входите через мобильное приложение — обновите приложение или попробуйте зайти через сайт.
Позвоните по телефону горячей линии поддержки 8-800-100-777-2
Напишите запрос в службу поддержки клиентов по адресу helphalva@sovcombank.ru

Спасибо за обращение!

https://halvacard.ru/l/new_registration
https://cardrs.ru/halva/pin-kod-halvy.html
https://cabinet-bank.ru/karta-halva/
https://sovkomweb.ru/info/smena-pin-koda/
http://halva-online.ru/faq/zdravstvuyte-ne-mogu-otkryt-lichnyy-kabinet-vhozhu-na-stranichku-lichnyy-kabinet-i-ne-vizhu-okno

ПИН-код карты Халва от Совкомбанк

Карта для оформления рассрочек «Халва» от Совкомбанка выпускается как дебетовая карта. Все карты, и эта не исключение, имеют индивидуальный pin-код. Этот пароль клиент получает в момент оформления карты. Он находится в конверте и знать его может только клиент. Иногда люди теряют этот конверт или просто забывают pin-коды от карт, ну или, как вариант, просто хотят изменить банковский pin-код на свой привычный. Вся информация содержится в этой статье.

Как узнать ПИН-код карты «Халва» от Совкомбанка

Первый вариант – это посмотреть pin-код в конверте, который вам выдали в банке. Он нигде не дублируется, поэтому хранить его нужно бережно и знать его обязаны только вы. В случае утери и т.д. банковские сотрудники никак не помогут. После утери необходима полная смена пароля, так как восстановить старый просто не получится.

На практике встречались случаи, когда конверт, в котором должен быть pin-код оказывался пустым. В этом случае вам поможет звонок по телефону технической поддержки. Рin-код будет выдан вам автоматически, с помощью генератора случайных чисел.

Карта «Халва» от Совкомбанк: принципы работы, условия, особенности Карту «Халва» называют картой рассрочек. По выгодности это карта имеет гараздо больше преимуществ по сравнению со всеми остальными. Карта «Халва» имеет значительное отличие от обычных дебетовых и кредитных карт.

Как изменить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка

Изменение pin-кода на карте «Халва» производится тремя различными методами:

Любой вариант из выше предложенных предоставляется абсолютно бесплатно.

Как восстановить PIN-код на карте «Халва» от Совкомбанка

Если pin-код все-таки забыт или утерян, банк не дает возможности клиенту восстановить его самостоятельно. Тем самым банк обеспечивает сохранность вашим средствам.

Если пароль забыт, проще прийти в отделение банка и написать заявление на получение нового пароля. Процедура аналогичная с процедурой изменения pin-кода (описано выше).

Как активировать карту «Халва» Процедуры активации как таковой нет вообще. Вам не нужно звонить на горячую линию или же совершать какие-то действия в личном кабинет. Банк полностью освободил вас от различных бессмысленных действий. После получения карты «Халва» вы сразу же сможете приступить к ее использованию.

Безопасность карты «Халва» от Совкомбанка

Для того чтобы на 100% обезопасить себя и свои сбережения на карте, нужно соответствовать некоторым требованиям и выполнять элементарные условия:

запомните pin-код и никому, ни при каких обстоятельствах, не сообщайте
не пишите pin-код на пластике
не храните конверт с pin-кодом на видном месте
не вводите pin-код в устройствах самообслуживания открыто и на всеобщее обозрения, максимально закрывайтесь от окружающих
никогда не вводите pin-код при оплатах в интернет порталах и т.д.
не пишите pin-код в адресные книги, дневники и т.д.
сохраняйте pin-конверт, но в недоступном месте.

Контакты Совкомбанка

Телефоны поддержки:

8 (800) 200-66-96 — для частных лиц (Звонок по России бесплатный)
8 (800) 100-10-20 — для юридических лиц и предпринимателей.

