Как аннулировать кредитную карту банка Тинькофф?

«Подводные камни» при закрытии карты

Пластик очень просто получить. Учреждение, в отличие от других игроков банковского сектора предлагает оформить карту лицам от 18 лет. Пластик имеет увеличенный лимит и достаточно выгодные условия на снятие денег. Но существуют и прочие аспекты работы с организацией, которые заемщики не всегда вычитывают в договоре.

 Основные трудности, с которыми практически в обязательном порядке сталкивается каждый клиент:

• 30-дневный период закрытия, за который начисляется дополнительная переплата и комиссии;
• практическая недоступность личного контакта с сотрудниками банка для получения заявления о прекращении пользования услугами;
• льготный период составляет 50 дней, но он заканчивается, как только снимаются наличные;
• снятие наличных облагается большой комиссией (300-400 руб. + около 3% за снятие);
• если снимаются наличные, то процентная ставка меняется с 24,8% на 33% годовых, а, следовательно, значительно увеличивается и ежемесячный платеж;
• при просрочке начисляются космические штрафы – 590 руб. в сутки + процент от просроченного платежа.

Если банк назначил большую сумму переплаты, то специалистам нужно напомнить о нововведении в Закон «О банковской деятельности», которое касается ограничения переплаты. Так, сумма штрафных санкций не может превышать сумму основного долга более чем в 4 раза. Если банк отказывается списывать лишние средства, то можно обратиться в суд.

Поскольку сервис полностью автоматизирован, а у банка имеются проблемы с зачислением денег, то штрафы за просрочку – очень частое явление. Так, попытавшись аннулировать отношения и заплатив нужную сумму (даже посчитанную сотрудником банка), через пару дней можно узнать, что деньги не только не зачислились, но и сумма долга возросла на пару тысяч рублей.

Но пока не закрыт карточный счет, уничтожение инструмента ничего не значит: переплата продолжает начисляться. Пользуясь услугами Тинькофф, нужно внимательно следить за исполнением обязательств, которые можно уточнить в договоре.

Таким образом, закрытие карты в Тинькофф – достаточно сложный процесс. Отзывы свидетельствуют о том, что организация закрывает счет, только по исключительному требованию клиента.

Закрытие счета в Тинькофф

Закрыть кредитную карту Тинькофф

Другие финансовые организации закрывают кредитки в отделении. Но поскольку Тинькофф не имеет региональных офисов, банк дает возможность сделать это удаленно. Для этого:

1. Заполните заявление (форму вы можете уточнить в службе поддержки банка).
2. Отправьте его по почте.
3. Получите справку о закрытии у курьера.

Также можно оставить заявку по телефону через call-центр. Для этого сообщите специалисту ваши паспортные данные и реквизиты карты (номер и срок действия). Если на счету остались ваши деньги, то их вернут вам любым удобным способом.

Процедура закрытия карты длится 45 дней. Чтобы проверить, закрыт счет или нет, зайдите через 30 дней в личный кабинет приложения и посмотрите свой кредитный лимит. Если он показывает максимальное значение, значит, долгов нет, т. к. она неактивна.

Если карта больше не действует, то потребуйте справку о ее закрытии. Вы получите ее в бумажном виде со всеми подписями и печатями у курьера. Кроме того, он заберет и разрежет кредитку. Справка подтвердит факт закрытия счета.

На кредитке не должно оставаться долгов.

Что нужно сделать, чтобы избежать дополнительных трат:

• оплатите обслуживание наперед;
• отключите SMS-оповещения и другие платные услуги.

Ошибки, возникающие при закрытии кредитной карты

Малейшая ошибка заемщика при закрытии кредитки оставляет кредитный счет в банке активным.

Возможно, закрыть кредитную карту банка Тинькофф с первого раза не получится. Не стоит оставлять попыток закрытия кредитного счета.