Адрес головного офиса: г. Москва, Краснопресненская набережная, 14, стр. 1 Электронная почта: ir@sovcombank.ru

Почтовый индекс: 123100

Возможности личного кабинета Халвы

В личном кабинете находится вся информация, которая необходима покупателю. Не забывайте заглядывать в ЛК чаще, это позволит вам использовать карту максимально эффективно, первым узнавать об акциях и специальных предложениях и не допускать просрочек платежей.

В личном кабинете можно:

Увидеть баланс карты;
Уровень текущего лимита (банк иногда может по своему усмотрению менять кредитный лимит карты);
Ближайшую дату внесения очередного платежа по рассрочке, а также, сколько дней осталось до этой даты;
Сумма очередного платежа;
Историю операций по карте – покупки по карте, даты и суммы пополнений, магазины, в которых были совершены покупки и тд;

Это базовые сведения, необходимые всем держателям карты. Кроме этого, личный кабинет позволяет:

Просмотреть список магазинов-партнеров своего региона;
При наличии другой карты Совкомбанка можно связать их аккаунты между собой;
Настроить функцию автопогашения для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы;
Сделать выписку по покупкам и платежам;
Посмотреть общий график всех предстоящих платежей;
Пополнять счет Халвы с карт Visa, MasterCard любых банков.

Что можно делать в личном кабинете?

К данным, получаемым через личный кабинет карта Халва, относятся:

Информация по кредиту — баланс, текущий лимит, сумма и дата внесения очередного платежа, количество дней до этой даты.
Акции и адреса магазинов-партнеров.
Расширенная история транзакций по карте — данные о пополнении счета, детали покупок (суммы, даты, магазины).

Интерфейс сервиса личный кабинет Халва также позволяет:

Просмотреть развернутый график предстоящих платежей.
Сделать выписки по покупкам за определенный период.
Настроить автопогашение для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы.
Следить за размером кэшбека, начисленного за оплату покупок собственными средствами.
При наличии карты Совкомбанка — связать аккаунт «Халвы» с интернет-банкингом.
Воспользоваться сервисом онлайн переводов Совкомбанка для пополнения счета карты «Халва» с карт Visa, MasterCard любых банков.
Сообщить об ошибках, замеченных в работе приложения, или высказать пожелания в чате с разработчиками.

Расчетно-кассовое обслуживание у СовКомБанк

PIN-код от карты Халва Совкомбанка

Картой Халва пользователи могут рассчитываться без секретного кода благодаря используемой системе PayPass. Так, в торговых точках, входящих в партнерскую сеть Совкомбанка при покупке на сумму менее 1000 рублей, деньги с баланса будут списаны без ввода ПИН-кода. В других случаях потребуется персональный идентификационный номер карточки (PIN-код).

Если пользователь ошибется при вводе секретного кода трижды, карточку заблокируют. Пользоваться карточкой можно будет только после обращения в банк или на горячую линию по номеру 8(800)100-77-72 (звонки бесплатные). Сотрудник Совкомбанка запросит у картодержателя информацию о паспортных данных, кодовом слове, других конфиденциальных сведениях. После обработки запроса платежный инструмент будет разблокирован. Оплачивать услуги по восстановлению работоспособности платежного инструмента не придется, разблокирование выполняется бесплатно.

Чтобы пользование карточкой было наиболее безопасным, рекомендуется использовать сразу несколько инструментов:

PIN-код — для пользования банкоматами;
sms-оповещение — контроль за расходованием средств, подтверждение выполнения транзакций;
таблица разовых ключей — дистанционные платежи, переводы, работа в online-банкинге.

Обязательным элементом из указанных выше, является ПИН-код

О важности секретной комбинации должен знать каждый картодержатель. И суть не только в безопасности

В пользовательском соглашении указано, что банковская организация не несет ответственности по транзакциям с использованием PIN-кода. Иными словами, если пользователь выполнит какую-либо ошибочную операцию через банкомат, банк не вернет деньги клиенту.

Секретную комбинацию владелец карточки указывает самостоятельно при подаче заявки на выпуск пластика. Если клиент не внес информацию о ПИН-коде в заявлении, банк сгенерирует секретный код самостоятельно. Если карточка выдается в представительстве банка, то, обратившись к специалисту можно сразу поменять PIN-код.
Считается, что владельцам нескольких карточек, удобнее устанавливать одинаковый ПИН-код ко всем платежным инструментам (хотя и не совсем правильно). Но выбор остается за клиентом.
Сотрудники банковской организации не располагают информацией о ПИН-кодах карт клиентов, поэтому в случае затруднений, обращаться за помощью в техподдержку бессмысленно. Это связано не только с обеспечением безопасности, но и отсутствием информации о секретных кодах.
Четыре цифры секретного кода указываются на внутренней стороне конверта, в котором была выдана или доставлена карточка.
Поменять PIN-код после получения пластика возможно только в представительстве Совкомбанка. В личном кабинете интернет-банка или через службу техподдержки изменить секретную комбинацию нельзя. Аналогичная ситуация и с банкоматами. Функционалом устройства не предусмотрена соответствующая операция.
Для изменения комбинации клиенту необходимо с паспортом и картой подойти в любое отделение банка. Действующий секретный код будет сброшен, владелец назначит новый.
Как восстановить ПИН-код
Если держатель карты Халва забыл секретную комбинацию, восстановить установленный PIN-код не получится. Необходимо указать новую комбинацию цифр. Сделать это можно в офисе банковской организации. Специалист поможет назначить новый секретный код. Не забудьте взять с собою паспорт и саму карточку.
ПИН-код относится к конфиденциальной информации, поэтому владельцу карты необходимо позаботиться о том, чтобы комбинация не попала в руки третьих лиц, в том числе родственников. Все проблемы, связанные с использованием PIN-кода должны решаться как можно быстрее. Обработка запросов пользователей выполняется банком мгновенно.

Как узнать ПИН-код карты «Халва»

Узнать ПИН-код к карте «Халва» можно из специального конверта. ПИН-код печатается в единственном экземпляре и выдается одновременно с картой. Никто кроме держателя карты не владеет информацией о нем. В дальнейшем, узнать действующий ПИН-код у служащих банка невозможно. Поэтому в целях безопасности, если клиент забыл ПИН-код или потерял, восстановить его не получится, потребуется смена пароля.

В исключительных случаях из-за технической ошибки ПИН-конверт может оказаться пустым. Тогда узнать пароль к карте «Халва» можно посредством звонка на телефон службы техподдержки по номеру 8(800)100-77-72. В этом случае ПИН-код будет сгенерирован автоматически.

Как получить промокод по карте Халва

Промокод по карте Халва выдается клиентам, которые участвуют в акциях банка. В данный момент в банке проходит акция «Любимая покупка 2019».

Акция позволяет клиенту получать следующие виды бонусов:

кэшбек 35% от стоимости одной покупки за счет своих денег телефоном в магазине-партнере карты «Халва» (доступно 1 раз за срок Акции);
+12 месяцев рассрочки на одну будущую покупку за счет заемных средств телефоном в магазине-партнере (доступно не более 2 раз за срок Акции).

Срок проведения данной Акции и учета покупок для целей выполнения ее условий:

Для бонуса «Кэшбек 35%» — с 01.01.2019 по 31.12.2019 (включительно).
Для бонуса «+12 месяцев рассрочки» — с 01.03.2019 по 31.12.2019 (включительно).

Промокоды становятся доступными в течение 10 календарных дней после выполнения условий акции. Они размещаются в разделе «Промокоды» в мобильном приложении «Халва — Совкомбанк» и личном кабинете на сайте банка.