Владельцы кредиток при закрытии счета ошибаются в следующем:

1. Погашают долг и забывают о существовании карточки. В это время начисляется оплата за обслуживание и за подключенные платные услуги. Банк не торопится сообщать заемщику об образовавшемся долге и извещает последнего, когда уже набежит солидная сумма.
2. Оставляют данные карты (включая си-ви-си код) на сомнительных сайтах. Мошенники пользуются этим и воруют средства со счета кредитной карты. В этом случае доказывать свою непричастность к операциям по кредитному счету придется через суд. Причем сделать это достаточно сложно. Чтобы избежать списания средств со счета кредитки мошенниками, нужно заблокировать кредитку. Блокировка карты не дает возможности проводить операции.
3. Просто не вносят обязательные платежи карточный счет. Дело заканчивается, как правило, судебными разбирательствами. Поначалу служба безопасности банка напоминает заемщику о пропущенных платежах. Возможно, позже долг будет продан коллекторам. В общем, ничем хорошим игнорирование кредитных обязательств не заканчивается. Долг все равно будет взыскан. К тому же в кредитной истории заемщика появится запись о происшедшем, и оформить кредит или кредитку в другом банке в дальнейшем уже будет сложно.

Финансовая организация закрывает счет карточки с кредитным лимитом в течение месяца. На протяжении этого срока анализируется история выполнения заемщиком кредитных обязательств.

По отзывам заемщиков, банк может предложить владельцу кредитки более выгодные условия кредитования, если сочтет его благонадежным клиентом.

Если принято твердое желание закрыть кредитную карту банка Тинькофф, поддаваться таким уговорам не следует.

Карту уже доставили

Вторая ситуация. Сотрудник банка доставил вам карту, а вы уже решили ей не пользоваться. Предпочтительнее, конечно, о своих намерениях сообщить заранее, но предположим, что в Вашем случае именно такая последовательность событий. Здесь главное уяснить важную информацию, что Тинькофф Банк начинает с вами отношения не на этапе подачи и рассмотрения заявки. Даже не после одобрения и доставки карты, а только после ее активации.

Третья ситуация. Документы подписали и карту взяли. Так получилось, активировать пока не успели, передумали пользоваться. В подобном случае, просто уничтожьте её. Претензий у банка не может быть. Если карта пока не активирована, то по договору правоотношения с банком не установлены.

Подобное происходит, когда банк присылает вам письмо с картой по почте. При этом, возможно, вы не подавали заявку. Отношения начнутся только, если активируете присланную кредитку.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Быстро закрыть дебетовую карту Тинькофф можно в приложении для телефонов и планшетов. Порядок действий не зависит от типа ОС (IOS, Windows Phone, Android).

Как заблокировать карту Тинькофф в мобильном приложении:

1. Выполните вход в действующий аккаунт.
2. Откройте список личных карточек.
3. Выберите карту, которую вы планируете закрыть.
4. Выберите функцию “Действия”, далее “Заблокировать”.
5. Подтвердите действие введением PIN.

Любые вопросы по блокировке карточки можно задавать консультантам службы поддержки в онлайн чате. Эта функция доступна не только в мобильном приложении, но и на сайте.

Важно! Если дебетовая карта была привязана к Apple Wallet, после блокировки настройки приложения сбросятся. Вам понадобится заново привязывать банковский счет к приложению от Apple.

Алгоритм действий

Чтобы после закрытия карты не было проблем, необходимо соблюдать несколько простых советов при блокировке. Рассмотрим, как правильно закрыть кредитную карту. Вашему вниманию несколько простых советов.

Погасить задолженность

Первое, что потребуется сделать – это уточнить сумму долга по кредитной карте. Для этого можно позвонить по телефону горячей линии или войти в личный кабинет клиента. После всю сумму необходимо погасить, чтобы восстановить кредитный лимит в полном размере. Вносить оплату следует за отчетный период.