Срок действия промокодов — 1 (один) календарный месяц от даты их появления в разделе «Промокоды». Бонусы «Кэшбек 35%» и «+12 месяцев рассрочки» предоставляются независимо друг от друга и могут суммироваться. Получение одного из промокодов не исключает получение другого (при выполнении условий, указанных в п.1.3 и п.1.4.).

Карта рассрочки от Совкомбанка оснащена технологией бесконтактного расчёта PayPass, которая позволяет расплатиться на кассе без необходимости ввода ПИН-кода, если стоимость чека не превышает 1 000 рублей.

При большей сумме без знания четырёхзначного кода не обойтись. Кроме этого, некоторые карточки «Халва» выпускаются только с контактным чипом.

Способы проверить баланс на карте

Совкомбанк заботится о клиентах и разработал для владельцев карты Халва различные варианты, как отслеживать баланс:

В личном онлайн-кабинете.
Через установленное приложение банка.
Звонком на горячую бесплатную линию.
С помощью смс-уведомления.
Через банковские терминалы.
При личном визите в банк.

Клиенту банка остается только воспользоваться удобным для себя способом.

Через онлайн-кабинет

Всем клиентам для удобства контроля за поступлением и тратой денежных средств Совкомбанк рекомендует открывать личный кабинет.

Чтобы проверить остаток средств на карте, необходимо зайти в свой аккаунт. Сделать это можно на официальном сайте halvacard.ru.

После перехода на сайт нужно нажать в меню с правой стороны (в углу) строчку «В кабинет».
Появится окно, в котором следует написать номер телефона, указанный при получении карты.
Затем набрать одноразовый код, пришедший на телефон.
В личном кабинете нужно выбрать вкладку «Баланс». В появившемся списке будут показаны все карты и счета – из этого списка нужно выбрать карту Халва.

Здесь можно посмотреть общий баланс и отдельно остаток средств по кредитному и дебетовому счетам. Также можно найти историю операций по счету, график платежей и размер суммы для погашения кредитного лимита.

Через мобильное приложение

Альтернативным вариантом посмотреть баланс в личном кабинете служит приложение для смартфонов от Совкомбанка. Скачать его можно абсолютно бесплатно в Google Play Market для тех, у кого телефон на операционной системе Android или в App Store у кого смартфон на iOS.

После того, как приложение будет скачано и установлено, необходимо выполнить в нем регистрацию. Для этого нужно запустить приложение и во всплывающем окне написать номер телефона, на который зарегистрирована карта Халва. На смартфон поступит смс с кодом, который нужно набрать для выполнения идентификации.

После входа в сервис на экране будет виден список из всех карт, которые есть у клиента банка. В этом списке нужно найти карту Халва и кликнуть на нее. На экране отобразится актуальный баланс по карте.

В приложении клиент банка получает доступ ко всему функционалу по управлению средствами на карте.

Звонок на бесплатную горячую линию

Если в данный момент нет возможности выйти в интернет, то получить информацию о балансе по карте Халва можно, позвонив на горячую линию Совкомбанка: 8-800-200-66-96.

Перед тем, как озвучить сумму остатка по карте, сотрудник банка попросит позвонившего назвать:

фамилию, имя и отчество;
данные из паспорта;
4 цифры, на которые заканчивается номер карты;
ответ на контрольный вопрос.

После прохождения идентификации владелец карты может получить всю необходимую информацию о балансе на карте.

Получить информацию можно круглосуточно, включая праздничные и выходные дни.

Через смс-уведомления

У Совкомбанка нет отдельного сервиса по предоставлению данных о балансе по смс. Но если владелец карты Халва оформил услугу смс-уведомления, то после пополнения или расхода с карты в полученном сообщении будет указана произведенная операция и остаток денег на карте.

Сервис смс-уведомления Совкомбанк предоставляет бесплатно при соблюдении одного из условий:

Если клиент нарушил условие, то будет списана комиссия в размере 99 рублей за смс-уведомление.