Отключить SMS-оповещение и дополнительные услуги

Как только оплата по карте будет внесена в полном размере, вам потребуется отключить все дополнительные услуги. Самое распространенная, это смс-оповещение обо всех операциях. Сделать это можно любым удобным для себя способом:

• через службу поддержки
• в личном кабинете
• через чат с оператором банка, на официальном сайте кредитора

Что касается дополнительных услуг по карте, то это:

• страхование, стоимость которого может достигать 10% от суммы ежемесячного платежа
• плата за предоставление отчета о балансе счета на электронный ящик, один раз в месяц
• оплата мобильного банка
• плата за годовое обслуживание расчетного счета

Данная процедура занимает по времени не более 5 минут.

Блокировка карты

Когда лимит будет полностью восстановлен и все платные услуги отключены, можно переходить к блокировке пластика. Поставить блокировку необходимо для того, чтобы:

• мошенники не смогли воспользоваться вашим счетом и снять средства
• банк не начислит плату за обслуживание счета

Блокировка ставится так же, как отключаются дополнительные услуги.

Обращение с заявлением

Для этого потребуется:

• войти в приложение со своего мобильного телефона
• открыть чат с оператором и написать, что желаете заблокировать карту
• дождаться подтверждения

В этом случае печатать, подписывать и направлять кредитору бланк заявления не требуется.

Кредитная карта Халва от Совкомбанк

Подробнее

Кредитный лимит:

350 000 руб.

Льготный период:

1095 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
25 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Кредитная карта УБРиР 120 дней без %

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

120 дней

Ставка:
от
31%

Возраст:
от
21 до
75 лет

Рассмотрение:
30 минут

Обслуживание:

1 900 рублей

Оформить

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Visa Classic 100 дней без % Альфа-Банка

Подробнее

Кредитный лимит:

500 000 руб.

Льготный период:

100 дней

Ставка:
от
11,99%

Возраст:
от
18 до
65 лет

Рассмотрение:
1 день

Обслуживание:

от 590 рублей

Оформить

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Подробнее

Кредитный лимит:

700 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
12%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

590 рублей

Оформить

Проверка закрытия счета

Поскольку пластиковая карта привязана к расчетному счету, у банка, согласно закону, есть 30 рабочих дней на его блокировку. По итогам блокировки банк обязан (любой вариант):

• направить смс-сообщение о закрытие кредитки
• направить письмо на электронный ящик или по месту регистрации

Дополнительно проверить информацию можно в личном кабинете клиента. Если карта исчезла и вся информация по ней недоступна, то это означает, что кредитка полностью заблокирована и расходно-приходные операции больше по ней недоступны.

Получение справки об отсутствии задолженности

Стоит отметить, что Тинькофф сам не направляет своим клиентам справки о погашении кредитной задолженности. Для того чтобы получить справку, потребуется ее заказать. Для этого следует написать заявление в свободной форме и направить кредитору через форму обратной связи. В заявление следует указать, каким способом желаете получить документ.

Опытные эксперты рекомендуют запрашивать:

• справку с оригинальной подписью и печатью
• копию на электронный ящик

При этом следует принимать во внимание, что в рамках закона у банка есть 30 рабочих дней, для предоставления ответа. Если после указанного срока вы не получите справку, то можете обращаться с жалобой в Центральный банк

Также стоит отметить, что услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Как закрыть карту Тинькофф через интернет в личном кабинете

Для блокировки счета через интернет нужно авторизоваться в личном кабинете tinkoff.ru/login/. Пошаговая инструкция по блокировке:

На главной странице ЛК в левой части экрана видим блок «Счета и карты», жмем на карточку, которую хотим закрыть.

В открывшемся окне будут показан доступный список действий по карте. Выбираем «Все действия».

Жмем на кнопку «Заблокировать карту».

На открывшейся странице выбираем причину по который мы отказываемся от использования карточки (кража, утеря, другое, не планирую использовать) и жмем «Заблокировать».

Обращаем внимание! Карту нельзя будет разблокировать, её можно только перевыпустить.

Есть и другой неудобный способ, закрыть карту Тинькофф через интернет.

Для этого также следует зайти в раздел «Контакты» tinkoff.ru/contacts/.

В этом разделе нужно воспользоваться кнопкой «Написать в банк» расположенной в самом низу страницы.

Откроется форма чата, куда необходимо отправить заполненный документ (заявление). Скачать образец заявления можно здесь же, называется он “Заявление об отказе от прочих операций”.

Как расторгнуть договор с Тинькофф Банком по карте

Алгоритм расторжения соглашения для кредитов и депозитов разный:

• При закрытии дебетовой карточки нужно указать реквизиты, куда переведут остаток средств;
• По кредитке перед закрытием обязательно надо погасить всю задолженность;

Важно отказаться от всех платных сервисов, и уточнить у обслуживающего менеджера, что какая-либо задолженность отсутствует, а лучше получить письменное подтверждения и сохранять этот документ

По дебетовой карте

Клиент может закрыть счет по дебетовой карте в срочном и досрочном порядке, но стоит помнить, что в последнем варианте возможна потеря накопленных процентов. Все детали лучше уточнить в тексте договора или у представителя банковской организации.

Как расторгнуть договор с Тинькофф банком дебетовая карта:

1. Клиент сообщает о своем желании в колл-центр или заполняет бланк заявления и передает офис;
2. Также следует вернуть или уничтожить все пластиковые продукты, что выпущены в рамках данного продукта, учитывая дополнительные карточки;
3. Выполняется погашение всех необходимых платежей;
4. Расчетные карточки блокируются;
5. Клиент может отозвать свое заявление до окончания срока урегулирования финансовых обязательств – 30-45 дней;
6. Если заявление отзывается – работа пластика возобновляется в прежнем режиме;
7. Документ считается расторгнутым по истечению срока урегулирования финансовых обязательств с даты блокировки карточки или завершения периода действия.

В заявлении надо указывать реквизиты, по которым переводится положительный баланс:

• Если баланс меньше 200 руб., то требовать его перечисление надо в течение 4 месяцев;
• Сумму, что превышает 200 руб. возможно получить не позднее, чем через 3 года.

По кредитной карте Тинькофф

Как расторгнуть договор с банком Тинькофф по кредитной карте:

1. Для начала надо вернуть все задолженности по кредитке;
2. Далее надо обратиться с заявкой в колл-центр или отправить письмом, сделать это нужно не позднее, чем за 30 дней до желаемой даты расторжения;
3. Карточка блокируется, и если вся задолженность уплачена, и клиент не изъявил желания возобновить счет, то договор будет закрыт;
4. Об отсутствии задолженности и закрытии счета надо уточнить у представителя банка, можно заказать соответствующий документ;
5. При наличии положительного остатка надо запросить перевод денег на другой счет.

Инициаторов расторжения договора кредитной карты может выступить также банк по таким причинам:

• В анкете заемщика указана ложная информация;
• Кредитка не используется больше полугода при нулевой задолженности;
• Заемщик нарушает обязательства.

Причины отказа от карты Тинькофф

Несмотря на то, что описываемая банковская структура прилагает максимум усилий для того, чтобы увеличить привлекательность оказываемых услуг, практика свидетельствует о том, что клиенты Тинькофф периодически отказываются от используемых платежных инструментов. Вам полезно будет узнать о том, что самыми распространенными причинами отказа от платежных инструментов описываемой банковской структуры являются:

1. Клиент принял решение оформить платежный инструмент в сторонней банковской структуре, так как предлагаемые ею условия сотрудничества ему показались более выгодными.
2. Отсутствие сети филиалов. Несмотря на то, что возможность заказать платежный инструмент при помощи сети интернет и решать все возникающие вопросы дистанционно является довольно удобной, многих клиентов описываемой банковской структуры смущает отсутствие у нее филиалов. Подобное положение дел связано с тем, что многие клиенты просто привыкли решать возникающие спорные вопросы, а также получать консультации в филиале банка. Ради справедливости следует упомянуть тот факт, что отечественную молодежь не смущает отсутствие у Тинькофф собственных представительств, наоборот такой подход им кажется максимально современным.
3. Слишком высокая стоимость годового обслуживания. Именно по этой причине большая часть клиентов Тинькофф отказывается от дальнейшего использования полученных ранее платежных инструментов. В настоящее время крупные отечественные банковские структуры предлагают своим клиентам платежные инструменты, которые обладают аналогичными возможностями, но при этом за их использование необходимо оплачивать более низкую абонентскую плату.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф, если в городе нет отделений банка