Через банковский терминал

С помощью банковского терминала можно не только пополнять или снимать деньги, но и получить информацию о состоянии баланса. Для этого следует:

Вставить карточку в банкомат.
Набрать пин-код.
Войти в меню.
Перейти в раздел с информацией по карте.
Нажать «Запросить баланс по карте» и выбрать, каким способом получить информацию: вывести на монитор или распечатать чек.

В банковских терминалах от Совкомбанка информация доступна бесплатно. При проверке баланса через банковские терминалы сторонних банков берется комиссия от 10 рублей.

Узнать остаток средств на карте через банковский терминал можно также при пополнении счета. После внесения средств на карту банкомат выдаст чек, на котором будет указана итоговая сумма на карте.

Узнать адрес ближайшего банкомата, принадлежащего Совкомбанку, можно на официальном сайте учреждения sovcombank.ru в разделе «Офисы и банкоматы».

Запрос в офисе банка

Обратиться за информацией о балансе можно в любое отделение Совкомбанка при личном посещении. Для получения данных необходимо предоставить оператору карту и паспорт.

Информация предоставляется бесплатно. Оплата потребуется только, если нужна выписка по операциям, проведенными с картой.

Плюсы и минусы карты рассрочки «Халва»

Как и любой другой банковский продукт, карта беспроцентной рассрочки имеет преимущества и недостатки. Клиент, прежде чем заключить сделку, должен всесторонне изучить предмет, чтобы избежать подводных камней и неприятных сюрпризов в процессе использования. И это справедливо. Начнем со списка преимуществ.

Преимущества

Первый и самое главное преимущество карты «Халва» – отсутствие процентов по рассрочке.
Выпуск и обслуживание обойдутся совершенно бесплатно. Никакой комиссии на этот счет не предусмотрено.
Эмитет программы, «Совкомбанк» имеет представительства по всей территории РФ, что делает механизм работы с организацией доступным.
Прозрачные условия программы: клиент изначально знает общую сумму долга (равную стоимости товара) и разбивку на платежи.
Количество магазинов-партнеров насчитывает более 50 тысяч и увеличивается!
Оплачивать покупки банковской картой «Халва» можно без первоначального взноса и без бумажной волокиты с оформлением кредита.
Выслать заявку на выдачу кредитки можно дома со стационарного ПК или смартфона.
Из документов необходим только паспорт гражданина РФ. Процесс выдачи занимает не более 20 минут.
Легкое и комфортное управление счетом с помощью онлайн-банкинга и смс-оповещения о затратах.
«Совкомбанк» выпустил мобильное приложение для смартфонов, которое позволяет контролировать расходы. Ссылка на программу размещена на официальном сайте.
Кредитный лимит возобновляем – после того, как заемщик полностью или частично погашает свою задолженность, покупки в рассрочку снова становятся доступными.
Пластиковая карта рассрочки Совкомбанка Халва относится к типу MasterCard World и оснащена системой бесконтактной оплаты PayPass.
Дополнительные акции и скидки для участников программы, о которых можно узнать на официальном сайте.
Удобное погашение – несколько вариантов оплаты на выбор.
Низкий процент отказа при выдаче.
Регулярное и своевременное смс-оповещение о необходимости внести очередной платеж. Банк не заинтересован в просрочке.
Кэшбэка при покупках на собственные средства в размере 3%.

Недостатки

Как и в случае с любым другим банковским продуктом, в некоторых случаях соискатель получает отказ в выдаче. Причиной тому, в первую очередь, является просроченная задолженность по текущим кредитам.
В случае неиспользования карты в течение полугода, она будет аннулирована. Последующая перевыдача производится за счет клиента (450 рублей).
Доступный объем средств ограничен.
Если личные данные физического лица были изменены, то за несвоевременное оповещение банка об этом будет наложен штраф в 3 тысячи руб. Сообщить об изменениях следует в течение 5 дней.

Ни один сервис или продукт не может обойтись без недостатков. Но при принятии решения следует четко взвешивать все факторы. В результате анализа плюсов и минусов кредитной карты «Халва» от Совкомбанка становится понятно, почему она пользуется бешеной популярностью!

Способы получения карты

Оформление «Халвы» происходит таким же образом, как и получение любого другого варианта займа, то есть заявительным способом. Так, чтобы воспользоваться всеми преимуществами кредитной карты, нужно:

Подать заявку в Совкомбанк.
Для клиентов доступно несколько способов:
- заполнить анкету лично в отделении банка;
- указать свои контактные данные на официальном сайте банка в разделе с информацией о карте «Халва» (нажать на «Заполнить заявку»);
- позвонить по номеру службы поддержки 8 (800) 200-66-96 или заказать обратный звонок на сайте. В каждом из этих способов потенциальному заемщику понадобится указать лишь основную информацию без предоставления каких-либо документов и контактные данные для связи.
Подписать договор на использование кредита с овердрафтом.
Договор на использование кредитной карты подписывается после одобрения заявки. О решении по запросу, клиента уведомят на указанный номер мобильного телефона. Если оно положительное, то сотрудники пригласят вас в ближайшее отделение банка, занимающееся выдачей карточек.
Получить «Халву» на руки.
После подписания договора нужно немного подождать изготовление пластика. Кредитка не именная, поэтому много времени этот процесс не займет, и уже через пару дней, а иногда и в день обращения, вы получите карту на руки.

Дальше остается лишь ознакомиться с бонусной программой, списком магазинов-партнеров Совкомбанка, условиями получения кэшбека и, конечно, процессом активации.

Преимущества карты

Карта рассрочки Халва

Бесплатная выдача и обслуживание
Рассрочка на срок до 12 месяцев
Лимит до 350000 руб.
Подробные условия

Отправить заявку

Первые плюсы карточки:

открывается пластик рассрочки бесплатно;
рассрочка дается беспроцентная;
обслуживание не стоит денег клиенту.

Подобное предложение среди банковских услуг встречается редко, особенно в области кредиток, дебетовых карт.

Рассрочку Совкомбанк предоставляет беспроцентную, бесплатно. Клиент приходит в партнерский магазин, берет товар, оплачивая Халвой, постепенно погашает стоимость покупки ежемесячными платежами весь срок рассрочки, предоставляемой магазином. Мы подробно описали пример покупки телевизора по карте Халва.

Например, клиент покупает товар на сумму 20000 рублей. От магазина он получает рассрочку до четырех месяцев. Сумма платежей составит 5000 рублей. Очень удобно, если нет нужной суммы для оплаты покупки.

Проценты за пользование его деньгами оплачивает магазин-партнер. Ведь банк, обеспечивая рассрочку, предоставляет ему дополнительных покупателей. Появление новых покупателей увеличивает товарооборот магазину.

«Сладкий» продукт Совкомбанку тоже приносит новых клиентов. Еще банк получает прибыль от просроченных платежей, выплаты процентов магазинами.

Оформляют карточку в любом регионе страны, благодаря большому количеству филиалов Совкомбанка.

Большое достоинство карты Халва — охват многих территорий России. Банк стремится задействовать крупные и мелкие региональные предприятия.

Рассрочка может предоставляться от месяца до года.

Карта Халва имеет такие достоинства:

Первоначальный взнос отсутствует при покупке пластиком, позволяя сделать покупку, даже если клиент не имеет денег.
База торговых партнеров постоянно увеличивается. Это дает возможность совершать покупки в мелких городах.
На сайте банка есть список магазинов, являющихся партнерами.
Пластик можно использовать вместо кошелька, положив свои денежные средства на него

При необходимости снимаются они бесплатно.
Пользоваться «сладким» банковским продуктом можно многократно, важно вносить месячную оплату без просрочек. Тогда начальный лимит банк может увеличить.
Банк предусматривает рассылку смс-сообщений. Услуга бесплатная

Клиент всегда уведомляется об операциях расчетов, суммах и сроках следующих платежей.
Владельцы карты могут свободно попасть на страницу интернет-банкинга, где быстро и удобно проверят состояние счета, посмотрят схему движения средств, день последнего пополнения, проконтролирует расходы.
Эти действия можно осуществить также с помощью приложения на мобильнике, который под рукой постоянно.
Пластиковый продукт обладает технологиями PayPass, делающей расчеты безопасными.