Закрыть кредитку банка Тинькофф зачастую бывает проблематично. Ввиду того, что во многих городах России отсутствуют отделения банка, клиенту вопрос о закрытии действующего кредита приходиться решать посредством телефона и почты.

Во-первых, карта не будет аннулирована, если по кредиту имеется задолженность. Даже если заёмщик уточнил необходимую сумму для погашения и оплатил её, долг может остаться за плату подключенного смс-информирования. Во-вторых, если на счету остались собственные деньги, кредитная карта также не будет закрыта.

Пошаговый алгоритм действий

1. Привести баланс кредитки к значению 0. В полном объеме погасить текущую задолженность по кредиту. Размер взноса можно уточнить у менеджеров данного банка, а также в личном кабинете интернет-банкинга. Если на счету у заемщика находятся собственные денежные средства, то нужно уведомить банк об их получении. Потребитель выбирает способ получения денег:
   • почтовым переводом. При этом взимается комиссия за счёт средств клиента;
   • перевод на расчетные счета.
2. По телефону горячей линии 88005551010 убедиться, что оплата прошла успешно, и не осталось никакого долга. Служба поддержки клиентов работает круглосуточно и без выходных. Звонок лучше совершить по истечении нескольких часов с момента, когда была произведена оплата.
3. Обязательно отключиться от услуги смс-информирования. Если своевременно не отказаться от указанного сервиса, в следующем расчетном периоде вновь спишется плата за его проведение, и таким образом долг не будет полностью погашен. Проигнорировав эту задолженность, пользователь рискует столкнуться со штрафами и неустойками, а в дальнейшем и испорченной кредитной историей. Помимо этого, дополнительно у пользователя может взиматься плата за проведение отчетов или страхование. Узнать весь перечень подключенных услуг можно у сотрудника банка Тинькофф.
4. За 30 дней (не менее) до планируемой даты закрытия, обратиться в банк с заявлением о намерении заёмщика расторгнуть кредитный договор. Заявление можно отправить на электронный почтовый ящик банка, по почте России либо с помощью звонка операторам колл-центра.
5. Для того чтобы убедиться, что счёт закрыт, сделать контрольный звонок в колл-центр Тинькофф, и потребовать представить справку об отсутствии задолженности. Справка направляется на адрес потребителя, и будет гарантировать расторжение кредитного договора. Обычно справка приходит заёмщику в течение нескольких дней после запроса.
6. В идеале карту необходимо сдать в банк, но после закрытия счёта кредитка недействительна, поэтому можно самостоятельно уничтожить карту. Однако торопиться с этим шагом не стоит, лучше всего сделать это спустя несколько месяцев после официального закрытия счёта. Если клиент имеет возможность посетить отделение Тинькофф в Москве, то сотрудник уничтожает пластик на глазах у заявителя.

Алгоритм закрытия карты Тинькофф

Следующие этапы позволят закрыть пластик без особых проблем.

 Этап 1. Уточнение информации о состоянии счета

Перед тем, как погасить карточный кредит в полном размере, необходимо узнать точный размер долга на текущую дату. Не всегда сумма, указанная в личном кабинете, является достоверной, поскольку по договору указывается конкретная дата начисления процентов, окончания беспроцентного периода, причем вне зависимости от того, когда карта была активирована.

(специальный оператор по работе с картами), а также в Интернет кабинете пользователя. Но и погасив уточненную сумму, не стоит надеяться, что счет сразу будет аннулирован. Как правило, практически каждому клиенту начисляются ежемесячные комиссии.

Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).

Скрыться от таких платежей нереально, поскольку они указаны в договоре, на котором стоит «живая» подпись владельца.

Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.

 Этап 2. Сообщение специалистам о желании закрыть счет и возврат пластика

В документе, регламентирующем порядок работы с картами – «Договоре комплексного банковского обслуживания», указано, что клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при погашении всех обязательств.

Бланк должен находиться «на руках» у владельца карты. Если он утерян, то восстановить договор можно в личном кабинете.

Пластиковую карту не обязательно возвращать — ее можно просто расстричь по центру магнитной линии или чипа. Но избавление от пластика не означает погашение долга. Примерно за 3-4 недели до предполагаемой даты отказа от услуг необходимо сообщить учреждению о своем решении. Сделать это можно, позвонив по телефону или направив заявление по почте (контакты указаны в договоре, а также представлены на сайте).

Срок рассмотрения заявления в Тинькофф ровно 30 дней. До окончания периода можно отменить заявку и оставить карту рабочей. При этом, если принято решение закрыть пластик, то не нужно уничтожать платежный инструмент до того момента, пока не будет получено заявление об аннулировании и отсутствии у клиента долгов перед компанией.

 Этап 3. Полное закрытие счета и аннулирование договора

Карта Тинькофф – кредитная, а значит, у владельца есть определенные обязательства. При отказе от услуг нужно удостовериться, что договор аннулирован, и все отношения между клиентом и банком прекратились. Для этого стоит посетить Личный кабинет либо позвонить специалистам. Статус должен смениться на «Закрыт».

При уточнении информации стоит сразу же запросить документ об отсутствии долгов перед организацией. Сегодня банки часто меняют программное обеспечение и случаются ситуации, что пластик становится снова открытым. В этом случае бланк о закрытии станет финансовой гарантией отсутствия долга.

Стоит отметить, что недостаточная доступность личного контакта с сотрудниками является основным минусом работы с Тинькофф банком. Карту закрыть достаточно сложно, поскольку специалисты всегда стараются уговорить клиента, постоянно оттягивая время закрытия под различными предлогами.

Часто сотрудники просят подождать пару дней для обработки информации банком. В этом случае нужно достаточно твердо объяснить свое желание отказаться от обязательств, поскольку за каждый день действия договора начисляется процент за пользование кредитными деньгами, если лимит денежных средств использован.

Проще всего процедуру осуществить в личном кабинете, поскольку оттуда можно отправить заявление. Также кабинет содержит информацию о текущей задолженности. Но, в итоге, решать вопрос все равно придется с сотрудниками учреждения. При этом, если пластик получен через менеджера, то можно встретиться с ним и решить все вопросы.

Как отказаться от активной кредитки Тинькофф

Ситуация может сложиться таким образом, что, получив кредитку от описываемой банковской структуры, вы в течение определенного времени будете ее использовать, а затем примете решение отказаться от нее. В сложившейся ситуации вам потребуется действовать следующим образом:

1. Перед тем, как отказаться от активной кредитки, вам потребуется полностью погасить задолженность по ней. Для выполнения этой операции, следует вставить кредитку в устройство самообслуживания и узнать текущий размер задолженности перед банковской структурой. При желании для проверки размера задолженности вы можете воспользоваться онлайн-сервисом или созвониться с оператором описываемой банковской структуры. Далее размер долга необходимо внести на счет вашей кредитки при помощи одного из доступных методов.
2. Как только вы полностью погасите задолженность по кредитке, вам необходимо связаться с работником контактной службы для того, чтобы закрыть ее счет. Вам полезно будет узнать о том, что действующие правила позволяют рассматривать заявления на закрытие кредитки в течении 30 суток. На протяжении этого времени не следует пользоваться картой, чтобы избежать образования новой задолженности. Как только ваша заявка будет рассмотрена, вы получите уведомление о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт. Также существует возможность оформления заявки на закрытие кредитки на сайте Тинькофф. Вам предстоит заполнить специализированную форму, указав ней ваши личные данные и реквизиты вашей кредитки. В этом случае вам также потребуется дождаться уведомления от описываемой банковской структуры о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт.
3. Как только вы получите сообщение о том, что счет вашего платежного инструмента был закрыт, вам следует посетить личный кабинет и удостовериться в том, что карта действительно была аннулирована. После совершения этих действий вы можете самостоятельно уничтожить неактивный платежный инструмент.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если в течении определенного времени использования кредитки вы решили отказаться от ее дальнейшего применения, то при отсутствии задолженности выполнить эту операцию будет значительно проще. В подобной ситуации вам необходимо просто связаться с контактной службой описываемой банковской структуры и уведомить оператора о том, что не планируете в дальнейшем использовать карту. Также вам предстоит потребовать отключения всех платных услуг, которые вы использовали.