Услуга бесплатная. Клиент всегда уведомляется об операциях расчетов, суммах и сроках следующих платежей.
Владельцы карты могут свободно попасть на страницу интернет-банкинга, где быстро и удобно проверят состояние счета, посмотрят схему движения средств, день последнего пополнения, проконтролирует расходы.
Эти действия можно осуществить также с помощью приложения на мобильнике, который под рукой постоянно.
Пластиковый продукт обладает технологиями PayPass, делающей расчеты безопасными.

Пополнять счет предлагается несколькими способами:

с помощью терминалов;
оплатой через банковскую кассу;
в любом филиале службы Почта России;
через другие организации;
переводом с другой карты.

Халва предоставляет возможность рассчитываться через платежные системы MasterCard World.

Для нового продукта на финансовом рынке плюсов имеется много, что, обязательно заинтересует людей, стремящихся к максимальному снижению ненужных затрат.

Способы блокировки

На сегодняшний день существует несколько удобных способов блокировки карты Халва. Для этого необходимо позвонить в компанию по телефону, воспользоваться специальным приложением или же лично прибыть в офис для решения поставленной задачи.

По телефону

При выявлении обстоятельств, которые могут послужить причиной блокировки карты Халва, необходимо обратиться в контактный центр Совкомбанка по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 100-00-06. Он работает в круглосуточном режиме. Вследствие того, что операторы могут быть достаточно сильно нагружены, в некоторых случаях клиенту компании нужно подождать соединения.

Связавшись с оператором, нужно объяснить ему причину блокировки кредитной карты Халва. Дополнительно представитель Совкомбанка может посоветовать, какими должны быть последующие действия клиента в зависимости от сложившихся обстоятельств.

Через приложение

Если существует повод для блокировки карты, клиент может воспользоваться приложением в своем смартфоне.

Использовать функцию блокировки самостоятельно:
Открыть программу на своем смартфоне. После этого на главном экране выбрать кнопку «Еще».
В открывшемся списке в самом конце должна быть вкладка «Заблокировать карту» – сразу под кнопкой «Тарифы».
Нажать на кнопку «Заблокировать карту». На экране должно появится предупреждение о том, что дальнейшие расходные операции по кредитке будут невозможными.
В конце достаточно всего лишь подтвердить необходимость блокировки собственной кредитной карты Халва.

Использовать чат поддержки. Для блокировки через чат, предназначенный для общения с оператором, необходимо открыть его в приложении. Он находится в разделе под названием «Поддержка». В чате в виде сообщения необходимо описать сложившуюся ситуацию, которая является поводом для необходимости блокировки кредитной банковской карты Халва. После этого оператор компании должен задать несколько уточняющих вопросов, которые могут помочь выбрать правильный способ действий в данном случае. Как только это будет сделано, он имеет возможность заблокировать кредитку на неопределенный период времени.
Дополнительно клиент банка может задать некоторые вопросы, касающиеся дальнейшего алгоритма своих действий. Прежде всего это касается возможности закрытия банковской карты или же ее перевыпуска

Стоит обратить внимание на то, что отказаться от использования кредитки можно только лишь в том случае, если на ней не будет никакой задолженности.

Таким образом, для того чтобы заблокировать кредитку с помощью приложения на смартфоне, достаточно всего лишь иметь доступ к сети Интернет и несколько минут свободного времени.