Это вызвано тем, что если вы не отключите эти услуги, то даже после закрытия карты, с вас будет списываться их стоимость. Из-за этой особенности у вас будет образовываться задолженность, в результате чего банковская структура сможет применить к вам штрафные санкции. После совершения описанных выше действий вам предстоит лишь дождаться оповещения о том, что счет вашей карты был закрыт. После этого вы сможете уничтожить свой платежный инструмент.

Краткое описание карты Тинькофф Платинум

Напомним нашим читателям о том, что кредитка от ТКС-банка действительно очень привлекательна по всем параметрам. Её тарифы полностью прозрачны, ознакомиться с ними может каждый желающий на официальном сайте компании.

Что вам могут предложить:

• Процентную ставку от 12% годовых,
• Сумму лимита до 300 тысяч,
• Льготный период до 55 дней,
• Недорогое обслуживание в размере 590 рублей,
• Минимальный платеж в размере 8% от суммы задолженности.

С недавних пор кредиткой Тинькофф банка можно погашать кредиты сторонних банков, и на эту операцию вам дается повышенный льготный период в 120 дней. Если за это время успеете вернуть долг, вам не придется переплачивать. Называется услуга «Перевод баланса».

Кроме того, теперь к кредитке можно подключить рассрочку, и совершать покупки без переплаты. Это возможно в магазинах-партнерах банка для покупок от 3000 рублей, магазин вам назначает индивидуальный срок рассрочки до 12 месяцев, под 0% в год.

Однако, если все эти преимущества в силу каких-либо обстоятельств вас больше не привлекают, и вы не хотите далее продолжать пользоваться кредиткой, то нельзя просто взять, и отложить её в дальний ящик. Вам нужно действовать грамотно, чтобы избежать ошибочных начислений и возникновения задолженности.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф без накопления долга

При оформлении карты, банк подключает несколько дополнительных платных услуг: платные приложения, подписки, смс-оповещение, годовое обслуживание — которые после выплаты полного долга могут насчитать новые расходы. Происходит это из-за того, что по условиям банка (указанно в договоре) закрытие кредитной карты выполняется в течении 30 календарных дней.

Соответственно, выплатив долг и ожидая момента закрытия, система банка снимет оплату за услуги и на карте появится новый долг.

Порядок закрытия карты и расторжения кредитного договора

Порядок закрытия кредитной карты Тинькофф следующий:

• пополнение счёта карты до нулевого баланса (предоставленной кредитной суммы);
• отключение всех платных услуг и подписок;
• время выполнения деактивации карты должно выполнятся раньше срока окончания действия карты, то есть не совпадать с датой действия карты (указанной на карте). Иначе, в 30-дневный промежуток закрытия карты, будет начислено годовое обслуживание;
• уточнение у операторов банка отсутствие задолженностей и соответствие выполненных действий с требованиями банка.

После того как, счёт будет закрыт (истечёт 30 дней), карта будет деактивирована — банк в обязательной форме уведомляет о расторжении договора. Можете, также уточнить это у оператора, так как если карта останется действующей, данные карты могут быть использованы дистанционно (остались подписки в интернете, утечки в платёжных онлайн системах, действия мошенников).

Как закрыть карту через интернет (личный кабинет)

После выплаты долга по кредиту — пополнение карты до нулевого баланса (выданной суммы кредита), нужно произвести отключение платных услуг и подписок. Для этого, нужно открыть панель личного кабинета (войти в мобильное приложение интернет-банка):

• перейдите в меню нужной карты;
• откройте «управление услугами»;
• установите флажок подключённых услуг (всех) в положение «отключено»;
• отключение смс-оповещения выполняется в настройках;

После чего, нужно уточнить у оператора банка правильность выполненных действий, отсутствие возможных утечек до момента закрытия кредитной карты (истечения 30 дневного срока закрытия договора).

Как закрыть кредитную карту через телефон

Позвонив по телефону горячей линии, нужно поставить оператора в известность о том, что вы собираетесь закрыть кредитную карту и расторгнуть договор по кредиту, и попросить отключить все услуги без вашего участия. Обязательно уточните порядок закрытия и отсутствие возможных последующих финансовых утечек с карты. Так как, сотрудники банк могут идти на хитрости для того, что растянуть процедуру закрытия.

Соответственно, по карте должны быть выплачены все долги, до выставленной кредитной суммы.

Как закрыть «кредитку»

Вопрос, как отказаться от карты, если «Тинькофф банк» работает исключительно дистанционно, является резонным. У банка нет отделений и банкоматов, кроме главного офиса в Москве. Есть бумага, в которой подробно описано, как правильно отказаться от кредитной карты. При активации карточки заключается договор с банком. В одном из пунктов этого договора можно подробно узнать условия обслуживания карт. Это соглашение можно скачать на официальном сайте банка. В связи с тем, что у финансового учреждения нет отделений, то деактивация карты происходит исключительно на расстоянии. Для того чтобы отказаться от кредитной карты «Тинькофф», необходимо следовать простой инструкции.

Оплата долгов

Прежде чем закрыть карту банка, надо оплатить все долги по ней. Узнать о сумме задолженности можно в интернет-банке либо у оператора организации. При погашении задолженности это не значит, что клиент полностью расплатился с банком и ничего не должен. Банк может начать доначислять проценты за пользование кредитными деньгами. В эту сумму может быть включена плата за услугу СМС-информирования. Но оператор организации обязательно должен оповестить об этом клиента банка. Рекомендуется после погашения своей задолженности заблокировать кредитку, если не планируется больше ею пользоваться. Также после блокировки карты мошенники не смогут ею воспользоваться.

Рекомендуется отказаться от услуги СМС-информирования. Эта услуга стоит 59 рублей в месяц, независимо от того, пользуется ею клиент или нет. Следить за своими расходами можно в интернет-банке бесплатно.

Если заемщик перечислил банку лишние деньги, то организация обязана вернуть средства обратно клиенту любым удобным способом. Клиент самостоятельно должен указать вариант перевода. Банк имеет право снять комиссию в размере 2% от суммы перевода. Комиссия будет не менее 90 рублей, но не больше суммы всего перевода.

Уведомление банка

За один календарный месяц заемщик обязательно должен уведомить банк о том, что «кредитка» будет закрыта, и договор аннулирован. Сделать это можно, написав письмо в банк. Намного проще позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 555- 10- 10. Если клиент передумал закрывать свою карту, то он может отозвать заявление.

Возврат карты

Клиент может вернуть свою карточку банку, но обычно этого не требуют. После ее закрытия она становится ненужной и бесполезной. Не рекомендуется после закрытия карты в течение месяца выбрасывать ее или разрезать. Если по истечении этого срока от банка не последует никаких заявлений, то ее можно ликвидировать.

Удостовериться в закрытии

Клиент обязательно должен удостовериться в том, что его карта действительно закрыта. Это можно сделать, позвонив оператору на горячую линию или посмотрев информацию в интернет-банке. В этом случае у карточки будет статус «закрыта». Можно запросить в банке справку о закрытии, которая будет отправлена почтой. В справке также будет указано, что задолженность отсутствует. На ней обязательно должна быть мокрая печать.