В офисе

Также существует возможность блокировки карты Халва непосредственно в офисе Совкомбанка. В таком случае необходимо иметь с собой документ, подтверждающий личность заявителя. Специалисты советуют обращаться в банк с собственным внутренним паспортом гражданина Российской Федерации.

Сотрудник офиса перед блокировкой карты должен узнать причину данного заявления клиента. Дополнительно он может предоставить всю необходимую информацию, которая будет интересовать его собеседника в плане осуществления им дальнейших действий с банковской картой. К ним относится прежде всего ее перевыпуск или же закрытие кредитки. Второй вариант доступен только в том случае, если на карте отсутствует задолженность.

Как узнать пин-код карты — способы восстановления

Люди давно привыкли пользоваться пластиковыми платежными инструментами, но обычно не знают, что делать, если от них забыт пин-код. Если он никак не вспоминается, нужно успокоиться, т.к. цифры всегда можно узнать. Рассмотрим подробнее способы, как быстро восстановить пин-код.

В приложении онлайн

Восстановить PIN можно через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Это очень удобно, т.к. телефон всегда под рукой. Если утерян пин-код банковской карты, как его восстановить через смартфон пошагово:

Войти под своим логином и паролем.
Выбрать необходимый продукт, войти в его настройки.
Кликнуть на «Установить PIN-код».
Ввести новые цифры.
Добраться до ближайшего банкомата и совершить по карточке любую операцию, например, запросить баланс.

В онлайн-банкинге на ПК

PIN восстанавливается и в банкинге. По сути, это то же самое приложение, но вход в него осуществляется через ПК.

Как узнать пин-код карты через онлайн-банкинг, если забыл:

Войти в ЛК.
Выбрать необходимый пластиковый продукт, когда их несколько.
Войти в «Операции».
Кликнуть на «Установить PIN-код».
Нажать на «Продолжить».
Ввести новый код 2 раза.
Выполнить в банкомате любую операцию.

Через банкомат

Стоя перед банкоматом и не помня цифры, многие начинают думать, как через него узнать пинкод карты. Это невозможно, но на месте можно восстановить PIN через мобильное приложение.

Если такой возможности нет, остается только довериться тактильной памяти. Пальцы, скорее всего, вводили PIN огромное количество раз и еще помнят это

Нужно добраться до банкомата и ввести код по физической памяти. Но перед тем как узнать пин код банковской пластиковой карты, необходимо принять во внимание, что дается всего 3 попытки, потом платежный инструмент будет заблокирован

По телефону горячей линии

С проблемой, как восстановить позабытый пин-код карты, на горячей линии не помогут. Операторы вежливо откажут и порекомендуют создать его заново через ЛК или отделение.

Через смс

Пароль пин банковской карты Сбербанка невозможно узнать по sms. Это сделано в целях безопасности. Если PIN пластикового платежного инструмента будет похищен вместе с телефоном, злоумышленники смогут спокойно получить доступ к денежным средствам, отправив сообщение для восстановления кода от него.

По паспорту в отделении

Есть еще один способ, как узнать пин-код банковской карточки. Нужно прийти в отделение с паспортом. Помимо документов будет необходимо назвать и кодовое слово. Оно создается при получении MasterCard или Visa на руки. Чаще всего это бывает фамилия мамы до замужества. После предоставления необходимых данных специалист попросит вставить карточку в платежный терминал и набрать новый PIN. После этого сотрудник скажет, как проверить этот пин-код карты. Данная операция производится через банкомат.

Если забыт пинкод от пластиковой карты, а кодовое слово никак не вспомнить, остается один выход — перевыпуск платежного инструмента

Однако важно учитывать, что на это уйдет время, как минимум 3 рабочих дня. Поэтому, если забыл (-а) пин-код банковской карты, заказан ее перевыпуск, а деньги нужны срочно, нужно снять их через кассу или перевести через ЛК

Что делать, если забыл ПИН-код карты Халва?